提高高校圖書館采編工作質(zhì)量的探討

向紅燕

摘 要：高校的圖書館是為學(xué)生和老師提供服務(wù)的重要學(xué)習(xí)基地，高校圖書館的采編工作是其他各項(xiàng)工作的一個(gè)重要基礎(chǔ)，因此，教師要對(duì)高校圖書館采編工作存在的問題進(jìn)行探索，在整個(gè)探索的過程中了解到出現(xiàn)問題的原因，以及怎么樣來做好采編工作的有效對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高校圖書;采編;工作質(zhì)量;服務(wù)意識(shí)

高校圖書館是高校的一個(gè)重要組成部分，我們?cè)谡麄€(gè)高校構(gòu)建的過程中，要加強(qiáng)高校的采編工作。采編工作也是高校圖書館的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，因此，更要做好高校圖書館的采編工作，這樣能夠方便當(dāng)讀者對(duì)高校圖書館進(jìn)行利用的時(shí)候，進(jìn)行合理的選摘。

一、現(xiàn)在高校圖書館采編工作存在的主要問題

1.跟不上時(shí)代的步伐

高校圖書館的采編發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐了，高校的采編工作要以服務(wù)師生為中心，這樣才能夠不斷地滿足高校學(xué)生的學(xué)習(xí)、教師的教學(xué)以及科研等一系列具體的需要。對(duì)于高校的圖書采編要進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，這樣可以方便讀者的查閱，因?yàn)楦咝D書館就是為了方便讀者而建立的機(jī)構(gòu)。我們要根據(jù)時(shí)代發(fā)展的要求來進(jìn)行圖書采編工作，建立好的館藏的標(biāo)準(zhǔn)讀物的目錄數(shù)據(jù)庫(kù)和期刊，只有在建立信息技術(shù)化要求的同時(shí)，建立整個(gè)信息采編系統(tǒng)，在整個(gè)系統(tǒng)中要不斷地?cái)U(kuò)大信息的關(guān)鍵性步驟，這樣可以有效地加大信息庫(kù)的資源利用率。

2.高校的采編服務(wù)質(zhì)量不高

因?yàn)樽罱鼛啄牮^藏圖書的數(shù)量在不斷加大，我們要在最短的時(shí)間里面完成圖書采編，這樣可以讓讀者更加便利，但會(huì)進(jìn)一步地加大采編工作的負(fù)擔(dān)，也會(huì)對(duì)圖書質(zhì)量產(chǎn)生影響，這樣會(huì)對(duì)采編工作的質(zhì)量產(chǎn)生影響，讓圖書采編工作的水平和服務(wù)質(zhì)量下降。還有就是在文獻(xiàn)館中有一些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)不是很準(zhǔn)確，所以我們?cè)谶M(jìn)行數(shù)據(jù)檢索的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行檢索的文獻(xiàn)是很不準(zhǔn)確的，因?yàn)榇蟮臉I(yè)務(wù)量，讓高校圖書館普遍存在只有數(shù)量沒有質(zhì)量的現(xiàn)象。還有就是在進(jìn)行圖書管理的時(shí)候要加大對(duì)圖書質(zhì)量的檢查，這樣沒有質(zhì)量地進(jìn)行采編，只是靠數(shù)量來取勝會(huì)帶來很大的問題。

3.采編人員的素質(zhì)偏低

很多采編人員的學(xué)歷水平比較低，還有一些客觀原因影響，對(duì)于那些文化背景比較深厚的人員，也不容易引進(jìn)，很多的采編人員服務(wù)意識(shí)也不是很強(qiáng)，在工作上更加是消極怠工，對(duì)信息技術(shù)的反饋不是很靈敏，缺乏系統(tǒng)的高校圖書館專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。這樣對(duì)于學(xué)科專業(yè)知識(shí)了解不深厚的人員，我們要加大培訓(xùn)力度，希望更多地引進(jìn)計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)水平較高的專業(yè)人士來高校圖書館進(jìn)行工作。

二、怎么完成高校圖書館采編工作的對(duì)策以及措施

1.進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

“無規(guī)矩，不成方圓?！蔽覀?cè)谶M(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的時(shí)候要運(yùn)用規(guī)則來對(duì)人員進(jìn)行規(guī)定，對(duì)于文獻(xiàn)采編的具體規(guī)范，我們可以通過相關(guān)的規(guī)定來進(jìn)行要求。工作人員在進(jìn)行采編的時(shí)候要根據(jù)《中國(guó)機(jī)讀目錄格式使用手冊(cè)》的實(shí)施來進(jìn)行，這樣可以運(yùn)用國(guó)家高校圖書館聯(lián)合采編中以及高等教育文獻(xiàn)的保障體系來進(jìn)行構(gòu)建，讓我國(guó)在圖書分類和圖書所有方面有一定的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)，讓圖書采編工作走向標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。

2.開展外包業(yè)務(wù)管理

很多高校圖書館因?yàn)楣ぷ鞣泵Σ荒軌蜃约簛硗瓿伤泄ぷ?，所以要把工作全部進(jìn)行外包，我們?cè)谶M(jìn)行外包的時(shí)候要加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督，對(duì)于外包工作的選擇方面，要慎之又慎，因?yàn)槲覈?guó)的高校圖書館外包業(yè)務(wù)開展時(shí)間不夠長(zhǎng)，所以對(duì)于外包項(xiàng)目來說很多時(shí)候都在探索，在業(yè)務(wù)水平和管理方式上都要有一定的提高。還有就是很多承包商的實(shí)力以及業(yè)務(wù)水平也存在這參差不齊的現(xiàn)象。所以，很多工作要注重溝通細(xì)節(jié)，要在每一個(gè)環(huán)節(jié)上和承包商進(jìn)行溝通。對(duì)承包商的工作要進(jìn)行定期評(píng)估和檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行及時(shí)解決，對(duì)承包商要用條款進(jìn)行約束。

3.提高服務(wù)意識(shí)

開展圖書采編工作是一門技術(shù)性質(zhì)比較強(qiáng)的工作，在開展采編工作的同時(shí)我們可以運(yùn)用好服務(wù)意識(shí)，不要影響讀者的閱讀質(zhì)量，在進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候要讓讀者感覺到舒服和踏實(shí)。整個(gè)采編工作人員要圍繞信息服務(wù)開展整體的工作，不要只是把工作停留在對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行采編就，要把典藏和流通進(jìn)行推廣，改變傳統(tǒng)的工作方式以及基礎(chǔ)的工作流程，這樣可以做一些切實(shí)并且能力所及的信息服務(wù)工作。在開展一些特殊工作的時(shí)候，采編部門要采取一些緊急措施，能夠在對(duì)短的時(shí)間里進(jìn)行一系列工作，這樣就可以把文獻(xiàn)送到讀者手里面，我們可以建立一個(gè)完善的管理機(jī)制，開展臨時(shí)閱覽室，進(jìn)行圖書文獻(xiàn)策略研究，把很多急需的文獻(xiàn)信息分類進(jìn)行擺放，可以讓讀者進(jìn)行臨時(shí)的閱讀，但是不能夠外借。

現(xiàn)在的采編工作可以說是伴隨著高校圖書館的信息發(fā)展而不斷成熟，也為我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很大的轉(zhuǎn)變。在新的形勢(shì)下，我們要開始進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)來提高高校圖書館的服務(wù)水平，這樣能夠最大限度地滿足讀者的學(xué)習(xí)需要。我們通過一系列方法來了解圖書采編工作的問題，針對(duì)這些問題開展一些行之有效的措施，讓采編工作能夠更好地完成。

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？誗編輯 段麗君