高校輔導員隊伍專業化建設問題與對策探析

潘月明

【摘 要】輔導員作為高等教育體系中不可或缺的力量，在高校學生工作中擔當著重要職責。為此，要想提高高校學生工作水平，就要進一步優化和完善輔導員培訓機制，提高其專業化水平，這也是高等教育發展所必經的階段。在最近幾年中，高等院校已經逐漸意識到輔導員隊伍建設的重要性，并采取了一系列針對性措施，盡管取得了相當不錯的成果，但是其培養機制仍然不夠完善，這也對輔導員的進步造成了阻礙，使之無法為學生進行高水平的思想政治教育。為解決這一問題，筆者對此進行了針對性的研究，并試探性的提出了一系列解決方案，并就如何改進提出了有效的對策。

【關鍵詞】高校輔導員；教育；培養；對策

1 輔導員專業化的內涵

要想真正提升輔導員的專業化水平，就要對其內涵進行深入透徹的理解，并在此基礎上進行分析研究，找出隊伍建設中存在的不足之處，并在此基礎上探尋可行性解決方案。教育家霍伊爾曾在其著作中指出，職業專業化“是一個職業（群體）經過一段時間后成功地滿足某一專業性職業標準的過程”。[1]在追求職業專業化的過程中，人們會同時獲得多項能力的提升，并以此為基礎獲得職業發展，改善自己目前的職業狀況。那么職業專業化的本質究竟是什么？首先，職業專業化是一個技能提升的過程。其次，這也是職業者在內部約束與外部激勵中所獲得成長的過程。在本篇研究中，筆者從輔導員的成長發展入手，對高校輔導員隊伍建設進行深入探究，并對其進行專業化解釋。在筆者看來，其內涵主要體現在五個方面：一是在完善的機制下獲得技能提升，并由專人進行指導；二是具有不可替代的專業技能；三是擁有明確細致的專業標準；四是具有長期穩定的職業特征；五是擁有較高的專業榮譽。

2 輔導員專業化建設體系存在的不足

隨著時代的進步和發展，國家及社會已經意識到人才培養的重要性，要想通過高等教育培養更多高素質的人才，就要切實加強輔導員隊伍建設。目前，我國已有多個高校響應國家教育部門的號召，對輔導員隊伍建設進行了大刀闊斧的改革，并從中收獲了一定的成果，但是其培養體系仍然存在許多不足之處。

2.1 輔導員工作內容繁雜，缺乏明確的發展規劃

目前，我國已經針對高校輔導員隊伍建設制定了相關的文件要求，明確指出輔導員在工作中應當對學生盡到大學生思想政治教育、黨團和班級建設等八項義務。盡管相關文件已經對輔導員的責任和義務進行了明確規定，但是在實際工作中，輔導員仍然要身兼多職，有的學校甚至將所有的學生管理工作全部推給高校輔導員，這樣不僅加大了輔導員的工作負擔，也降低了學校的管理水平。輔導員在工作中受到多種雜務的干擾，根本無法專心于學生工作，經常要在各個部門之間來回奔走，進行不同角色的轉化，輔導員的生活及工作秩序也徹底被打亂。除此之外，教育部也明文規定高等學校應當按照輔導員與學生1：200的比例進行人員分配，但是實際情況卻并非如此，這也使得輔導員的工作壓力進一步增大。

