網(wǎng)絡(luò)新聞傳播特征與監(jiān)管研究

□吳海瑩

（湛江日報社，廣東湛江524008）

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播特征與監(jiān)管研究

□吳海瑩

（湛江日報社，廣東湛江524008）

隨著互聯(lián)網(wǎng)這個第四大媒體的出現(xiàn)，新聞又有了另外一個傳播媒介，網(wǎng)絡(luò)傳播的特點和優(yōu)勢，顛覆了我們對媒介及媒體人的傳統(tǒng)認(rèn)識，人人都是傳播者，給了新聞傳播極大的自主空間，隨之也出現(xiàn)了許多相關(guān)問題，本文就新聞在網(wǎng)絡(luò)傳播中的特點進(jìn)行分析并提出相關(guān)的應(yīng)對策略。

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播分析應(yīng)對策略

縱觀歷史與當(dāng)今，新聞對國家與社會發(fā)展有著極大的參與度與影響力。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)提供了豐富多彩的資訊，也成為了一個各取所需、暢所欲言的平臺。當(dāng)重大事件發(fā)生時，許多人往往第一選擇上網(wǎng)瀏覽獲取有關(guān)信息，網(wǎng)絡(luò)已成為信息時代不可忽視的宣傳渠道。網(wǎng)絡(luò)新聞不僅是媒體的一種傳播方式，更是人們獲取資訊的一種生活方式。

網(wǎng)絡(luò)新聞的現(xiàn)狀和特點

隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及、網(wǎng)民數(shù)量的快速增加、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容不斷豐富，網(wǎng)絡(luò)新聞的影響力不斷增強(qiáng)，同時也帶來監(jiān)管難題。網(wǎng)絡(luò)新聞既有網(wǎng)絡(luò)的傳播特征，也具備新聞的特性，主要呈現(xiàn)以下特點：

覆蓋面廣。第33次中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，截至2013年6月，網(wǎng)絡(luò)新聞使用率為79.6%，用戶規(guī)模達(dá)4.9億人，年增長率達(dá)6.62%。［1］換句話說，全國有40%的人口都通過了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解新聞，甚至是首要渠道。

網(wǎng)絡(luò)新聞不受地理區(qū)域的限制、傳播速度快、時效性極強(qiáng)。新聞經(jīng)歷了紙媒時代、廣播與電視時代，再到當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時代。只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，新聞都可以傳遞。而智能手機(jī)的普及與無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，手機(jī)移動網(wǎng)絡(luò)新聞也呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。正在以分以秒的速度更新的網(wǎng)絡(luò)新聞，可以隨同移動網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)“零距離”傳播。

傳播的渠道多、發(fā)布源多、并發(fā)性強(qiáng)。以往新聞只能由指定的媒體進(jìn)行發(fā)布，而互聯(lián)網(wǎng)平臺打破了這一約束。任何人、任何時間都可以將身邊發(fā)生的新聞事件發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行傳播，甚至反過來影響傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)這些熱點的新聞事件。互聯(lián)網(wǎng)新聞不但可以是多個人或媒體同時發(fā)布，而且也可以同時采用多個渠道傳遞，如郵件、社交軟件、論壇、微博、微信等。

網(wǎng)絡(luò)新聞的鏈接性、信息內(nèi)容形式多樣化、多媒體化。互聯(lián)網(wǎng)新聞除了文字外，傳播內(nèi)容很多還附帶了圖片、視頻、鏈接、音頻等。不單是當(dāng)前發(fā)現(xiàn)的事件內(nèi)容，還能將歷史相關(guān)的新聞鏈接進(jìn)行附帶傳播，極大地豐富了新聞的內(nèi)容與可研究性。如哈馬斯精神領(lǐng)袖亞辛遭襲擊后，各大網(wǎng)站都針對報道提供了大量的資料鏈接：新華網(wǎng)有“背景資料”、“各方評論”；人民網(wǎng)有“各方反映”、“綜合評論”等。

低成本的無限復(fù)制傳播。互聯(lián)網(wǎng)的信息復(fù)制和傳播成本極低，甚至可以忽略不計。普通用戶的傳播成本只是傳播的網(wǎng)絡(luò)的流量寬帶費用，之外，幾乎沒有任何其他成本。因此，傳播速度比傳統(tǒng)方式更快更有效。

