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大數(shù)據(jù)理念下的采購管理創(chuàng)新

2015-10-21 16:37:28李聯(lián)波
關(guān)鍵詞:信息化分析管理

李聯(lián)波

摘要:在大數(shù)據(jù)浪潮的沖擊下,采購管理已經(jīng)發(fā)生根本的變化,本文從大數(shù)據(jù)的角度,深入剖析采購管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)途徑,探索了在信息化條件下采購計(jì)劃管理、成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、供應(yīng)商管理、績效考評等的持續(xù)改進(jìn),展示數(shù)據(jù)相關(guān)性分析的重要意義。

關(guān)鍵詞:采購管理信息化大數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新相關(guān)性

在信息化引領(lǐng)新的工業(yè)革命發(fā)展的時(shí)代,大數(shù)據(jù)應(yīng)用逐漸成為各行各業(yè)管理創(chuàng)新的新動力。本文從大數(shù)據(jù)應(yīng)用的視角,全面觀察采購管理模式的新變化,提出采購管理創(chuàng)新的具體途徑,幫助相關(guān)人員和企業(yè)正確理解未來采購管理的新趨勢。

1.全方位收集信息數(shù)據(jù)

樹立一切皆數(shù)據(jù)的理念。將一切采購管理要素?cái)?shù)據(jù)化,盡可能的網(wǎng)上操作,記錄采購活動的全過程數(shù)據(jù)。進(jìn)一步細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)類型,主要包括:行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和關(guān)系數(shù)據(jù)。行為數(shù)據(jù)包括操作人、操作時(shí)間、執(zhí)行用時(shí)、等待用時(shí)、修改次數(shù)、操作原因記錄、不合理報(bào)價(jià)記錄、搜索記錄、撤銷記錄、變更記錄等。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括采購內(nèi)容、價(jià)格、供應(yīng)商、采購方式等。關(guān)系數(shù)據(jù)是基于對行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,形成的反映數(shù)據(jù)之間相關(guān)關(guān)系的新數(shù)據(jù),具有更高的管理價(jià)值。對上述看似不是很重要的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化,可以實(shí)現(xiàn)許多以往無法實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。

2.應(yīng)用大數(shù)據(jù)提高采購全流程管理水平

在信息化條件下,采購管理的全過程均能夠通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

在采購計(jì)劃管理方面,系統(tǒng)可以自動分類匯總物資需求,根據(jù)累積的歷史采購計(jì)劃和執(zhí)行情況,分析提取相關(guān)的歷史采購方式、實(shí)際進(jìn)度、采購量等數(shù)據(jù),按照一定的算法實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃推薦,提高采購計(jì)劃的合理性、針對性與可操作性,做到計(jì)劃有據(jù)可依。

在采購成本控制方面,初期的對外報(bào)價(jià)中可以獲得較為準(zhǔn)確的歷史成本價(jià),采購實(shí)施過程中,可以判斷供應(yīng)商報(bào)價(jià)的合理性。對于不可預(yù)測的成本,進(jìn)行提前預(yù)警,及時(shí)研究制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施。對于歷史價(jià)格信息進(jìn)行深度應(yīng)用,可以分析各類物資價(jià)格區(qū)間、價(jià)格彈性和價(jià)格趨勢,在實(shí)際采購業(yè)務(wù)中,制定有針對性的成本控制方案。

在采購質(zhì)量管理方面,進(jìn)行質(zhì)量信息反饋是主要工作,一方面鼓勵(lì)企業(yè)員工或業(yè)主進(jìn)行問題反饋,另一方面應(yīng)用采購電子商務(wù)平臺收集供應(yīng)商履約數(shù)據(jù),作為判斷質(zhì)量情況的重要依據(jù)。在大數(shù)據(jù)條件下,還可以通過間接的數(shù)據(jù)相關(guān)性分析反映產(chǎn)品質(zhì)量情況,例如:到貨款的支付進(jìn)度與貨物質(zhì)量有很大的相關(guān)性;供應(yīng)商現(xiàn)場服務(wù)的次數(shù)也與貨物質(zhì)量存在一定的相關(guān)性;重復(fù)采購有可能是因?yàn)橘|(zhì)量問題;備品備件的使用量等。相關(guān)性分析作為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要工具可以極大地?cái)U(kuò)展數(shù)據(jù)的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)隱藏在現(xiàn)象背后的本質(zhì)聯(lián)系。

在采購進(jìn)度管理方面,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)直接可以指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員編制進(jìn)度計(jì)劃,分析進(jìn)度計(jì)劃的可行性?;跉v史數(shù)據(jù)的進(jìn)度模擬將會成為現(xiàn)實(shí),企業(yè)可以在工作實(shí)施之前,模擬出進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施后的效果,發(fā)現(xiàn)可能會出現(xiàn)的問題,提前進(jìn)行糾偏。

