浙江居民服務(wù)消費(fèi)發(fā)展?fàn)顩r研究

課題組

（浙江省統(tǒng)計(jì)局，浙江 杭州 310025）

浙江居民服務(wù)消費(fèi)發(fā)展?fàn)顩r研究

課題組

（浙江省統(tǒng)計(jì)局，浙江 杭州 310025）

本文通過研究浙江居民服務(wù)消費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀，對比分析發(fā)達(dá)地區(qū)和國家服務(wù)消費(fèi)特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)浙江居民服務(wù)消費(fèi)存在城鄉(xiāng)差距較大、消費(fèi)層次偏低、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不完善等問題。通過需求模型和關(guān)聯(lián)分析，發(fā)現(xiàn)收入是影響服務(wù)消費(fèi)的主要因素；通過收入效應(yīng)研究，發(fā)現(xiàn)交通和通信、文化娛樂等享受型服務(wù)消費(fèi)受收入彈性變化較大。

服務(wù)消費(fèi)；需求函數(shù)；收入效應(yīng)；彈性系數(shù)

經(jīng)過30多年發(fā)展，中國經(jīng)濟(jì)正在從“以出口及基礎(chǔ)建設(shè)投資導(dǎo)向”向“國內(nèi)消費(fèi)為主驅(qū)動”轉(zhuǎn)變，服務(wù)消費(fèi)作為構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制的重要內(nèi)容，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民收入水平的提高，正逐漸成為居民消費(fèi)增長的新熱點(diǎn)。服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)從以衣食消費(fèi)為主的生存型向以追求生活質(zhì)量的享受型、舒適型轉(zhuǎn)變，為居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大基礎(chǔ)。

一、服務(wù)消費(fèi)的內(nèi)涵、特征與統(tǒng)計(jì)范圍

一般認(rèn)為，服務(wù)消費(fèi)是人類勞動提供的、用以滿足人們物質(zhì)和文化生活消費(fèi)需要的有用活動。按消費(fèi)類別不同，居民服務(wù)消費(fèi)可以分為三大類：一是傳統(tǒng)型服務(wù)消費(fèi)，如傳統(tǒng)物流、餐飲服務(wù)、旅館服務(wù)等；二是現(xiàn)代服務(wù)消費(fèi)，如金融保險、會計(jì)、律師、證券等；三是以信息技術(shù)為載體的知識密集型服務(wù)消費(fèi)，如綜合物流、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊等。

相對于實(shí)物消費(fèi)，服務(wù)消費(fèi)具有消費(fèi)對象非實(shí)物性、收入彈性相對較大及滿意程度個體差異明顯這三大特征。按發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)消費(fèi)一般可以分為三個階段：當(dāng)人均國內(nèi)生產(chǎn)總值低于1000美元時，居民消費(fèi)以吃、穿等生存型消費(fèi)為主；當(dāng)人均國內(nèi)生產(chǎn)總值處于1000到3000美元階段，住、行和文化娛樂等發(fā)展型、享受型服務(wù)消費(fèi)快速增長；當(dāng)人均國內(nèi)生產(chǎn)總值超過3000美元時，服務(wù)消費(fèi)進(jìn)入快速增長期。

對服務(wù)消費(fèi)的研究主要通過服務(wù)消費(fèi)支出在居民消費(fèi)總支出中的結(jié)構(gòu)及其變化來反映。基于數(shù)據(jù)連續(xù)性和可獲得性原則，參考《浙江省統(tǒng)計(jì)年鑒》及《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》的相關(guān)分類，本文對浙江居民服務(wù)消費(fèi)支出研究分為城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民，其中城鎮(zhèn)居民的服務(wù)消費(fèi)支出包含飲食服務(wù)、衣著加工服務(wù)、居住服務(wù)、家庭服務(wù)、醫(yī)療保健、交通和通信、文化娛樂服務(wù)和教育八大類；農(nóng)村居民的服務(wù)消費(fèi)支出包含在外飲食、家庭設(shè)備用品及服務(wù)、醫(yī)療保健、交通消費(fèi)服務(wù)、郵電通訊服務(wù)、教育服務(wù)和旅游休閑娛樂服務(wù)七大類。

二、浙江居民服務(wù)消費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀

1996年和2005年，浙江人均國內(nèi)生產(chǎn)總值分別突破1000和3000美元，分別達(dá)到1148.9和3303.6美元，根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，從2005年開始，浙江服務(wù)消費(fèi)進(jìn)入快速增長階段。伴隨收入不斷提高，浙江居民服務(wù)消費(fèi)呈現(xiàn)支出持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化的發(fā)展態(tài)勢。

