新時(shí)期民辦高校學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)對

付欣

摘 要：學(xué)生突發(fā)事件影響到民辦高校的發(fā)展， 民辦高校必須加強(qiáng)對學(xué)生突發(fā)事件的管理。本文總結(jié)了民辦高校突發(fā)事件的成因， 分析了突發(fā)事件的特點(diǎn)進(jìn)行了分類，并提出了有關(guān)對策。

關(guān)鍵詞：民辦高校；新時(shí)期；突發(fā)事件；應(yīng)對

新時(shí)期，民辦高校已經(jīng)是中國高等教育事業(yè)的一份子， 近年來隨著民辦高校的迅猛發(fā)展， 學(xué)生的突發(fā)事件也出現(xiàn)上漲的趨勢， 有的民辦高校甚至因此而受到滅頂之災(zāi)，，因此， 民辦高校必須重視突發(fā)事件的應(yīng)對。

一、民辦高校突發(fā)事件的成因

1.參差不齊的生源。由于辦學(xué)的性質(zhì)所限， 民辦高校招收的學(xué)生素質(zhì)普遍參差不齊，導(dǎo)致校方在教育與管理中困難重重，1

2.家庭物質(zhì)條件好的學(xué)生只有物質(zhì)欲望，卻無理想追求。民辦高校學(xué)生也相當(dāng)一部分來自于欠發(fā)達(dá)地區(qū)的社會(huì)底層家庭，滿足溫飽需求始終是這部分人最重要的事情，學(xué)生群體中物質(zhì)貧富差距的懸殊，埋下了不安定的因素。

3.一部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚，很多學(xué)生只是為了混張文憑。大部分民辦高校的學(xué)生是現(xiàn)行應(yīng)試教育的淘汰者，許多人來上學(xué)并非把學(xué)習(xí)作為第一目的，還有一些人剛?cè)雽W(xué)時(shí)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，但錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)方法和外界的干擾使他們難以保持長久的學(xué)習(xí)上的動(dòng)力。失去了對學(xué)習(xí)的興趣，許多人無所事事。

4.學(xué)生缺乏健康﹑安全的生活常識以及法制觀念。很多民辦高校學(xué)生的素質(zhì)問題體現(xiàn)在多個(gè)方面。部分學(xué)生極度缺乏衛(wèi)生安全知識和自我保護(hù)意識， 在危機(jī)到來前毫無防范， 在危機(jī)到來后不知所措。還有少部分學(xué)生法制觀念極其淡薄， 一切以自我為中心， 導(dǎo)致民辦高校突發(fā)事件較普通高校更大幾率有發(fā)生。

二、民辦高校突發(fā)事件的分類

1.依據(jù)涉及到學(xué)生數(shù)量的分類：群體性事件（如某高校食堂發(fā)生學(xué)生食物中毒事件）個(gè)體性事件（如某高校學(xué)生毒殺寢室室友的事件）.

2.依據(jù)事件的性質(zhì)分類：政治類事件（國際國內(nèi)政治敏感事件）安全類事件（如自然災(zāi)害，意外傷亡等）校園管理類事件（學(xué)歷學(xué)位，試卷保密，學(xué)生獎(jiǎng)懲）后勤保障類事件（飲食衛(wèi)生，宿舍安全，浴室洗?。?/p>

.3.依據(jù)事件發(fā)生的地點(diǎn)分類：校內(nèi)事件（某高校小三門事件）校外事件（某高校校外游玩溺水死亡事件）等等。

三、民辦高校突發(fā)事件的特點(diǎn)

高校的突發(fā)事件有著突然性、危險(xiǎn)性、急促性、公開性、不定性、多主體性的十分顯著的特點(diǎn)，民辦大學(xué)生中學(xué)生個(gè)體突發(fā)事件數(shù)量最多，是高校突發(fā)事件的高發(fā)地，在處理這類事件中，常因家校觀點(diǎn)不一，學(xué)校難以接受家長開出的天價(jià)條件，引發(fā)家長的過激行為，產(chǎn)生類似醫(yī)鬧的現(xiàn)象.很多的實(shí)例證明了其中家庭因素的影響有占了很大的突發(fā)事件處理中的很大一部分.

