□楚讓蕊
(平頂山日報社,河南平頂山467000)
公益報道大有可為
□楚讓蕊
(平頂山日報社,河南平頂山467000)
公益報道是媒體對包括慈善新聞在內的,關于救助弱勢群體,動員社會大眾參與公益事業、與公共利益密切相關的報道的總稱。
媒體參與公益報道,是媒體擔當社會責任的一種表現,也是媒體打造自身品牌價值,增強影響力和公信力,扶貧濟弱、傳遞向上向善的力量的一種方式。
2013年2月,《平頂山晚報》根據一條飛信刊登了《尋找鷹城最后的抗戰老兵》的消息,不少讀者撥打晚報熱線提供老兵線索。隨著平頂山關愛抗戰老兵志愿者尋訪到的抗戰老兵越來越多,晚報決定推出“我的抗戰——走訪鷹城抗戰老兵”系列報道。經過精心準備和采訪,一個個抗戰老兵的故事陸續見報。這組系列報道在市民中引起強烈反響,更多市民向晚報提供老兵線索,有的老兵子女主動聯系記者,希望將父輩的抗日故事記錄下來。
平頂山市民政局有關人士也表示,將安排人員進行調查核實,對符合條件、尚未納入低保的抗戰老兵,將他們納入低保范圍。
2013年7月19日,《新周刊》創始人孫冕和電影明星鄧超專程來到平頂山,與志愿者一起冒雨進行了為期三天的公益之行,輾轉四個縣區的十多個村莊,探望了16位鷹城抗戰老兵,將關愛送到他們身邊。這次公益之行吸引了《北京晚報》《大河報》、旅游衛視、鳳凰衛視等眾多媒體同行。
2014年12月,《平頂山晚報》要推出創刊20周年紀念特刊,記者再次來到抗戰老兵史定坤的家中。史定坤現在受到很多愛心人士和媒體的關注。深圳龍越慈善基金會、無冕愛心網、關愛抗戰老兵網、中歐同學會、楊瀾工作室、中國旅游衛視、央視九套、河南衛視等機構和媒體都來看望過他或制作過有關他的節目。
截至目前,經平頂山市志愿者查證的抗戰老兵已達100多位,他們中有不少每月都會收到來自國內公益組織提供的救助款。志愿者們說:能找到這么多抗戰老兵,《平頂山晚報》對抗戰老兵的關注和報道功不可沒,這彰顯了晚報的責任與擔當。
從表面來看,對這個公益活動的報道、宣傳需要投入很大的精力,但是,它帶給報紙的影響和作用也很多。
首先,會獲得政府相關部門對報紙的認同。政府部門的認同會增加公益的力量,使受惠者越來越多。其次,會獲取受助者及其親屬的關注、志愿者的關注。現在的志愿者不再全是大爺大媽,學歷高、工作好的年輕人占了很大一部分。他們的關注會拉低報紙讀者的年齡。還有一些明星志愿者本身就有很大的號召力,他們的參與會讓公益活動取得意想不到的效果,借助于他們,報紙的知名度也會有所提升。再次,得到了公益組織的關注。現在的公益組織很多,他們有自己的網站、微博、微信或QQ群,跟他們合作,可以擴大這些組織的影響力,也會擴大報紙的影響力。另外,相關公益活動會進入良性循環。因為市民及愛心人士對報紙的信任度增加,報社以后若再組織公益活動,會得到他們的積極響應。2014年底,《平頂山晚報》又推出了“抗戰老兵聚鷹城”和“關愛抗戰老兵暖冬行動”,均得到了國內外愛心人士的支持。
總而言之,對于公益活動尤其是慈善事業的參與,帶給媒體的是品牌形象的深入人心以及讀者的認可。


在參與公益活動尤其是慈善事業的過程中,不能靠精明的算盤,而是需要一種發自深層的欣然向好的善心,這是活動能夠取得成功的核心元素。
每年七八月份,為了幫助考上大學的貧困學生入校,《平頂山晚報》總要開展“愛心成就大學夢”活動,這一活動已持續10個年頭。為了能幫助真正有困難的學生,我們采用了打電話報名、到家走訪、報紙公示等方式。每到這個時候就是記者最忙碌的時間,每次下去走訪、核實情況,總是三四名記者一起下去,這一是為了做到相互監督,以防個別人“徇私舞弊”;二是為了節約成本。
一次,幾個記者在葉縣核實貧困大學生情況,中午在鎮里找了一家米線店吃米線,店主得知他們是報社的、下來是為了給貧困大學生送錢時,竟然不相信。“你們核實情況還在街頭吃米線,為啥不讓對方或鎮上請你們吃飯。”記者出示了證件,并告訴店主這樣做將違背報社紀律,店主才不得不信,他說:“還真是的,你們可真辛苦。像你們這樣為對方考慮的行為令人感動。”
如果說《平頂山晚報》的助學活動是牽線搭橋的話,那么廣大愛心人士就是幫助孩子圓夢的主力軍了。很多愛心人士都是捐款不留名,甚至連續多年捐款。
愛心引發愛心,如今,這種“愛心接力”已經累計幫助千余名寒門學子走進大學。而一些受捐者也紛紛表示,今朝受資助,明日做愛心傳遞者,自己有能力時會向社會奉獻自己的愛心。
在《平頂山晚報》,像這種傳遞愛心、扶貧濟弱的活動,還有“微能愿點亮微心愿”、“溫暖訂制”等。而所有這些活動的背后都是記者編輯無私的付出,愛心的實踐,之后才引發了公眾的愛心。
在這個接受信息渠道日益增多、人心比較浮躁的年代,不但大眾需要公益活動,傳統媒體也需要公益報道,更需要在公益的道路上多些探索。
報紙要主動擔當或聯手公益機構共同組織公益活動,尋找一種能惠及更多人的模式。目前,《平頂山晚報》在公益事業領域中的角色已經從單純的報道者、傳播者,延伸至公益事業的組織者、行動者。每年的“愛心成就大學夢”,晚報都與當地一些公益機構聯合,通常是慈善總會、教育基金會等,由報紙報道需要幫扶對象,再亮相發動民間慈善資源和企業、個人捐贈,以幫助特定的群體。這種公開信息招募式的幫扶對象相對明確,救濟規模大,媒體也能專注于傳播報道。
但僅做到這一點還不夠,隨著公益事業的做大,報社應在內部成立專門的部門或虛擬的部門,與本市的志愿服務團隊經常聯系,并在重要的時間節點,發揮媒體的策劃、組織、宣傳和資源整合作用,對志愿者活動進行推動。同時,報紙應開辟專門的公益版,并融合新媒體(網站、微博、微信等),構建一個對志愿公益的全媒體宣傳平臺。這一點,《成都晚報》做得比較好。
而公益報道也不應僅僅局限在扶貧濟弱上,還應該拓展范圍,把諸如環保志愿服務、公共文明引導服務,關愛留守兒童、關愛農民工活動,保護山川河流活動、萬人相親活動等囊括進去。
公益報道特別是慈善報道還要避免好心辦壞事。媒體在進行報道時,不能表現出居高臨下的姿態,不能讓受助者感到壓力、感到愧疚和欠人情。應采取平視的態度,讓他們毫無負擔地接受幫助。不能忽視受捐者的尊嚴或隱私,也不能貶低受捐者的人格,不過于宣揚受捐者的感恩之情。報道的重心是其慈善行為本身,而不是捐款者的非公益行為,盡量不使公益報道成為一些人或企業借公益謀私的道具。