2.2 輔導員隊伍流動性強，難以實現穩定發展

由于我國缺乏完善的輔導員培養及激勵體制，輔導員在工作中得不到鼓勵與支持，就會萌生離職的想法，這也導致輔導員團隊長期處于穩定性較差的狀態當中。除此之外，高校輔導員的職業身份也并不明確，大多數高校都將其定位于后備干部，這一點在教育部的相關文件中就有所體現。教育部門在對《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中提到：“輔導員是高等教育體系的中堅力量，肩負教學者與干部的雙重職責”；除此之外，教育部還在相關教育文件中指出：“校方應當重視輔導員的培養工作，可根據實際工作情況進行必要的人事調動。”如此設定高校輔導員的職業身份，使得許多輔導員在到崗之時便考慮未來的轉崗和出路問題，之所以留在學校，只是進行職業過渡，一旦找到合適的工作崗位便會離開。很少有輔導員能夠長期堅持在一個崗位上，部分輔導員會離職另謀出路，另外一部分則會被校方安排至其他崗位，如頂替任課教師，如調至行政管理部門。這樣一來就會產生許多職位空缺，會有新的輔導員補充上來，但是這部分輔導員對該項工作較為陌生，需要進行長期的培訓才能進入工作狀態，這樣斷斷續續的培養很難造就高素質人才，更談不上建設專業輔導員隊伍。

2.3 輔導員培養機制不健全，功能不夠完善

輔導員是一項綜合性比較強的工作，它要求從業者擁有高尚的道德、健全的人格、高水平的職業技巧、一定的綜合能力，除此之外還要有扎實的專業知識，并且受到過系統化的職業培訓。但是在實際工作當中，校方并未在輔導員培訓工作中投入足夠的人力物力，其人才培養工作也大多流于表面，難以滿足高等教育對輔導員的水平需求。而在錄取輔導員時，高校一般會根據以下幾點進行選擇：首先，高校輔導員必須是共產黨員；第二，高校輔導員要達到一定的學歷標準，一般要求985、211、教育部直屬高校研究生及以上學歷；第三、應聘者要具有一定的組織、管理能力，最好在學生時期做過班級、學生會等主要學生干部；第四，輔導員要有一定的技術水平，能夠熟練應用計算機，具有一定的英語表達能力。但對專業等條件并沒有嚴格的要求和限制，這也在一定程度上造成輔導員隊伍專業背景混雜，很難聘用到教育學、心理學等方面的專業人才。就培訓的角度來看，大多數高校的職前培訓都只是對工作內容、學校情況進行簡單的介紹，其培訓意義并不大。而在入職之后，校方則應當著重提升輔導員的應變能力、管理能力及教育能力，大多數高校同樣沒有盡到這一培訓義務。這樣一來，輔導員在入職前后都無法獲得能力的提升。

3 提高高校輔導員專業化水平的可行性建議

3.1 明確自我定位、有的放矢的開展培訓活動

學者劉獻君曾在自己的文章中說到，“做任何事情，明確自己在整個系統中的位置，即定位，是基礎和前提。”[2]進行輔導員隊伍建設也不例外，盡管各個高校已經意識到提升輔導員工作水平的重要性，但是個別輔導員仍然不清楚自己的角色定位，無法準確的概括自己的職業內容。那么，究竟何為輔導員？輔導員所負責的到底是教學工作、行政管理工作、學生服務工作亦或是其他工作內容？倘若沒有明確定位，輔導員群體就會失去陷入到一種迷茫境地當中，長期處在一種似是而非的職業身份下，失去了努力的方向與奮斗的動力。長期以來，對學生進行思政教育工作是高校輔導員工作的主要工作內容。但是伴隨著社會的發展與高校的擴招，輔導員工作職責逐漸向學生事務管理過渡，其工作范疇也在逐步擴大當中。就筆者來看，要想提升輔導員隊伍建設水平，首先要明確其定位，讓輔導員知道自己的職業方向與工作內容，從而進行有的放矢的努力。

3.2 制定嚴格的準入規范，避免聘入低素質人員

在我國，行業一般以資格證書為準入標尺，這也有效保證了人才的質量。因此，在建立健全人才準入機制的過程中，高校也可以引進職業資格證書制度，以加大聘請限制，避免聘入低素質人才。就社會的發展現狀來看，大多數專業化程度較高的行業都采用這一制度進行人才聘用。高校輔導員一般所持資格證書是高校教師資格證書，主要是可以進行教學的資格證明，但對能否有效進行高校學生工作并沒有很高的證明力。[3]從這個角度來看，高校準入機制目前還未發展成熟，尚待進一步完善。高校輔導員資格證書可以說明應聘者具有擔任輔導員的能力與水平，采用這一制度進行人才選拔，不僅可以有效提升輔導員團隊的整體水平，避免聘入低素質人員，保證輔導員能夠高效完成工作，還可以從法律層面上對輔導員的身份進行確認，提高社會對輔導員的認同度，讓輔導員在工作中受到更大的鼓舞和支持，從而獲得更好的發展。

