高校輔導員在學生心理健康中的角色定位及其素質要求

滕亞麗

摘要：高校教育中十分重視大學生的思想政治和心理健康教育工作，造就一支專兼結合、素質較高、相對穩定的大學生心理健康教育工作隊伍是一項非常重要的工作。高校輔導員就擔任著這樣重要的任務，對其如何進行角色定位和有什么樣的素質要求，正是我們所要討論的主要內容。

關鍵詞：輔導員；角色定位；素質要求

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1673-29IX（2015）08-0065-02

高校教育中十分重視大學生的思想政治教育和心理健康教育工作，因此培養和培訓心理健康教育教師，努力造就一支專兼結合、素質較高、相對穩定的大學生心理健康教育工作隊伍是一項非常重要的工作。那么，高校輔導員作為第一線的學生交流者，究竟在學生心理健康中占據什么樣的角色呢？圍繞這一角色，輔導員應當在那些方面做出努力呢？本文將重點闡釋以上兩個問題。

一、高校輔導員角色定位

輔導員能夠及時了解學生的思想動態，具有心理危機預防性干預的優勢。在高校教師隊伍中，輔導員是與學生接觸最多的群體，這有利于全面了解學生的思想動態，深入研究學生的思想特點，并能在大學生日常思想政治教育中對癥下藥，從而提高工作實效性。所以，與學生密切聯系的工作性質決定了輔導員在工作中容易發現大學生的心理問題或者可能引發學生心理危機的潛在因素。

1.輔導員在心理危機干預中具有的優勢

輔導員在大學生心理危機干預中還具有解決心理問題和實際問題相結合的優勢。心理問題的引發往往與學生自身不能很好解決實際困境有關，除了幫助學生轉變觀念，實現成長和跨越之外，切實幫助大學生解決實際問題在大學生心理危機干預丁作中能夠更好地體現以人為本的工作理念。

心理危機干預需要連續的、長期的、全面的監控，在專業人員開展短期心理危機干預之后，一旦發生誘發事件，學生隨時可能再次爆發心理危機，僅僅依靠專業心理咨詢師干預，資源遠遠不夠，輔導員可以通過直接或間接性的接觸，以及建立完善的信息網絡等措施，在危機干預后相當長的時間內，對學生保持一定程度的關注，并及時與專業工作人員保持溝通，鞏固危機干預成果，進一步解除危機隱患，從根本上促進大學生心理健康。

2.輔導員在心理干預中的劣勢

首先，高校輔導員在心理危機干預方面缺乏一定的專業訓練。心理危機干預專業性很強，越來越需要具有專業知識和技能的人員參與。高校輔導員經過培訓可以具備一定的心理健康教育和危機干預的知識，但是并不具備進行專業心理危機干預的能力。

其次，輔導員在繁忙的事務性工作中容易出現盲點，忽略大學生的實際心理需求。再次，部分學生可能在遇到問題時不敢向輔導員傾訴，擔心影響老師對自己的評價。

二、高校輔導員心理工作素質要求

1.輔導員必須具有很高的理念素質

輔導員的理念素質主要包括輔導員的政治覺悟、道德修養、個性心理、管理理念等精神層面的素質，因此，又可以稱之為精神素質。理念素質是輔導員構成的核心，它決定了輔導員各種行為的價值取向和思維方式。

輔導員必須有正確的政治方向，堅定的政治信仰，鮮明的政治立場，較強的政治鑒別力，才能自覺貫徹黨的教育方針政策，并將自身較高的政治素質轉化為引導、教育學生的傳導能力，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

同時，輔導員自身的道德修養也會對大學生群體的道德修養和行為習慣產生潛移默化的影響，能夠增強學生抵制外界干擾的能力，有效控制和凋整自己的行為。輔導員具有良好的個性心理品質，不僅有助于自己更加合理有效的處理問題，而且也會對學生的健康成長產生重大的影響.

