淺談鐵路施工企業辦公室工作創新

摘 要：企業辦公室是一個企業的核心，它起著承上啟下、良好協調以及參謀策劃的重要作用，企業辦公室的工作質量和工作效率直接影響著一個企業的正常運行和管理建設。而鐵路施工企業辦公室又和其他企業辦公室有所不同，由于鐵路施工的工作繁瑣、任務重大，導致鐵路施工企業辦公室具有獨特的行業特點。本文就鐵路施工企業辦公室工作存在的問題進行了簡要分析，并且就此提出了工作創新的具體策略，希望對加強我國鐵路施工企業辦公室工作能夠有所幫助。

關鍵詞：鐵路施工；企業辦公室工作；創新

辦公室工作作為鐵路施工企業的重要組成部分，其工作對企業施工工作的促進作用是不可估量的。所以，鐵路施工企業非常重視辦公室工作的提升和創新，也投入了大量的時間精力和人力財力來加強辦公室工作的工作質量和效率。但是由于很多方面的因素，鐵路施工企業辦公室工作中還存在很多問題，這些問題直接影響著企業施工質量和進度，我們應該采取有效的措施解決這些問題，加強辦公室工作的創新改革，從而提升整個鐵路施工企業的建設發展。

一、鐵路施工企業辦公室工作存在的問題

1.辦公室工作創新情況有待進一步加強

如今的鐵路施工企業辦公室工作都比較刻板單一，缺乏新鮮的血液和創新的想法。很多鐵路施工企業辦公室部門都能夠貫徹落實領導下大的任務旨意，但是，他們只是一味的按照領導的話去做，一層不變的完成領導布置的任務。在長期的這種工作狀態下，企業辦公室形成一種墨守陳規的狀態，他們完成工作只是利用前人的一些經驗和方法，遇到問題沒有自己獨特的想法去解決問題。對于領導分配的任務，缺乏一種創新精神去更深層次的完成任務，不能更好的為領導提出一些有意義、有思想的建議，所以說，辦公室工作的創新情況非常不樂觀。

2.管理制度需要進一步完善

建立完善的管理制度對鐵路施工企業辦公室工作的有效進行有著非常重要的作用，它能夠提高辦公室的工作效率。但是，如今很多鐵路施工企業辦公室都沒有足夠完善的管理制度。比如說辦公室的應急制度，下班后企業辦公室的應急工作非常不到位，沒有完善的、有序的制度解決下班后突發的施工緊急事件。有些企業可能會有值班制度，但是也沒有行之有效的制度來管理值班工作，這樣促進加重了辦公室人員的工作量，而且在一定程度上影響了企業的形象。

3.辦公室工作缺乏主動自覺性

有很多辦公室工作人員都安于現狀，工作不積極，缺乏主動自覺性，他們在工作中非常被動，總是以一種應付的心理敷衍了事，領導的任務勉強合格就行，很少有人自覺主動的完成任務。大部分辦公室工作人員都是沒有認識到在工作中努力鍛煉自己，展現自我，提升自我的重要性，這樣長此以往，在辦公室就會形成一種不良工作作風，從而影響辦公室的工作效率，進行影響整個鐵路施工企業的正常運行。

二、鐵路施工企業辦公室工作創新策略

1.提高辦公室工作人員的素質

努力提高工作人員的素質水平對于企業辦公室的工作非常重要。辦公室的每一位員工都應該自覺主動的加強學習，用知識來充實自己，提升自我，提高自己的整體素質，提高自身競爭力。其次，企業應該做好辦公室工作人員的崗前培訓和上崗培訓，對于招聘要嚴格把關，擇優選取，并且加上對員工的培訓，提高他們的素質水平，讓他們更加適應如今新形勢下辦公室工作的節奏。

2.提升辦公室辦事時效性

為了提高辦公室工作的時效性我們應該建立完善的規章制度。在辦公室部門中，每個人合理分配，權責分配，制定合理的工作計劃和工作目標，明確辦公室的工作程序，從而達到工作有條不紊的效果。但是光有完善制度還不夠，制度是需要監督來完成的，我們還應該建立完善的監督機制，督促辦公室所有的規章制度的執行，這樣用制度做事、官人管事就會非常方便。

3.充分認識到辦公室工作的重要性

辦公室工作是整個鐵路施工企業正常運行的核心，它針對的不僅僅是某一個人或者某一個部門，而是協調著整個施工工作的程序，所以做好辦公室工作的要求非常高，必須要做好工作中的每一個細節，心理素質、業務素質以及政治素質都要過硬。

4.強化辦公室人員的責任意識

辦公室工作人員要增強自己的責任意識。辦公室是一個鐵路施工企業的核心，它起著承上啟下，溝通內外、協調左右的作用，所以每一個辦公室工作人員都應該認識到自己工作的重要性。大到一個項目的總策劃、指揮，小到一個會議廳的桌椅擺放，無論是什么樣的工作，辦公室工作人員都應該認真對待，做好工作中的每一個細節，變被動工作為主動工作，工作過程中要精益求精，嚴謹認真。

5.營造創新氛圍

很多鐵路施工企業的辦公室都是非常呆板單一，就是因為辦公室沒有良好的創新氛圍。我們要有意去建立一個良好的創新氛圍，在這個氛圍里，每個人都想去嘗試，這樣辦公室就會有一個全新的工作氛圍，所有人都想創新、敢創新，從而為辦公室工作注入新鮮的血液。

6.提高部門管理者得綜合素質

有效提高部門管理者的綜合素質，處理好與各工作人員的關系，在分配任務時，既要權責分配，又要靈活處理工作任務，綜合每個工作人員的意見和建議，協調好上下級之間的關系，從而更加高效的完成工作。

三、結語

總之，辦公室工作的改革創新對于發展鐵路施工企業有些重要的促進作用，而創新是工作進步的動力，是提高工作效率的重要武器。我們應該明確企業辦公室工作的重要性，敢于創新，各司其職，分工合作，提高工作效率，將辦公室工作變被動為主動，工作圍繞目的全面展開，盡量提出更多的工作方案供領導審核裁決，從而更加高效的完成工作。

參考文獻：

[1]淺談企業辦公室工作創新；科技視界；2012（07）.

[2]淺析鐵路施工企業黨建思政工作創新研究；東方企業文化；2015（12）.

[3]淺談企業辦公室的工作創新方法；中國外資；2014（03）.

作者簡介：張新楠（1983-5-21），男，漢族，吉林雙遼人，工程師，現為中鐵一局集團新運工程有限公司行政辦公室秘書。