廣收、慎用、勤教、嚴繩

王兆貴

關于曾國藩的識人用人之道，有學者從其所著《家書》和《冰鑒》中發微，概括為八字訣：廣收、慎用、勤教、嚴繩。

廣收，就是廣泛延攬人才。慎用，就是量才取用，務求慎重。勤教，就是經常進行督導和教誨。嚴繩，就是立法度，上規矩，嚴加管束。人才經“廣收”而濟濟，又因“慎用”而得所，輔以“勤教”和“嚴繩”，自然完善無虞，盡收事業興旺之利。

到底如何在廣收的基礎上做到慎用，或者說怎樣恰當處理廣收與慎用的關系，是人才管理中的一個難點。戰國四公子養士，目的本是網羅人才、儲備人才，到后來卻變成了貴族門閥們爭強好勝的手段，以致于徒有虛名，難以為繼。曾國藩認為，錯一個人，橫則影響一片，縱則貽誤長遠，造成難以補救的后遺癥。有鑒于此，對來投奔他的人，總是禮貌地收留下來，先發給薪資，然后慢慢加以考察，視情委任，用其所長，盡其所能。

曾國藩認為，“辦事不外用人，用人必先知人”。就是說，用人慎重須以知人至深為前提，具備察人本質的眼力。曾國藩的眼力如何呢？淮軍草創之初，曾國藩曾讓李鴻章把淮上豪士悉數邀往一處食宿，他要親眼辨識魚龍。這一天，曾與李不騎馬，也不帶隨從，悄悄步入宿館。只見有一人裸腹踞坐南窗，左手執書，右手持酒，朗誦一篇，飲酒一盞，長嘯繞座，還讀我書，大有旁若無人之概。視其書，司馬遷《史記》也。于是，曾國藩對李鴻章說：“將來成就最大者，南窗裸腹持酒人也。”事實證明，曾國藩看得很準，那個人就是后來在臺灣保衛戰中聞名于世的淮軍將領劉銘傳，后任臺灣首任巡撫。

曾國藩辨識人才的法門，被許多人視為“相面術”。其實，曾國藩察人與民間看相是不同的，或者說是“小同大異”“形同實異”。其要義在于，通過人的外在形態來體察其內在的精氣神，從而由表及里地洞悉其心地和志趣。目的在于“看透人之后再用人”，避免盲目選人、糊涂授權。

曾國藩察人，并非全憑相貌，他更善于在日常生活中“聽其言量其心志，觀其行測其力，析其作辨其才華，聞其譽察其品格”。據民國筆記資料《花隨人圣庵摭憶》記載：“舊傳文正在安慶時，有鄉人某來投，樸訥謹厚，將以試以事矣，一日共飯，飯有秕，某除之而后食，文正熟視之。飯后，奕既，令支應備數十金為贐。”吃飯剔除秕谷，這種常人不以為然的生活細節，在曾國藩看來卻關乎個人品德。據說，這個被打發回鄉的人，竟是曾國藩的親外甥。

曾國藩盡管“衡才不拘一格”“求才不遺余力”，但在具體任用上“廣中求慎”，慎之又慎，并有嚴格的統一要求，即以道德品性為重。盡量棄用那些官氣重、心竅多、投機取巧的浮滑之人，而選用那些吃苦耐勞、務實肯干之人。為此他提出，“觀人之法，以有操守而無官氣、多條理而少大言為主”；“才德不可兼得以德重，好利之人不可重用”；表現欲過強的人，不可久用；有大才而性格偏激之人要慎用；標榜“主動吃虧之人”要慎用；才高德薄名聲不佳者、才德平平遷升太快者、個人不愿出仕者不可推薦。

做到唯才是舉不易，做到用當其人、用當其事、用當其時更難。三國時期，馬謖雖然才氣過人，卻剛愎自用，不宜獨當大局。可惜孔明心存偏愛，未能謹記劉備的忠告，關鍵時刻派馬謖駐防軍事重鎮，以至街亭失守，蜀國不得不由進攻轉為防御，白白斷送了北伐中原的大好機會。這就叫“一著不慎，滿盤皆輸”。在戰亂時代，為了戰勝對手，曹操不問來路和品行，只要有才通通延至麾下，雖然是適應時勢的明智選擇，但到后來，這種良莠不分、重才輕德傾向的弊端就逐漸顯現出來了，部分將士因看不上曹操的德性而分道揚鑣，曹氏政權最終為其所欣賞的司馬氏取而代之。

歷史上眾多用人失誤的教訓告訴人們，與其鑄成大錯扼腕于后，不如詳察德能慎用在先。多年以來，能進不能出，能上不能下，已然成為官場和職場的積弊和頑習。曾國藩的“廣中有慎”原則，在今天仍然有讓我們思考、借鑒的價值。