2.輔導員必須提高自身的能力素質

與心理輔導相關，首要的就是傳播溝通能力。語言是輔導員在心理輔導活動中表達思想、傳授知識，傳播文明，啟迪學生智慧，塑造學生心靈的最基本的工具和最主要的橋梁。在思想教育中，要善于運用簡明扼要的講述和適當中肯的比喻，使學生易于理解，樂于接受。應做到準確明晰而具有科學性，生動活潑而具有形象性，簡潔練達而具有邏輯性，、通俗易懂，具有大眾性，抑揚頓挫。

面對突發性的學生心理問題，輔導員應當有很強的組織協調能力，以及即具有隨時隨地地對工作中的成敗、優劣、得失做出綜合判斷的能力，當遇到棘手的問題或突發事件時在保持穩定情緒的同時應具有應變能力，加快突發事件的處理速度。

而心理輔導能力是輔導員能力的重要內容，它是心理輔導作順利進行的基本條件，它制約著心理輔導工作的成效。輔導員須具備有的放矢地進行心理疏導的能力，為大學生提供有效的心理健康咨詢和疏導服務，幫助大學生培養自信心和意志力。

3.提高輔導員的知識素質

輔導員自身必須具有一定的業務知識，輔導員作為最基層的高校德育工作者，必須具備一定的與學生相關的專業知識，比如教育學、心理學、管理學、衛生學等學科的知識。這些知識是輔導員開展工作的基本依靠。同時，輔導員自身應具備相應的背景知識。輔導員既是管理者，又是教育者，同時又是一名思想政治工作者黨務工作者，甚至還要擔當心理咨詢員的角色。因此，作為一個合格的輔導員，就應該掌握豐富的學科文化知識，具備跨學科的知識背景。

三、高校輔導員進行心理工作的主要途徑

1.參與心理健康知識宣傳，組織心理健康教育活動

首先，向學生簡要說明大學生成長過程中心理因素的影響、保持身心健康的意義，讓學生了解什么是心理健康、心理問題有哪些表現、在哪些領域出現、怎么樣預防等。“大學生心理健康節”、“世界精神衛生日”等已成為各高校的常規心理健康教育活動。輔導員要組織學生積極參加心理健康知識講座和報告、心理素質拓展訓練、心理電影賞析、校園心理劇、心理健康主題班會等活動。

2.把握契機開展班級和團體心理活動

輔導員可以利用主題班會、例會、評優、社會實踐、出游等形式，貼近、了解學生的內心。在活動開展的過程中難免會出現一些分歧，輔導員可以以此為契機，更深入地了解學生群體，并充分利用班級群體效應——對同輩群體強烈歸屬感的特殊制約功能，健全、規范和發展大學生的心理素質。同時，更有針對性地開展引導教育工作，使學生學會生活、學會溝通、學會自我管理。團體心理輔導是在團體情境中提供心理幫助與指導的一種心理輔導的形式。它是通過團體內的人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探索自我、接納自我，調整和改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以發展良好的生活適應能力的助人自助過程。因為大學生年齡相仿，非常適合開展團體心理輔導，輔導員可以在專業咨詢人員的指導下，根據自己學生的特點和需求，把他們組織成不同的小組進行團體心理輔導，并通過共同商討、訓練、引導，解決成員共有的發展課題或相似的心理障礙，激發他們內在的潛能，形成穩定和良好的人格、良好的團隊精神與積極進取的人生態度。

另外，輔導員也可以利用網絡，開辟心理健康教育的新陣地，利用新的溝通平臺與學生進行良性互動；也可以經常關注學生的博客，去解讀學生的心聲，把握他們的心理動向，及時化解危機。

總之，高校輔導員在學生心理健康中充當著十分重要的角色，輔導員必須對自己的角色有一個清楚的定位，并不斷提高自身各方面的素質，通過各種有效途徑促進學生的心理健康。