淺談國有企業管理中的人文關懷

唐浩覺

摘 要：21世紀是一個充滿競爭和挑戰的世紀。以人為中心的管理意識已經成企業文化、企業的科學技術管理和企業經營管理的重要“軟件”。做好國有企業管理中的人文關懷是符合黨的十七大精神的，對國有企業面對市場經濟下的不斷改革有著重要意義。如果不建立好以人文關懷為主導的企業文化，國有企業將最終不能適應社會所注重的價值觀傾向，就會產生一系列的弊端致使企業中江走向衰退或者破產。本文通過探討國有企業管理中的人文關懷，討論企業應該如何在管理中建設良好的人文關懷。

關鍵詞：國有企業;企業管理;人文關懷

在當代中國，人文關懷的實質是：在理順人與其他種種對象的關系中，確立人的主體性，從而確立一種賦予人生以意義和價值的人生價值關懷，實現人的自由而全面的發展。從這個意義上講，人文關懷不僅僅是從經濟和道義上給予關懷，更重要的是在政治上、精神上充分實現人的價值[1]。

國有企業管理中的人文關懷，是現代企業管理中貫徹企業管理理念的重要途徑，是國有企業團結職員、增強凝聚力的重要途徑，是體現和構建國有企業文化的重要組成不，也是國有企業可持續發展的重要內在動力之一，是國有企業響應黨的十七大精神的重要體現。

一、國有企業管理中人文關懷的重要性

人文關懷是國有企業健康成長的基礎保障。企業管理的核心是處理好人際關系，處理好管理者與員工之間的關系，員工與員工之間的關系。[2]人文關懷可以提升員工在國有企業的幸福指數，避免了許多不必要的矛盾和糾紛。一個和諧的企業是最有可能創造更多的價值，所以人文關懷是國有企業將健康成長、站穩市場、創造更大經濟效益的前提條件和基礎保障。

人文關懷能促進國有企業經濟效益提高。無論身在何職，若能積極主動地發揮自己最大程度潛力，企業的效益就會得到有效的提高。人文關懷恰恰能最大限度的調動員工的積極性，激發員工的潛力，為國有企業創造更多的財富。

人文關懷是國有企業持續發展的必然要求。隨著社會的發展與進步，現代國有企業重視員工的人文關懷已經成企業管理中的重要要求。國有企業只有在平時注重管理中的人文關懷，才能是國有企業具有生命力、戰斗力和發展力，才能在危機到來時站的穩，走的遠，保持長盛不衰[3]。

二、國有企業管理中人文關懷的體現

現在對員工的尊重上。互相尊重是人們為人處事重要的前提和基礎，是拉近人與人之間關系的重要手段[4]。國有企業雖然是經濟組織，但在本質上依然是建立在勞動關系上的。企業里每一名員工都是一個有著獨立任何人格、平等地享受各種法律規定的自由和權利義務的公民，企業和每一位員工的關系都是互相需要有互相依托的平等互利的關系。尊重是為人最基本的道德，也是企業最重要的道德，所以好的企業一定會將尊重員工當成最基本的企業管理理念中貫徹到底。

體現在對員工的生活關懷上。生活是人生存在世的基本需求，員工出來工作是為了生活的更好。生活好是工作好的前提和基礎，所以只有生活好才會工作好。在工作之外關注員工的生活是有利于提升企業的凝聚力。

體現在對員工自身發展的關懷上。現代國有企業的發展越來越離不開人才的支撐，企業對于人才特別是高端人才、核心人才的需求問題越來越突出。怎樣留住好的人才，已然成為了現代國有企業管理制度中必須考慮和處理好的問題。除了給予員工好的工作環境和福利待遇外，還要為員工提供清晰、透明、公正、公開的晉升程序，使每個員工都能在公平發展的環境下展示自己的才華，實現自我價值和人生理想。

體現在對員工的精神關懷上。隨著社會的不斷發展，人們對于精神需求從來就沒有降低或者忽視過。國有企業對員工的精神關懷不但可以改變員工的精神面貌，還可以讓員工展現令人意想不到的創在離，在無形中改變國有企業的人文環境和精神面貌，從而實現企業的發展目標。

三、國有企業管理中人文關懷的問題與措施

（一）國有企業管理中人文關懷的問題

注重形式，并沒有從實質上關注員工的人文關懷。雖然現在越來越多的企業管理已經逐漸意識到人文關懷在企業管理中的重要性，但在具體實施上還是存在不注重與員工的溝通，不去及時了解員工的實際情況。只是象征性的慰問或發放慰問品。

形式單一。目前國有企業管理中的人文關懷也只是停留在對于員工慰問、看望和提供一些簡單的物資和捐款。沒有從員工真正需求的方面來考慮，只是企業單方面的給予，沒有讓員工真正感受到企業的人文關懷。

重外在而不重心理。隨著人們對于精神和心理的要求不斷提高，員工的心理需求也成為了企業人文關懷的重要對象。生命的尊嚴、價值的滿足和員工的心理承受力都成為國有企業需人文關懷要關注的地方。

（二）提高國有企業管理中的人文關懷的措施

構建新的蘊含人文關懷的管理機制與企業文化。結合績效考核手段，完善企業的激勵機制。

更新管理理念，堅持物質關懷和精神關懷同步實施。要緊跟時代步伐，保證人文關懷時效性。要立足企業實際情況，增強人文關懷的增隊形開展多項教育，保證員工的心理和諧，積極向上的生活態度。企業要著眼于員工的身心健康和自身持續發展需求，注重及時了解員工的心理問題以解決員工心理危機，錯信企業持續健康的發展。

四、結論

綜上所述，國有企業管理中對員工的人文關懷有助于提高員工對于企業認同感、歸屬感，提高員工對于國有企業文化的認同，挺高員工對于國有企業的忠誠度和凝聚力。讓員工以企業為榮，以企業為家，以企業為業，把自己的命運和企業的榮辱興衰緊緊地聯系在一起。只有在這樣的情況，員工上下一心，眾志成城，企業才會在競爭日益激烈的市場不斷發展壯大。

參考文獻：

[1]劉喜雙.企業管理中的人文關懷[J].企業文明，2015，06：55.

[2]于祁.國有企業實施人文關懷的基本思路[J].新聞愛好者， 2011，14：160.

[3]郭麗煒.淺談企業管理中的人文關懷[J].經濟師，2011，08：248-249.

[4]吳發明.淺議如何在企業思想政治工作中加入人文關懷[J].改革與開放，2011，18：71.