四、民辦高校突發(fā)事件的應(yīng)對

民辦高校必須加強(qiáng)針對所有在籍學(xué)生的相關(guān)教育，切實(shí)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。民辦高校學(xué)生素質(zhì)水平與大部分公辦高校學(xué)生相比還是有一定的差距， 這就要求學(xué)校管理者必須直面這一實(shí)際情況， 制定出切實(shí)可行的教育方法，

1.民辦高校學(xué)生突發(fā)事件處置指導(dǎo)思想切實(shí)保障學(xué)生利益，注重全程管理，提高防范意識，確保學(xué)校和社會(huì)穩(wěn)定。

2. 民辦高校學(xué)生突發(fā)事件處置原則堅(jiān)持“第一時(shí)間，減少傷害”，對學(xué)生意外事件快速反應(yīng)，對于新媒體時(shí)間要第一時(shí)間采取回應(yīng)行動(dòng)，將可能的傷害和影響降到最低程度；堅(jiān)持“教育疏導(dǎo)，真誠溝通”，深入學(xué)生中了解情況，加強(qiáng)正面教育和疏導(dǎo)，及時(shí)化解各類矛盾；堅(jiān)持“系統(tǒng)運(yùn)行，合法公正”，對意外事件的處理要以學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定為基礎(chǔ)，宣傳部、學(xué)生處、保衛(wèi)處等各部門系統(tǒng)配合，以法律為準(zhǔn)繩，公正、合理、合法的處理。堅(jiān)持“承擔(dān)責(zé)任，化解矛盾”，對意外事件的后續(xù)處理，要注意區(qū)分責(zé)任，對于責(zé)任人要根據(jù)問題大小分別給予校紀(jì)、黨紀(jì)、法律的處理；對于造成的各方面矛盾要從制度、措施等方面給予解決，避免類似事情再次發(fā)生。

3. 民辦學(xué)院必須設(shè)立高校學(xué)生突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)成員由院長、院黨總支書記、分管副院長和副書記等組成。突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是：居安思危，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)院學(xué)生的安全狀況及動(dòng)態(tài)，提出預(yù)防控制突發(fā)事件的對策和措施；在上級領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，積極做好學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)急管理和處置工作；與宣傳部、學(xué)生處、保衛(wèi)處等相關(guān)部門密切配合，保證各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行。

4.所有民辦高校的學(xué)生工作管理者必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升職業(yè)能力。學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，危機(jī)管理，突發(fā)事件處理等理論知識（如學(xué)生意外事故中學(xué)校應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任等）學(xué)習(xí)多種防范技能和協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件的能力（如生理常識，急救常識，案例分析，談話技巧，信息整理與分析能力，采集證據(jù)的能力等）還要堅(jiān)持四要行為：防不勝防也要防，說了不聽也要說，管了沒用也要管，強(qiáng)（下轉(zhuǎn)112頁）（上接110頁）調(diào)了以后還要在強(qiáng)調(diào)。善盡教育管理和保護(hù)的責(zé)任，而且要留有證據(jù)。

5. 扎實(shí)基礎(chǔ)工作嚴(yán)格檔案制度，強(qiáng)化研判預(yù)警，通過排查，收集整理信息，進(jìn)行分析研判，增強(qiáng)預(yù)警功能，通過建檔，留檔，用檔發(fā)揮檔案的功能，完善日常管理，以備將來萬一發(fā)生突發(fā)事件可以作為基礎(chǔ)性材料，在突發(fā)事件發(fā)生后的處置階段，檔案就是我們學(xué)校做好工作，沒有過錯(cuò)的證據(jù)。

6. 建立健全防范機(jī)制，夯實(shí)班級預(yù)案，強(qiáng)化安全責(zé)任如建立班級管理網(wǎng)絡(luò)，家校互動(dòng)平臺(tái)等，認(rèn)真組織開展安全教育與培訓(xùn)，培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生的安全意識，提高學(xué)生整體防范能力如訓(xùn)練如何火場逃生，緊急救護(hù)等

7. 堅(jiān)持學(xué)生為本，暢通利益表達(dá)渠道，完善內(nèi)部管理，優(yōu)化外部環(huán)境，擴(kuò)大防范范圍。

當(dāng)突發(fā)事件從現(xiàn)場處置，協(xié)商處理，善后安排三個(gè)階段后要總結(jié)本次應(yīng)急管理的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，修改原有的應(yīng)急預(yù)案，完善民辦高校應(yīng)急管理，避免學(xué)校突發(fā)事件再度發(fā)生，提升民辦高校應(yīng)應(yīng)急管理水平與能力。

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