數(shù)字語言室管理的探討

袁清艷 江昭輝 葉志民

【摘 要】數(shù)字語言室在外語教學中的運用是外語教學開展的必要輔助設(shè)備。本文對數(shù)字語言室的管理工作進行簡單介紹，并著重就語言室目前管理上普遍存在的問題進行探討。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字語言室 ? ?管理模式 ? ? 問題

隨著科學技術(shù)的發(fā)展，以及對外語教學要求的不斷提高，構(gòu)建以計算機為主體，采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的多媒體數(shù)字語言室，是進行外語教學的必然趨勢。我對語言室日常管理工作上普遍存在的問題及解決方法進行了探討。

一、數(shù)字語言室的工作原理

數(shù)字語言室建立在網(wǎng)絡(luò)資料交換的基礎(chǔ)上，將經(jīng)過A/D轉(zhuǎn)換后的語音資料或其他音頻數(shù)據(jù)文件，通過標準的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，傳送給用戶終端。數(shù)字語言室的傳輸信號有4種：控制、文字、圖像和音頻信號。數(shù)字語言室與普通模擬語音室比較，它們的共同之處是控制、文字和圖像信號都是以數(shù)字信號傳輸?shù)摹ｊP(guān)鍵是音頻信號，只有音頻全部采用數(shù)字信號傳輸?shù)恼Z音室才是真正的數(shù)字語言室。

二、語言室管理中存在的問題

1.功能閑置，語言室利用率偏低。許多學校將多媒體教學作為英語教學改革的主要形式，新配備的數(shù)字語言室設(shè)備先進多樣，但由于沒有組織教師進行有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，教師對計算機的操作不熟練，不能真正掌握對語言室每個功能的使用;并且受傳統(tǒng)教學思想及方法的影響，僅僅把語言室設(shè)備簡單地當成傳統(tǒng)錄音機的升級版，或投影教室使用，出現(xiàn)了多功能系統(tǒng)單一化使用的尷尬局面。

2.管理人員專業(yè)知識缺乏。多媒體語言室的設(shè)備較多，教學系統(tǒng)都比較先進、功能較為齊全，因此需要有具備專業(yè)技能的人員來進行管理。但現(xiàn)狀是，多數(shù)技術(shù)人員專業(yè)水平不夠，管理缺乏科學性，隊伍不穩(wěn)定，并且缺乏定期、必要的崗位技能培訓(xùn)，所以不論在管理理念上，還是在具體操作中，都不能與之相適應(yīng)

3.設(shè)備出現(xiàn)人為損壞后，難以找到相應(yīng)的責任人。設(shè)備使用記錄填寫不完備以及檢查工作不到位，致使設(shè)備出現(xiàn)人為損壞后難以及時發(fā)現(xiàn)并找到相應(yīng)的責任人。

三、應(yīng)該采取的管理措施

（一）加強對管理人員的要求

1.配備具備良好專業(yè)素質(zhì)的管理人員。語言實驗室的管理需要有較強的技術(shù)性和專業(yè)性，要求管理人員不僅要了解計算機的基本構(gòu)造、工作原理和一些常用軟件的安裝、調(diào)試、使用，還要具備一定的電工學知識和維修能力，熟悉語言實驗室電源和網(wǎng)絡(luò)的布線情況，了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的型號和功能，熟練掌握硬盤克隆技術(shù)和還原卡軟件的使用方法，對計算機一些軟硬件常見故障以及耳機故障能夠及時排除。

2.管理人員要具備良好的思想道德、吃苦耐勞的精神和科學的管理方法。管理人員應(yīng)愛崗敬業(yè)，任勞任怨。每天必須早到，提前做好準備工作;晚走，做好清理工作，這樣才能保證外語語言教學的正常進行。確立科學的管理目標，保證秩序良好、衛(wèi)生整潔和設(shè)備運行、保養(yǎng)和維修到位，同時配合專業(yè)教師搞好學生的管理工作。管理人員及時檢查督促教師和學生填寫使用記錄，這樣有了問題能及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。

（二）加強對師生的要求

1.加強對師生使用前的培訓(xùn)。語言實驗室是為了高效從事語言教學而建造的，讓每位任課教師學會并熟練操作是提高語言室使用效益的重要保證。為此，每個型號的語音設(shè)備安裝好后，我們都有必要請來廠家工程師對任課教師進行使用前的培訓(xùn)，使教師能夠掌握語言室系統(tǒng)及電教設(shè)備的功能，并能較熟練操作。任課教師對學生進行課前指導(dǎo)，讓學生了解語言實驗室有哪些功能，以及學生座位上各種按鍵的功能等。

2.對學生要嚴格要求。語言實驗室是為學生服務(wù)的，他們是語音設(shè)備的最主要使用者，學生精力充沛、好奇好動，由于他們的錯誤操作而引起的人為故障時有發(fā)生。對此，除了加強使用前的操作規(guī)范講授外，還應(yīng)制定科學的管理制度。每個學期的第一節(jié)課利用主控臺電腦通過服務(wù)器將《語言實驗室使用規(guī)則》發(fā)送到每個學生機的顯示器上。第一節(jié)課就要求每個學生填寫《語言實驗室座位表》，每人固定使用一臺學生機;每次上課前檢查自己座位上的語音設(shè)備，如果有問題立即報告任課教師做好記錄;提示在教師沒允許的情況下，請不要打開學生主機;杜絕帶食物和飲料進入語言室;下課時請同學們關(guān)好顯示器的電源;沒有教師的特別允許，學生不能動教師主控臺的任何設(shè)備，否則追究其責任。由當值教師和班干部監(jiān)督管理，對學生因違規(guī)操作造成設(shè)備的損壞和偷竊設(shè)備部件的按《語言實驗室儀器設(shè)備丟失損壞賠償制度》進行賠償。

（三）建立完備的檢查制度

建立語言教學設(shè)備的檢查制度，包括日常檢查和定期檢查。日常檢查是經(jīng)常性的維護保養(yǎng)措施，主要放在每次語言教學課的前后進行，重點檢查易損部件和語言設(shè)備的運行狀態(tài);每學期至少定期進行檢查調(diào)試三次，發(fā)現(xiàn)語言設(shè)備潛在的問題，及時進行維修，使設(shè)備處于良好狀態(tài)。建立語言實驗室、學生班集體和學生個人三級負責制。每次上課，語言實驗室管理人員對語言設(shè)備重點檢查，確認完好后交給學生使用，發(fā)現(xiàn)損壞后要賠償，以增強學生集體和個人愛護語音設(shè)備的意識和責任心。

語言實驗室的管理是一項要求很高的工作，絕不僅僅是開門、關(guān)門這樣簡單、重復(fù)的事情，而是一項嚴格的技術(shù)管理工作。為此，語言實驗室的技術(shù)管理人員必須加強工作的責任感和事業(yè)心，全身心地投入到自己的工作中，這是保證語言實驗室正常運行、提高語言實驗室利用率和使用壽命，并最終提高語言教學水平的根本保障。實驗室的技術(shù)管理人員應(yīng)以保證設(shè)備安全、方便師生使用、充分發(fā)揮教學資源的作用為出發(fā)點，實行科學地管理，及時解決問題。同時也要求師生必須熟練掌握必要的操作方法，具備管理和維護常識，以便能隨機應(yīng)變地處理某些偶發(fā)小故障，從而讓語言實驗室正常高效地運轉(zhuǎn)，更好地為語言教育教學服務(wù)。只有做好了每一項工作，才能使語言實驗室正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮它的優(yōu)勢，提高教學質(zhì)量和效果。

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