影響高職學(xué)生口語焦慮的因素分析及對策研究

程先萍

摘 要：分析造成高職學(xué)生口語焦慮的原因，提出降低學(xué)生口語焦慮的策略，使學(xué)生能夠積極主動地參與口語活動任務(wù)，有效地提高學(xué)生的口語交際能力。

關(guān)鍵詞：口語焦慮；應(yīng)對策略；教學(xué)模式

隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快、經(jīng)濟水平的提高，社會上各行對就業(yè)者的英語口語表述水平要求越來越高，然而口語表達(dá)中的焦慮現(xiàn)象始終是一個阻礙學(xué)習(xí)者口語技能提高的主要因素，高職生實際英語表達(dá)能力普遍較低。本研究在于通過對學(xué)生英語口語焦慮原因的分析，并提出相應(yīng)的教學(xué)策略，從而得以緩解學(xué)生的焦慮水平，使其克服恐懼心理，培養(yǎng)他們的自信心和成就感，進而真正提高學(xué)生的口語表達(dá)能力。

一、焦慮的概念

焦慮（anxiety）是變態(tài)情緒之一，又稱心理異常。不同的學(xué)者對焦慮的理解也不同。王銀泉、萬玉書認(rèn)為，焦慮是指個體由于預(yù)期不能達(dá)到目標(biāo)或不能克服障礙的威脅，使得其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的緊張不安，帶有恐懼感的情緒狀態(tài)。

Horwitz將外語焦慮定義為“與課堂語言學(xué)習(xí)有關(guān)，產(chǎn)生于語言學(xué)習(xí)過程中，獨特而復(fù)雜的自我認(rèn)識、信念、感受和行為的一種情結(jié)”。本文正是從這一角度來研討高職學(xué)生英語口語的學(xué)習(xí)焦慮問題。

二、產(chǎn)生口語焦慮的原因

1.學(xué)生自身主觀因素

（1）口語基礎(chǔ)相對薄弱。高職學(xué)生英語基礎(chǔ)普遍較差，聽說能力，尤其是口語表達(dá)能力更加薄弱。詞匯量的匱乏、基本語音知識的缺乏都是阻礙他們表達(dá)能力的因素。

（2）缺乏正確的學(xué)習(xí)策略。學(xué)生在進入大學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣會成為阻礙他們口語表達(dá)能力的因素。比如，大部分學(xué)生認(rèn)為只需要認(rèn)真背單詞。此外，高中英語教學(xué)對于詞匯和語法方面準(zhǔn)確性要求高，使得學(xué)生在口語練習(xí)中不敢輕易用詞，甚至不敢開口，怕說錯。

（3）學(xué)習(xí)動機不強，缺乏自信語言。焦慮感的產(chǎn)生通常是由于學(xué)生缺乏自信心，擔(dān)心自己的弱點被暴露而導(dǎo)致的。很多學(xué)生害怕在班級或其他同學(xué)面前發(fā)言，他們擔(dān)心自己得不到老師認(rèn)可，害怕其他同學(xué)笑話。所以他們大多不愿參與到課堂活動中，在完成口語學(xué)習(xí)任務(wù)時是在一種不情愿的狀態(tài)下完成的，參與動機不強。

2.外部客觀因素

（1）課堂活動組織形式單一。老師課堂上口語活動形式往往采用個人回答或兩人對話的方式。學(xué)生既沒有參與興趣，也不愿獨自發(fā)言。所以教師應(yīng)以多種多樣的任務(wù)形式調(diào)動他們的興趣，克服他們的恐懼心理。如小組活動、角色扮演等。

（2）話題選擇不當(dāng)。話題偏難時學(xué)生不能夠積極思考。如果話題是他們不熟悉的或者偏難的，學(xué)生也會對話題失去興趣，采取消極的態(tài)度來回應(yīng)老師的提問。

（3）大班教學(xué)的局限性。高職院校英語課是公共課，通常是大班教學(xué)。不可能使每個學(xué)生每堂課都有發(fā)言的機會，且這種發(fā)言機會常被少數(shù)基礎(chǔ)好的學(xué)生獲得。大多數(shù)學(xué)生得不到鍛煉，影響他們口語水平的提高。

三、降低口語焦慮的策略

1.教師應(yīng)幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，制訂適合他們的教學(xué)任務(wù)

