美國奧蘭多迪斯尼救生員培訓與上崗情況的調查研究

孫甄

中圖分類號：G861 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2015）10-000-01

摘 要 本文主要通過問卷調查法與對比分析法了解美國奧蘭多迪斯尼救生員培訓與上崗情況，找出美國迪斯尼救生員培訓內容與上崗情況以及救生員本身的特色與優勢，通過與中國救生員培訓與上崗情況的對比，找出兩者不足，借鑒各自的優勢與經驗，總結改進方式。

關鍵詞 奧蘭多迪斯尼 救生 培訓 上崗

奧蘭多迪斯尼樂園奧蘭多迪士尼世界位于美國佛羅里達州，總投資4億美元。奧蘭多迪斯尼世界總面積達124平方公里，擁有4座超大型主題樂園，2座水上樂園；29家度假飯店（其中有22家由迪斯尼世界經營）以及784個露營地。每年接待游客約1200萬人。通過對美國奧蘭多迪斯尼救生員培訓和上崗情況的研究，總結美國救生發展的優勢，借鑒經驗。希望對完善國內游泳救生員發展提供參考。

一、研究對象和研究方法

（一）研究對象

以美國奧蘭多迪斯尼救生員培訓與上崗情況為研究對象。

（二）研究方法

文獻資料法、問卷調查法、數理統計法、個案分析法。

二、結果與分析

（一）美國奧蘭多迪斯尼救生員的培訓與考核內容的分析

1.美國奧蘭多迪斯尼救生員的選拔

在進行游泳測試前，首先對學員的視力進行檢查，左右眼裸視力均在1.0以上為合格者。在通過視力選拔后，進行身體素質的考核，考核包括：（1）200米任意泳姿游。（2）在水深1.80米處，在池底放重約2磅的器材磚塊，要求能順利從池底將磚塊撿出水面。以上兩項考核若無法通過則無資格進行救生員培訓。（3）在通過以上兩項考核的基礎上，若在深水區能順利完成2分鐘持續踩水，則有資格接受深水救生培訓，成為深水區救生員。

2.美國奧蘭多迪斯尼救生員的考核內容

（1）游泳救生的理論考核。理論考核通過一份有關救生知識的單項選擇題的試卷呈現，選擇題考核內容涉及游泳安全及衛生常識，觀察及判斷，水中赴救，現場急救等相關知識。試卷共有50題單項選擇題，每題2分，得分86分以上者為合格，低于86分者須在30分鐘以后可有第二次機會重新完成試卷，若不能通過則無資格進行水中赴救及現場急救的考核，需進行下一次的培訓課程。

（2）救生員的水中赴救的考核。以小組為單位，除考核小組外的其余人扮演游客，須考核的救生員在各自的責任區觀察，溺水者扮演者呈溺水狀態或是脊椎受損狀態，小組任意一名成員須在10秒以內發現情況并按要求跳入水中赴救。若超過10秒發現情況則為失敗，須進行第二次考核，第二次考核若失敗必須進行重新培訓，若考核成功則有資格進行現場急救的考核。

（3）救生員個人以及小組的現場急救的考核。小組的考核在赴救后直接進行，根據赴救中被救者的情況（溺水暈厥或脊柱受損）進行急救，要求小組分工明確，若一人出錯則一組為失敗，須進行第二次考核，若第二次考核依舊失敗，必須接受第二次培訓。

個人的考核在考核老師的指示下，根據老師所述的反應分別對成人假人與嬰兒模型實施急救措施，老師給予打分。若錯誤在兩處或兩處以上，須進行第二次考核，若第二次考核失敗，必須接受第二次培訓。

（二）美國奧蘭多迪斯尼救生員的上崗情況的調查分析

1.美國奧蘭多迪斯尼救生員上崗工作時間安排

迪斯尼救生員的工作時間相對其他零售和飲食工作等其他工作的時間相對更穩定些，水上公園的工作時間一般為全白天，而各大酒店及度假村的游泳池救生員工作時間一般分早班和晚班兩部分。以下對迪尼斯救生員的工作時間作具體的介紹。

兩座水上公園開放時間為10點至17點，各度假村、酒店游泳池開飯時間通常為8點至23點。因此水上公園的救生員上班時間為9點至5點30分，每日一般。各度假村、酒店游泳池救生員分早班與晚班，早班上班時間為7點30分至15點30分，晚班15點30分至23點30分。一周上班五日休息兩日。

2.美國奧蘭多迪斯尼救生員上崗期間的急救技能考核

為了不斷鞏固救生員的急救技巧，迪斯尼會對在崗救生員定期進行急救技能的考核，由協調員和部門經理負責進行訓練。通常在上崗后每兩周進行一次急救技能復習及考核，考核安排在上午7點至9點，維持2小時。每一位救生員都需參與，分批進行。無特殊情況，定期進行急救技能的復習與考核。水中赴救技術的復習及考核，個人現場急救及小組配合進行急救的復習訓練。

三、結論與建議

（一）結論

1.美國奧蘭多迪斯尼救生員培訓中，水中赴救技能培訓內容不夠完善，如解脫技術，上岸技術等較國內救生員培訓不夠詳盡，有待改進。2.美國奧蘭多迪斯尼救生員培訓及考核側重于觀察與判斷部分，“以防為主”；而國內救生培訓側重在水中赴救與現場急救部分。

（二）建議

1.加強救生員待遇保障。救生員是個特殊的工作，不僅需要保護游客的安全，同時也承擔著自身生命安全的風險，且工作量較大，工作較辛苦。應適當提高救生員工作待遇，加強相關保障，有利于提高救生員的社會地位，提高工作效率。2.國內救生員工作時的形象及工作態度有待改善。國內游泳場館救生員上崗時存在玩手機、與游客聊天的現象。這是對游客生命安全不負責任的表現，需加強管理。加強對觀察與判斷的要求，著重體現“以防為主”。

參考文獻：

[1] 張新異.山東省游泳救生員隊伍結構現狀調查與分析[J].山東體育科技.2011.8：96-98.

[2] 廖品松.淺談救生員工作的意義[J].游泳季刊.2002.5：35-36.