淺談食品藥品檢驗所內部管理

文/懷化市食品藥品檢驗所　補新靜

淺談食品藥品檢驗所內部管理

文/懷化市食品藥品檢驗所補新靜

【摘要】黨的十八大報告把“確保食品藥品安全”作為“加快推進以改善民生為重點的社會建設”的一項重要內容。把食品藥品安全工作提高到了關系人民群眾生命安全和諧社會建設發展的戰略高度。食品藥品檢驗所通過做好內部管理工作，使食品藥品檢驗檢測得到有效的開展，向社會出具客觀、真實、公正、科學的檢驗檢測數據，為人民群眾身體健康保駕護航。

【關鍵詞】加強；檢驗檢測；內部管理

食品藥品檢驗所是食品藥品監督管理部門依法設置的食品藥品檢驗機構，擔負著轄區內食品藥品質量檢驗與技術仲裁檢驗工作。食品藥品檢驗工作的質量和效率直接影響食品藥品監管工作的全局，與人民群眾的身體健康和生命安全息息相關，如何有效地加強食品藥品檢驗所的內部管理非常重要。

一、規范化管理

（一）公務程序規范化。第一，行政要建立所長總管，副所長分管，科室主任協管的管理體系，行政管理工作以法人代表，業務管理工作以業務副所長為主；黨建和思想政治工作建立以黨組（或黨支部）書記負總責，支部委員分管，黨小組長協管的管理體系，紀檢工作以紀檢書記（或紀檢員）為主；工作上既分工又協作，思想統一，目標一致。第二，要建立檢驗業務流程，即檢品——業務科——實驗室——業務科——業務副所長——業務科。第三，科室設置得當，環境布局合理。檢驗區域與辦公區域嚴格分開，實驗室實行封閉式管理，非檢驗人員不得入內，職工進門換鞋、換衣。第四，安全設施規范，安裝鐵門鐵窗和監視器。

（二）內部管理制度化。第一要建立黨務、行政、業務、質量控制、儀器設備、教育培訓等一系列管理規章制度和各級各類人員的崗位責任制，實行全員掛牌上崗。所領導履行“一崗雙責”，落實黨風廉政建設責任制，嚴格落實規章制度，長期堅持，獎罰分明。第二要對工作任務進行分解，實行工作崗位“A、B”角制度，以保證崗位不留空當，工作不留空缺。第三要實施績效考核。年初制定績效考核方案，推行績效分配，建立科學、合理、靈活、符合實際的分配激勵機制，增強競爭意識和自我發展能力。績效考核要堅持效率優先、兼顧公平、優質優酬的原則，在核定的績效工資和績效獎金總量內，將干部職工的績效工資和績效獎金分配與崗位職責、工作量、工作效率、工作業績、實際貢獻等直接掛鉤。年終進行會面考核，根據績效考核細則和獎懲辦法。行政后勤工作人員對照各自崗位職責完成工作任務。對工作成績突出年終考核被評為優秀的，單項工作被市級以上有關部門評為先進的給予適當獎勵，對無故遲到、早退和曠工、報告書和原始記錄出現差錯達不到工作目標，完不成工作任務的予以處罰。

二、精細化管理

（一）在檢品傳遞上實行網絡化。為保證檢驗報告書的準確規范，要建立“食品藥品檢驗管理系統”內部局域網，從檢品信息的登記、分配、檢驗及報告書的核對、簽發、打印都在局域網中進行，每一崗位都應規定相應權限，以保證數據傳遞的高效性和嚴密性，工作程序和合法性。

（二）在檢驗記錄上實行模塊化。為保證檢驗數據的原始性、檢驗過程的可控性及檢驗結果的準確性，要對所有的記錄實行檢驗記錄模塊化管理。針對每個項目制定統一的記錄模式，規定每個檢驗項目必須記錄的有關數據，以保證檢驗過程的可重復性以及出現問題后的可追溯性。

（三）在質量體系管理上實行精細化。按照國家新的《實驗室資質認定評審準則》要求，編制質量手冊、程序文件、作業指導書等質量體系文件，對質量體系進行評審，每半年開展一次內審，年終開展一次全面評審工作。質量審核員和質量監督員對每季度所有檢驗報告書、檢品卡、原始記錄和抽樣憑證等進行審核，并將審核結果納入績效考核。所有檢測用儀器設備的養護和使用責任到人，定期開展強檢儀器的計量檢定和儀器的自校及實驗室比對、能力驗證工作，確保儀器設備運行正常。同時做好經常性檢驗技術、操作規范培訓。

（四）在檢驗操作上實行標準化。質量體系文對所有的儀器設備和操作都制定了操作規范，每位檢驗員在檢驗過程中，必須遵守相應的操作規程，以保證檢驗工作嚴謹和操作規范。

三、人性化管理

（一）優化管理機制。在管理機制上，首先要注重班子建設，所領導要做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系，正人先正己，發揮表率作用。其次要合理配置各部門工作力量，合理分配保崗位工作任務。第三要加強廉政文化建設，開展反腐倡廉教育和事前、事中的監督，對職工關注的財務開支、基建維修、職務晉升、職稱評聘、崗位競聘等敏感問題，要做到公開透明，讓職工有充分的知情權和監督權。

（二）建立關懷機制。要切實做到“六個必談、四個必訪”，即提拔任用時必談，工作失誤時必談，受到批評時必談，崗位變動時必談，接到舉報時必談，思想波動時必談；紅白喜事必訪，重病住院時必訪，突發事故時必訪，離崗退休時必訪。

（三）健全民主機制。要堅持黨的民主集中制原則，鼓勵職工“進諍言，出高招，獻妙計，謀實事”，對好的建議要及時采納，弘揚正氣，剎住邪氣。組織職工開展豐富多彩，積極向上的文體活動，逐步形成既有務實嚴謹的工作作風，又有心情舒暢的工作環境。

（四）重視人才建設。食品藥品檢驗需要的是高素質要才，努力建設一支總量適宜、結構合理、業務精良的專業技術隊伍，是食品藥品檢驗檢測機構當前的重要任務。在人才建設方面，要制定人才培養教育規劃，有計劃、有步驟地對檢驗技術人員進行新理論、新進展的業務技能培訓，以獲取本學科和相關學科的前沿信息，適應實際工作的需要。

參考文獻：

[1]徐道華.藥品檢驗所如何做好質量管理內審和評審工作[J].中國當代醫藥,2009,(10)．