網(wǎng)絡(luò)新聞的交互性。互聯(lián)網(wǎng)新聞能與用戶進(jìn)行線上線下交流互動，動態(tài)展示事件的發(fā)展?fàn)顩r、民眾意愿等。根據(jù)中國社會科學(xué)院社會發(fā)展研究中心《2003年中國12城市互聯(lián)網(wǎng)使用狀況及影響調(diào)查報告》表明：71.8%的網(wǎng)民和69.1%的非網(wǎng)民都非常贊成或比較贊成“通過互聯(lián)網(wǎng)，可以有更多的機(jī)會表達(dá)觀點”。

（由上到下，由左到右的順序，分別為：病毒模式、多級線性模式、普通線性模式、散點線性模式）

傳播特性的分析

按照傳播速度與覆蓋人數(shù)，按事件類型進(jìn)行歸類，可劃分為4個級別（如上圖）：

特大級別：覆蓋人數(shù)達(dá)一億、覆蓋時間在一周內(nèi)、事件熱度較高（頻度），頻度大于1000W；一般為全球或全國關(guān)注的重大消息，以“病毒模式”傳播，如馬航M370失蹤事件；

重大級別：覆蓋人數(shù)達(dá)千萬、覆蓋時間在二周內(nèi)、事件熱度較高（頻度），頻度大于100W；一般為民生相關(guān)的新聞消息，以“多級線性模式”傳播，如全國“兩會”、中國好聲音；

普通級別：覆蓋人數(shù)達(dá)百萬、覆蓋時間在一月內(nèi)、事件熱度較高（頻度），頻度小于10W；一般為小眾群體的熱點消息，以“普通線性模式”傳播，如電影發(fā)布會；

輕量級別：覆蓋人數(shù)達(dá)十萬、覆蓋時間在一月內(nèi)、事件熱度較高（頻度），頻度小于1W；一般的地方新聞或消息，以“散點線性模式”傳播，如湛江市通過新機(jī)場建設(shè)方案等。

應(yīng)對策略與管控建議

分析傳播模式圖的特征，可以看出病毒模式傳播是最難進(jìn)行管控，卻也是需要重點進(jìn)行管控的情況。針對其傳播的特點與方式，應(yīng)該有針對性地進(jìn)行應(yīng)對。

設(shè)置對應(yīng)的監(jiān)管部門與傳播監(jiān)控預(yù)警應(yīng)急方案：當(dāng)事件的覆蓋人數(shù)、傳播次數(shù)、熱度到達(dá)一定程度，就必須進(jìn)行預(yù)警，并形成針對性的處理方案。

加強(qiáng)政府監(jiān)督，以法治“網(wǎng)”：通過制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)新聞采編工作，從制度上保障網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的質(zhì)量。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)新聞媒體從事新聞業(yè)務(wù)的法律法規(guī)，現(xiàn)行的有《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的行業(yè)規(guī)范尚未建立。應(yīng)該通過立法，避免網(wǎng)絡(luò)或個人片面追求商業(yè)利益而惡意的擴(kuò)散與導(dǎo)向。

完善職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證制度，提高網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布者的專業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)道德。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的新聞理論知識、政策法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面的宣傳教育，提高隊伍的整體素質(zhì)。在全國新聞網(wǎng)站正式推行新聞記者證制度，就是提升隊伍素質(zhì)，加強(qiáng)監(jiān)管的一種措施。

建立嚴(yán)格的審稿制度，從源頭上把關(guān)：各個網(wǎng)絡(luò)渠道、平臺設(shè)置對應(yīng)的把關(guān)，保證新聞信息來源的真實性與傳遞監(jiān)控。

網(wǎng)絡(luò)新聞是一把雙刃劍，要重視和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)。正確的輿論監(jiān)督，不只是簡單管控傳播一則消息，而是要推動立法、破除舊習(xí)，如“北漂往返老家北京6趟辦成護(hù)照”的微博發(fā)出后，政府開始廣泛關(guān)注“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問題，創(chuàng)新社會管理成新風(fēng)。網(wǎng)絡(luò)新聞在帶給人們信息服務(wù)、社交互動時，也帶來許多困擾，如惡意攻擊、造謠傳謠等，如果不進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芸兀粌H難以發(fā)揮應(yīng)有的價值與導(dǎo)向作用，反而成為法外之地。

［1］CNNIC：2014年第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告.［D］

［2］網(wǎng)絡(luò)媒體展望.中國新聞傳播學(xué)評論［CJR］，2007-01-11.

［3］代小琳.《網(wǎng)絡(luò)新聞凸顯信任危機(jī)》［J］，中國信息報，2006-5

［4］新浪、人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室.《2013新浪媒體微博報告》［C］，2014