霸王龍企業是怎樣遇到滑鐵盧的

文/徐宏偉

上億年前的自然界,地球是恐龍的天下。在恐龍家族中，霸王龍又由于其能跳善跑、生性兇悍而獨霸天下。但是，兵無常勢，水無常形，恐龍家族不可能永遠占據動物界的領導地位，霸王龍也沒有因為它的強大而永遠橫行天下。6700萬年前一顆小行星的突然撞擊地球，使恐龍家族的皇冠迅速跌落。恐龍家族迅速衰亡，哺乳動物迅速崛起，自然界開始了新的一頁。

商界也如自然，也實行著叢林法則,也常常有不測風云。商界在歷史中產生過一些恐龍式的大企業，它們是商界的巨鱷，是侏羅紀的恐龍。但是，這些霸王龍在世界發生劇變、巨變時，也早早地遇到了各自的滑鐵盧。研究這種企業的興衰起落，對于努力掌握企業自己的命運，順應社會發展潮流，避免匆匆淘汰的命運，是頗為有益的。

在世界范圍內最著名的讀書雜志要算是美國的《讀者文摘》了。這是一份有著百年歷史的雜志。在一代一代編輯的苦心經營下，它風行60多個國家，擁有1.3億讀者。以這個雜志為依托，又產生了許多衍生產品，如出版暢銷書，大量的廣告收入，等等。這份雜志銷量之大，文章之優，讀者之廣，影響之深，可以說是前無古人，后無來者。它在讀書界似乎確立了無可撼動的地位。

但是，光榮的歷史、巨大的根基,并沒有保證它長治久安，高枕無憂。2008年開始，它的發行量和廣告收入大幅下滑，漸漸地，收入減少，支出增加，負債累累，終于支持不下去了。2009年8月，這個有著百年輝煌的讀書界的第一雜志終于壽終正寢，在美國申請破產保護。一個當年光芒四射的巨型企業竟然很快走向終點，就像是一個健康的中年人突然猝死一樣，令人不勝驚詫。

其實，它的破產的命運，正是歷史演變的自然結果。二十世紀40年代，美國科學家發明了電子計算機。經過半導體、集成電路和大規模集成電路技術的發展，電子計算機實現了微型化，為個人電腦的應用創造了條件。到了上個世紀70年代，美國科學家的網絡研究開始成熟。網絡越來越普遍，功能越來越強大。文章、書籍越來越電子化。網絡溝通了世界，網上圖書館普遍建立，網上閱讀越來越成為年輕人的新閱讀習慣。讀書的方式，正發生著一場深刻的革命。而這場革命將影響一代人的讀書方式，進而影響著雜志、圖書的傳播方式。它通過種種渠道影響著讀者文摘的銷路。老一代喜歡閱讀讀書雜志的人漸漸老去、死亡，新一代的人喜歡通過電腦進行電子閱讀，這樣，讀者文摘的銷路自然受到致命的影響。

除了科技進步引起讀者群消失的原因外，這本雜志的衰亡還有自身的原因。百年老雜志，漸漸有了套路，有了僵化的模式。雜志漸漸老化了，自己跳不出自己在百年歲月中形成的習慣。而讀者永遠追求新鮮的內容和新穎的形式。雜志定位老化，忠誠的老讀者不斷仙去，它的模式吸引不了年輕人。不僅雜志的模式老化，它的經營模式也老化了，它無法突破原有的單純依靠發行和廣告收入的商業運作模式。當雜志的發行量和廣告收入大幅下滑時，《讀者文摘》無力承擔巨額負債而倒閉。

無可奈何花落去，似曾相識燕歸來。圖書和雜志的存在形式隨著科技的進步而發生著深刻的蛻變，互聯網和電腦的強大沖擊波，像浪潮一樣沖擊著傳統媒體。變則生，不變則死。傳統媒體如果不清新地意識到歷史的轉折，如果不積極進行自我改造，適應正在改變的世界，就只能像《讀者文摘》那樣走向自己的終點，成為社會進步的殉葬品。

諾基亞的滑鐵盧也發人深省。

它曾經是手機界的龍頭企業。手機集中了高新的電子技術和通訊技術，而諾基亞得風氣之先，在技術上領先于同行。它生產的手機，形態新穎，質量優良，曾是手機界先進產品的代表，曾經連續14年占據市場份額的第一名。它實力強大，似乎成了同行們無力與之抗衡的巨無霸。而且，它的理念也頗為先進。是它最早提出了智能手機的概念。

然而，理念新、產品新的諾基亞卻也遇到了自己的滑鐵盧，在與同行的競爭中，沒有幾個回合，竟然被迅速打敗。

本來，它最早提出了智能手機的概念，這是很領先的理念，但是，有了好理念，還需要好方法。可惜，它理想中的智能手機，是一種不切實際的微電腦模式。它設想的智能手機，連接互聯網，有鍵盤，有鼠標，這種智能手機只是微電腦的縮微，它的基本零件一個也不能少。它的智能手機的概念，深深地被電腦模式束縛著。

正當諾基亞在微電腦技術縮微化以實現智能手機的路上徘徊、蹭躅的時候，同行們卻在拼命追趕著。2007年，蘋果公開革了鍵盤的命。不再依靠鍵盤進行交流，蘋果手機通過手指的觸摸屏桌面來實施操作。在這一步關鍵的技術中，蘋果捷足先登，諾基亞反應遲鈍，喪失了先機。

本來，失去了第一步，還可以急起直追，還可以迎頭趕上。但諾基亞的第二步也沒有走好。諾基亞本可以重新學習，趕快調頭轉向。它有豐富的技術積累，失了第一步，仍然有可能占有一席之地，至少不會通盤皆輸。但是，諾基亞自持是手機界的龍頭老大，不愿意放下身段向蘋果這樣的小兄弟學習，最后是每況愈下，步步被動。原來的消費者紛紛離它而去。眼看大勢已去，諾基亞無力回天，不得不把自己以72億美元的價格賣給了微軟。這樣，一個手機界的龍頭老大迅速走向了終點。

1945年，著名民主人士黃炎培到延安，與毛澤東在窯洞里暢談歷史。黃先生提出了一個周期律問題：意思是說,歷史興替,其興也勃勃，其亡也匆匆。社會、政治如此，企業的興衰也如此。天下無不散的宴席，世上無永久稱大的企業。新陳代謝，是天下萬物的自然之道，也是企業興衰的自然之道。如果人們能自覺地認識這個道，一是可以面對科技、經濟、政治環境的變化，及時調整自我，適應潮流，早日避開萬劫不復的絕路。二是能認識企業發展規律，以恬淡的心情看待企業的興亡。在社會、經濟、科技發生轉型而影響企業的運轉時，要及時調整方向，改變經營模式，使企業鳳凰涅槃，獲得新生。而要實現這一點，需要創造學習型企業，不斷地接受新知識。了解一些企業存亡、興衰之道，對于我們居安思危、提高憂患意識，是有好處的。