針對大部分學(xué)生學(xué)習(xí)動機不強，學(xué)習(xí)興趣不高的主觀因素，教師必須采取一些有效的措施端正其學(xué)習(xí)態(tài)度。首先，應(yīng)多制訂一些他們感興趣并符合他們學(xué)習(xí)水平的難易程度的話題任務(wù)，激發(fā)他們的參與興趣。其次，教師也應(yīng)主動接觸學(xué)生，與他們探討提高口語技能的有效學(xué)習(xí)方法，分析練習(xí)口語過程中遇到的困難，并使他們認(rèn)識到英語口語的重要性，幫助他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

2.采取恰當(dāng)?shù)募m錯方式，努力營造輕松的課堂氛圍

教師的糾錯方式對學(xué)生焦慮心理的產(chǎn)生有很大影響。糾錯時機不對，容易擾亂他們的思維，挫傷他們的自信心和積極性，從而導(dǎo)致焦慮的產(chǎn)生和加劇。在糾錯過程中，教師應(yīng)積極給予正面的反饋，減少負(fù)面反饋，也就是糾正評價要適度，以鼓勵為主，可以適當(dāng)提出一些改進意見。因此，教師應(yīng)掌握恰當(dāng)?shù)募m錯技巧，誘導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題并想辦法改正，而不能對學(xué)生的問題簡單地直接改正或置之不理。

3.盡量建立融洽和諧的師生關(guān)系

和諧的師生關(guān)系有利于教學(xué)的成功。師生之間的相互感情狀態(tài)是建立和諧師生關(guān)系的決定因素。在口語教學(xué)過程中，教師和學(xué)生之間不僅是知識的傳遞，更重要的是感情的交流。教師與學(xué)生之間無拘無束的交往有利于調(diào)動學(xué)生課堂表達(dá)的積極性。口語教師在教學(xué)中應(yīng)該表現(xiàn)出自己的愛心和親和力，因為大多數(shù)學(xué)生都喜歡和藹的老師。在課堂活動中教師應(yīng)把學(xué)生看作合作伙伴，教師和學(xué)生合作共同完成課堂活動，這樣有助于減少學(xué)生由于對教師的畏懼所產(chǎn)生的焦慮感，也會讓學(xué)生主觀上更加愿意參與課堂活動。

4.開展多種多樣的合作教學(xué)模式

在開展口語活動任務(wù)時，教師應(yīng)考慮盡量采用能調(diào)動并兼顧到更多學(xué)生的模式。如小組合作、多角色演練等方式。這樣既能讓大多數(shù)學(xué)生都參與到課堂活動中，又能緩解他們的焦慮。教師可根據(jù)班級學(xué)生人數(shù)，對學(xué)生分組，并照顧到學(xué)生在性別、口語水平等方面的個體差異，力爭在完成活動的過程中對每個人都能起到促進作用。在他們相互合作完成任務(wù)的過程中，每個同學(xué)都有機會參與交流與互動，這在很大程度上增加了由于大班教學(xué)開口說話的機會。這種輕松合作的方式有效避免了在公共場合單獨發(fā)言的焦慮感和緊張感。此外，每小組的最后發(fā)言是小組成員共同努力的結(jié)果，從而增加了回答問題的準(zhǔn)確性，增強了發(fā)言者的自信，緩解了由于害怕回答錯誤而產(chǎn)生的焦慮感。

總之，過度焦慮會對英語口語產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。所以，英語教師應(yīng)認(rèn)識到焦慮的存在和對學(xué)習(xí)的影響，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的動機，培養(yǎng)他們說英語的信心與習(xí)慣，努力創(chuàng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍，緩解焦慮心理，從而提高學(xué)生的口語水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]成艷萍，何奇光，韓曉立.英語課堂焦慮對大學(xué)生口語表達(dá)的影響[J].語言教學(xué)與研究，2007（01）.

[2]劉梅華.論低自信和課堂表現(xiàn)焦慮對大學(xué)生英語學(xué)習(xí)的影響：交叉滯后研究[J].外語教學(xué)，2011（05）.

[3]Horwitz E K，Horwitz M B & Cope J A. Foreign language classroo

-m anxiety[J].The Modern Language Journal，1986（02）.

[4]Scovel，T. The effects of affect on foreign language learning：a review of the anxiety research[J]. Language Learning，1978（28）.