在供應(yīng)商管理方面,關(guān)于供應(yīng)商的檔案、產(chǎn)品、報(bào)價(jià)記錄、履約記錄等大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,會極大地增強(qiáng)供應(yīng)商管理工作的可操作性,甄別出優(yōu)秀的供應(yīng)商,劃分出供應(yīng)商關(guān)系類別,制定有區(qū)別的供應(yīng)商管理戰(zhàn)略,將供應(yīng)商資源真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的補(bǔ)充戰(zhàn)略資源。

在采購績效考評方面,可以設(shè)立資金節(jié)約率、平均采購周期、采購包數(shù)量、詢價(jià)供應(yīng)商數(shù)量、質(zhì)量評價(jià)等考核指標(biāo),量化分析采購人員的工作績效,不斷優(yōu)化評價(jià)模型,引導(dǎo)采購人員的工作方向。

3.挖掘采購數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值

采購信息化平臺將成為公司采購業(yè)務(wù)的核心資產(chǎn)和主要管理工具,日益積累的采購信息化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為大數(shù)據(jù)分析提供了強(qiáng)有力的支撐。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,可以實(shí)現(xiàn)采購管理持續(xù)優(yōu)化、采購業(yè)務(wù)全流程在線監(jiān)管、定向?qū)嵤┎少徆芾泶胧┖头?wù)等管理提升目標(biāo)。為業(yè)務(wù)部門和管理部門提供數(shù)據(jù)支持服務(wù)。

基于大數(shù)據(jù)分析的采購管理優(yōu)化。通過分析各類采購方式的數(shù)據(jù)分布,確定重點(diǎn)監(jiān)管的采購方式和合同額區(qū)間,并嚴(yán)格區(qū)分新簽合同與補(bǔ)充合同,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理;通過統(tǒng)計(jì)和分析每項(xiàng)工作的實(shí)際用時(shí)及分布區(qū)間,給出采購進(jìn)度建議,也可精確到某一類設(shè)備采購的進(jìn)度預(yù)測;通過歷史價(jià)格數(shù)據(jù)分析,支持總承包報(bào)價(jià),預(yù)估采購成本;通過分析文件編碼出錯(cuò)的數(shù)據(jù),優(yōu)化文件編碼規(guī)則,實(shí)現(xiàn)自動編碼;通過統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)行為,考評供應(yīng)商配合程度,作為擬報(bào)價(jià)供應(yīng)商名單選擇的參考依據(jù);通過統(tǒng)計(jì)和分析采購審批數(shù)據(jù),研究審批退回的原因,預(yù)防措施建議等;通過統(tǒng)計(jì)和分析資金節(jié)約情況數(shù)據(jù),監(jiān)控異常采購行為。

實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全流程在線監(jiān)管。目前,采購監(jiān)管可以全流程在線完成,不需要現(xiàn)場抽查,而是采取全樣本逐一篩查的方式。在不進(jìn)行審批簽字的情況下,在平臺上提前發(fā)現(xiàn)可以集中采購的需求,審批過程中發(fā)現(xiàn)的問題也可以立即提醒,審批結(jié)束后發(fā)現(xiàn)的問題,也可以實(shí)施糾偏。采購平臺提供了一個(gè)快速反應(yīng)和協(xié)同工作的高效機(jī)制。

定向?qū)嵤┎少徆芾泶胧┖头?wù)?;诖髷?shù)據(jù)分析的采購管理,首先是通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和分析管理問題,研究好相應(yīng)的管理措施,然后再極具針對性的實(shí)施。例如,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),某個(gè)事業(yè)部多次出現(xiàn)的文件編號命名不規(guī)范、分包報(bào)告內(nèi)容不完整等基本問題,就可以組織一個(gè)專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助業(yè)務(wù)部門理清相關(guān)概念;如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)業(yè)務(wù)人員存在習(xí)慣性操作問題,可以向其定向發(fā)送操作手冊,或者實(shí)施一對一的輔導(dǎo)。

總之,信息化條件下的采購管理就像長了眼睛,不斷的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,以快速迭代優(yōu)化的方式,持續(xù)提高采購管理水平和人的業(yè)務(wù)能力。

4.結(jié)語

本文描繪了一個(gè)全新的采購管理模式和可視化的采購管理場景,為許多正在或?qū)⒁M(jìn)行采購管理信息化建設(shè)的同仁指明了方向,有助于大家更好的理解采購信息化的真正現(xiàn)實(shí)意義。大數(shù)據(jù)時(shí)代的采購工作完全不同于傳統(tǒng)的采購模式,數(shù)據(jù)代替了經(jīng)驗(yàn),相關(guān)性分析擴(kuò)展了人們的管理視角,可以發(fā)現(xiàn)更多未知的管理途徑,還有許多尚未涉足的領(lǐng)域等待我們?nèi)ラ_發(fā)。

參考文獻(xiàn):

[1] 維克托·邁爾-舍恩伯格,大數(shù)據(jù)時(shí)代[M]. 杭州:浙江人民出版社,2013.1.

[2] 陳啟申.ERP-從內(nèi)部集成起步(第三版)[M]. 杭州:電子工業(yè)出版社,2012.1.

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