3.3 轉變職業結構，推動輔導員工作向專業化過渡

輔導員在工作中同時肩負管理與教育責任，因此也被稱為教育管理者。“教育為主，管理為輔”是提高輔導員工作水平的必然要求，然而從實際情況來看，目前的輔導員隊伍是多是強管理而弱教育的。這樣一來，輔導員在工作中會將大部分的精力投入到事務管理當中，很少有機會對學生進行教育，這也在一定程度上阻礙了輔導員水平的提高。為此，要想加快輔導員隊伍的專業化建設，就要推動其進行結構轉型。管理型隊伍注重對事務的管理，很少涉及對學生的思想教育；而教育型隊伍則注重學生的個人感受，以柔性教育為主。顯而易見，后者在工作中具有更大的優勢，因此輔導員隊伍也應當朝著這個方向進行努力，以轉變工作形式。筆者認為，輔導員隊伍建設應當從以下幾個方面入手：第一，調整素質結構，選擇聘用水平得當的輔導人員；第二，對輔導員的工作內容進行明確定位，讓其端正工作態度，意識到自己在工作中應當盡到怎樣的義務，認識到為學生提供教育服務的重要性；第三，調整資源結構。輔導員是高等教育體系的中堅力量，承擔大部分的思想教育工作，但這并不代表輔導員要獨立完成這項工作。在實際工作中，輔導員應當努力調動各方資源，充分挖掘資源潛力，為學生提供全方位的教育服務。

3.4 提高輔導員的專業水平，讓其在工作崗位上發揮更大的作用

提升輔導員隊伍的專業化水平是一項長期而艱巨的任務，涉及多個教育主體，主要包括國家及教育部門、高等學校、輔導員自身。要想高水平的完成這一任務，各個主體都應當在自己的能力范圍之內做出努力。國家及教育部門首先要意識到這一工作的重要性，并從制度及政策的層面上加以鼓勵，針對這一工作制定切實可行的方案策略。高校則應當積極響應國家號召，遵循國家及教育部門的法律規定，建立健全輔導員準入及考核體系，明確輔導員職業定位。輔導員則要熱愛自己的本職工作，更好地進行理論知識學習，培養創新能力，提高科學決策能力，培養堅強獨立的性格品質，樹立正確的人生觀及價值觀，完善自己的道德體系，為學生樹立良好的榜樣。

3.5 加大保障力度，建立健全相關體制

要想真正提升輔導員專業化水平，就必須建立健全相關機制，以提高保障力度，進而留住高素質人才，避免輔導員隊伍長期處于流動狀態當中。在這一方面，許多高校都已經采取了一系列措施，盡管取得了一定成果，但是仍然沒有擺脫固有的限制，存在許多尚待解決的問題。加之“95”后大學生群體正在逐漸壯大，學生的行為方式、思想狀況以及價值觀念都與過去的學生有著較大差異，這也給輔導工作造成了巨大的阻礙。為此，高校應加快制度建設和創新步伐，從輔導員的選聘、培養、評價、晉升、待遇、管理等方面著手，對制度進行進一步的優化和完善，為建設高水平輔導員隊伍提供制度保障。

【參考文獻】

[1]鄧金，主編.塔格曼國際教師百科全書[M].教育與科普研究所，編譯.北京：學院出版社，1989：542.

[2]劉獻君.論高等學校定位[J].高等教育研究，2006（6）.

[3]楊東.高校輔導員的專業化及保障制度研究[D].上海：華東師范大學，2007.

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