文/魯迅美術學院大連校區 王曉
網絡環境下藝術高校圖書館員應具的素質和能力
文/魯迅美術學院大連校區王曉
本文從網絡環境下高校圖書館面臨新的發展趨勢和功能定位產生的變化入手,闡述在網絡環境下,高校圖書館的戰略戰術要從傳統的陣地式的守株待兔轉向遠程式的主動的、個性化的信息服務。最后是網絡環境下國內藝術高校圖書館館員應具備的素質和能力的論述。
藝術高校;圖書館員;素質;能力
高校圖書館功能一般定義為:要為學校提供文獻資料的保障,是學校的信息資源的中心,讀者與知識的橋梁,學校公共服務的支柱。是高校的心臟,也是高校學術交流活動的中心。
但是在網絡環境下,隨著在線信息的增加正在改變高校用戶對高校圖書館的認同。過去,高校師生和研究人員傾向于利用圖書館的特有資源——圖書館的文獻或者圖書館員——以進行學習、教學和啟動研究項目,“隨著學者們直接通過網絡獲取所需資料的能力逐漸增強,圖書館也逐漸喪失了其作為研究過程中間方的作用”,圖書館在高校的作用逐漸邊緣化。在網絡環境下,高校圖書館的戰略戰術要從傳統的陣地式的“守株待兔”戰略戰術轉向遠程式的主動的、個性化的信息服務的戰略戰術,要在圖書館信息服務的功能方面下功夫,要注重其功能的發揮,尤其作為藝術高校的圖書館員,面對的是閱讀能力較弱、閱讀積極性較低的閱讀群體,更應該想辦法讓讀者重拾紙質閱讀興趣。
(一)網絡環境下高校圖書館服務戰略戰術轉變。首先,網絡環境下藝術高校圖書館應該是以因特網為依托,借助現代化的技術手段和服務手段,建立特色化、數字化、網絡化的信息樞紐;其次,機構設置必須以服務為核心,網絡環境下高校圖書館要具有整合、遠程、無線為讀者提供各種類型信息服務、遠程信息咨詢的功能,要為用戶提供信息共享空間,要成為用戶學習的社區。 作為藝術高校圖書館,在網絡環境下除了要做到以上幾個方面,基于藝術高校讀者的閱讀特點,圖書館員更應該從網絡推廣上多下工夫,以此吸引讀者,例如利用微信平臺第一時間把圖書館最新信息向大家發布,將圖書館的戰略戰術從傳統的陣地式的“守株待兔”戰略戰術轉向遠程式的主動的、個性化、藝術化的信息服務的戰略戰術。
(二)藝術高校圖書館在服務新戰略中的特色和要求。作為藝術高校的圖書管理應具備藝術高校的特色,應順應藝術高校師生的要求,應適合藝術高校的學術氛圍和師生們的閱讀習慣,基于藝術高校師生自身特點,在執行新戰略的同時,應把藝術元素融入其中,例如我校圖書館在遠程信息服務時將藝術設計和信息傳達相結合,實踐證明,這樣充滿設計的遠程服務更容易受到師生們的接受,讓師生們不再感到枯燥和呆板,信息接受程度大大提高的同時也吸引了更多閱讀者。
(一)圖書管理員要樹立新的服務意識。首先,要樹立全心全意為師生服務的思想觀念,無論是在傳統的手工條件下,還是在現代化的網絡信息時代,這條服務宗旨都不能改變。相反,在網絡環境下,圖書管理員全心全意為他們服務的思想觀念還應更進一步地得到加強;其次,在網絡環境下要轉變過去陣地式服務方式。在網絡環境下,圖書館不再局限于向讀者提供館藏文獻信息服務,而開始向滿足個性化需求的個性化服務和特色服務發展。
(二)圖書館員要具有較強的現代信息技術的綜合運用能力。網絡環境為信息資源共享提供了優越的條件,用戶是資源共享的最終受益者,網絡通信技術對于信息資源建設協調領域無疑是大有裨益的。因此,圖書管理人員應具備熟練應用現代信息技術的能力和熟識網絡知識的能力。
現代信息技術,不僅指網絡通訊技術,還包括計算機技術、信息處理技術、多媒體技術、超文本技術等。在網絡環境下,現代信息技術已經運用到圖書管理工作的各個環節中,現代信息技術是圖書管理員進行信息資源的收集、整理、傳播和開發利用的銳利武器、運載工具和重要手段,圖書管理員對信息技術綜合運用能力的高低直接影響到其信息服務的質量。
(三)圖書管理員要有強烈的創新意識。創新是圖書管理事業持續發展的重要動力。在網絡環境下,現代科學技術發展迅速,各類新知識、新觀念、新方法、新技術層出不窮。因此,作為圖書管理員必須樹立創新觀念,實施創新行動,才能不斷地變革,拓寬思路,利用發展的信息技術,大力開發網絡環境下豐富的信息資源,挖掘信息資源的潛能,才能為我們圖書管理事業的發展提供內在的趨動力,才能更好地適應網絡時代的發展。
(四)網絡環境下需要圖書館員擁有一定的外語水平。網絡信息中英文信息量占很大比重,要想在網絡中暢游,有效利用網絡信息資源,了解最新學術動態,加強與外籍學者、教師及留學生的語言文化交流,為讀者提供更深層次的服務,則需要一定的外語閱讀水平,尤其是英語水平。
(五)藝術高校圖書管理需要館員應具備將設計融入圖書管理中的能力。要想在藝術高校的圖書管理中起到更好的效果,我校圖書館執行了新戰略服務、管理戰略,已經將設計融入管理中,例如:在微信平臺播放圖書館藝術宣傳片;新書海報等,讓我校師生充分感受到圖書館不再是枯燥而呆板的,它充滿了藝術和時尚的氣息,實踐證明,這樣充滿設計的管理和服務更容易受到藝術師生們的接受,信息接受程度大大提高的同時也吸引了更多閱讀者。要想達到如此效果,就要求在網絡環境下藝術高校中的圖書管理員具備藝術設計的能力,具備可以將設計融入圖書管理中的能力。