傳統圖書館與數字圖書館服務的比較研究

文/浙江越秀外國語學院 杜娟

傳統圖書館與數字圖書館服務的比較研究

文/浙江越秀外國語學院 杜娟

【摘要】本文闡述了傳統圖書館與數字圖書館的概念，分析了二者在服務上的相同點與不同點，以供同行參考。

【關鍵詞】傳統圖書館；數字圖書館；服務比較；研究

面對知識經濟時代的發展，信息技術的應用逐漸得到了社會各行業的關注，在此過程中，圖書館逐漸實現了信息化，以數字化圖書館的嶄新模式參與到了競爭中，以適應當前圖書館事業的發展形勢。數字圖書館的誕生，實現了對互聯網的有效運用，通過互聯網這一媒介實現了對分散資源的有效管理，并且提升了自身的服務質量與服務效率。但這并不意味著數字圖書館將完全取代傳統圖書館，傳統圖書館有著自身的優勢特點。

一、傳統圖書館與數字圖書館的概念綜述

（一）傳統圖書館概念綜述。傳統圖書館是以傳統的紙質文獻資料來實現知識信息傳播的公共服務組織機構。在傳統的圖書館中，需要通過圖書管理人員來實現對相應文獻資料的管理，通過文獻的收集整理，再實現借閱服務。其是以實體為存在形式的，由屋舍、藏書以及管理人員共同構成，而其藏書的種類與規模就成為了衡量傳統圖書館水平的重要標準。傳統圖書館的前身是封建社會時期的藏書樓，所以就具備了古代藏書樓的特點，即以藏書為主，并不重注自身服務功能的發揮，所以其使用的價值也不高。

（二）數字圖書館概念綜述。所謂的數字圖書館，指得是網上圖書館，即在具備傳統圖書館功能的基礎上，實現對功能的進一步拓展，并且能夠通過互聯網來實現自身管理服務的虛擬化。從數字圖書館結構看，不僅僅具備圖書館的功能，還能夠實現知識信息的交流；從數字圖書館的存在介質看，其改變了傳統意義上圖書館的紙質書籍的收集模式，實現了電子化的圖書形式，進而就為圖書館圖書收集、整理等一系列管理工作帶來了方便，為讀者在借閱與使用上帶來了便利。基于數字圖書館的優勢，其已經成為當前高校圖書館的一大發展方向，不僅方便了文獻的檢索與借閱，還為實現遠程教育提供了媒介，從而為知識的傳播帶來了更為方便的途徑與廣闊的空間。

二、傳統圖書館與數字圖書館在服務上的共性與區別

（一）二者的共性。傳統圖書館與數字圖書館的共性體現在：其都是通過文獻的收集整理來實現自身的服務功能，即向讀者提供文獻資料，滿足讀者對于不同知識的需求。基于圖書館社會職能的轉變歷程，不論是傳統圖書館還是現代圖書館，其在服務上都從以往的封閉形式轉變為當前的對外開放模式，從過去的以借閱服務為主，到現在的以提供參考文獻為主，從以往的提供文獻信息的服務轉變為知識服務。與此同時，圖書館存在形式的改變也使其從以前的需要讀者自己到館內借閱，到現如今的網上服務與管理服務并存，并逐漸實現了全球性服務的功能。基于計算機互聯網技術的應用，圖書館能夠實現遠程服務，從而為讀者帶來了極大的便利，與此同時，其服務模式多元化的發展格局，提高了圖書館的社會效益與經濟效益，進而推進了我國圖書館事業的發展，逐漸實現與國際圖書館服務模式的接軌。由此不難看出，服務乃是圖書館存在的核心，無論其存在形式如何變化，其管理模式如何創新，最終都是為了實現自身的服務功能，以滿足當前知識時代背景下人們對于知識的不同需求。

（二）二者的區別。一是傳統圖書館在服務上所體現出的個性特征。傳統圖書館主要是以圖書的收藏為主，因此，其實用性的功能尚未得到完全的開發，服務的基本模式可以總結為：重藏輕用。傳統圖書館基本服務功能都是基于讀者對圖書的需求，通過對紙質圖書的收藏，進而實現自身的服務功能。傳統圖書所提供的服務都是基于自身所收藏圖書的種類與規模來實現的，雖然其在口號上重視讀者需求，要實現對讀者需求的滿足，但是，傳統圖書館基于自身的特點是無法完全實現這一服務目標的。與此同時，傳統圖書館受自身存在形式的束縛，因而無法實現全天候、24小時的人工服務。與數字圖書館相比，傳統圖書館建筑規模再大，也無法與數字圖書館網上存儲空間相抗衡，所以資源是無法與數字圖書館相比較的。二是數字圖書館在服務功能上所體現出的個性化特征。數字圖書館是以計算機技術為媒介的，通過信息平臺的構建，從而實現電子商務的運營模式。在此基礎上，數字圖書館實現了對自身服務功能的創新，為讀者提供了個性化甚至是自主化服務，進而也就逐漸滿足了當前讀者對于圖書館書籍的個性化需求。與此同時，數字圖書館還實現了不間斷服務，即全天候24小時為讀者服務，這樣也就打破了圖書館服務在時間上的束縛，極大地方便了讀者，從而提高了自身的服務效益。此外，數字圖書館的存儲空間很大，是傳統圖書館藏書所無法比擬的，并且也打破了地域上的限制，逐漸實現了全球化的網絡服務功能。

參考文獻：

[1]柳燕.高蕾.數字圖書館個性化服務技術研究[J].長沙鐵道學院學報(社會科學版),2011,12,15.

[2]溫相雄.數字圖書館個性化服務探微[J].重慶圖情研究,2012,09,25.