1.服務(wù)消費(fèi)支出持續(xù)增加，對經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮重要貢獻(xiàn)。2013年，浙江城鎮(zhèn)居民人均服務(wù)消費(fèi)支出10310①浙江數(shù)據(jù)來源為《浙江統(tǒng)計(jì)年鑒》相關(guān)年份，考慮數(shù)據(jù)可獲得性和指標(biāo)的連續(xù)性，本文以下關(guān)于浙江的數(shù)據(jù)起止時間為2001年到2013年。元，比2001年增長2.7倍，年均增長11.8%，人均服務(wù)消費(fèi)支出占人均家庭總支出的32.4%，比2001年提高4.5個百分點(diǎn)。農(nóng)村居民人均服務(wù)消費(fèi)支出3479元，比2001年增長2.4倍，年均增長11.3%，人均服務(wù)消費(fèi)支出占人均全年總支出的22.5%，比2001年提高1.6個百分點(diǎn)。從2001年到2013年，城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民的服務(wù)消費(fèi)對總體消費(fèi)支出的貢獻(xiàn)率分別為49.0%和29.7%，超過住房、汽車等消費(fèi)熱點(diǎn)對居民消費(fèi)的貢獻(xiàn)作用，成為提高總體消費(fèi)水平、拉動經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。

圖1　浙江居民人均服務(wù)消費(fèi)支出情況

2.交通和通訊消費(fèi)是城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費(fèi)的主要方式。交通和通訊、居住服務(wù)消費(fèi)等享受型消費(fèi)占比不斷提高。2013年，浙江城鎮(zhèn)居民人均交通和通訊支出為4568元，比2001年增長5.6倍，年均增長16.6%；交通和通訊支出占城鎮(zhèn)人均服務(wù)消費(fèi)支出的44.3%，比2001年提高19.8個百分點(diǎn)。居住服務(wù)消費(fèi)支出占城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費(fèi)支出的1.6%，比2001年提高0.6個百分點(diǎn)。飲食服務(wù)、醫(yī)療保健消費(fèi)支出比重有所下降。飲食服務(wù)支出占城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費(fèi)支出的比重從2001年的21.4%下降到2013年的17.3%；醫(yī)療保健支出占城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費(fèi)支出的比重從2001年的19.0%下降到2013年的12.1%。

3.醫(yī)療保健、在外飲食等消費(fèi)是農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)的主要方式。2013年，浙江農(nóng)村居民人均醫(yī)療保健支出944元，比2001年增長2.7倍，年均增長12.7%；醫(yī)療保健支出占農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)支出的27.1%，比2001年提高2.4個百分點(diǎn)。在外飲食消費(fèi)支出占農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)支出的19.9%，比2001年提高7.0個百分點(diǎn)。家庭設(shè)備用品及服務(wù)、交通消費(fèi)服務(wù)和郵電通信費(fèi)占比基本保持穩(wěn)定。農(nóng)村居民人均家庭設(shè)備用品及服務(wù)、交通消費(fèi)服務(wù)和郵電通信費(fèi)支出比2001年分別增長2.6、2.3和2.2倍，與2001年相比，上述三類消費(fèi)占農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)支出的比重分別提高0.9、下降0.1和0.5個百分點(diǎn)。

4.教育支出在城鄉(xiāng)居民服務(wù)消費(fèi)支出中的比重均呈回落態(tài)勢。城鎮(zhèn)居民教育支出占比減少明顯。2013年城鎮(zhèn)居民人均教育支出1297元，占城鎮(zhèn)居民人均服務(wù)消費(fèi)支出的12.6%，比2001年減少10.0個百分點(diǎn)。農(nóng)村居民教育服務(wù)消費(fèi)支出占比下降較大。農(nóng)村居民人均教育服務(wù)消費(fèi)支出604元，占農(nóng)村居民人均服務(wù)消費(fèi)支出的17.4%，比2001年減少13.5個百分點(diǎn)。

5.文化娛樂等享受型消費(fèi)支出快速增長。2013年城鎮(zhèn)居民人均文化娛樂服務(wù)支出1095元，比2001年增長6.1倍，年均增長18.0%；文化娛樂服務(wù)支出占城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費(fèi)支出的10.6%，比2001年提高6.1個百分點(diǎn)。農(nóng)村居民人均旅游休閑娛樂消費(fèi)支出比2001年增長9.3倍，年均增長21.3%；旅游休閑娛樂消費(fèi)支出占農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)支出的5.6%，比2001年提高3.8個百分點(diǎn)。

三、浙江服務(wù)消費(fèi)發(fā)展存在的問題

由于城鄉(xiāng)“二元”結(jié)構(gòu)的長期存在，養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保障機(jī)制發(fā)展還相對滯后于居民要求，和發(fā)達(dá)國家相比，浙江服務(wù)消費(fèi)存在消費(fèi)層次偏低、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不完善等問題。

1.城鄉(xiāng)服務(wù)消費(fèi)差距較大，農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)傾向偏低。2013年農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)支出占生活消費(fèi)支出的29.6%，比城鎮(zhèn)居民低14.7個百分點(diǎn)；與2001年相比，農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)支出占比提高0.3個百分點(diǎn)，而城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費(fèi)占比提高8.9個百分點(diǎn)。2013年，農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)傾向②城鎮(zhèn)（農(nóng)村）居民服務(wù)消費(fèi)傾向用城鎮(zhèn)（農(nóng)村）居民人均服務(wù)消費(fèi)支出占其人均可支配收入（農(nóng)村居民人均純收入）的比重表示。0.22，比城鎮(zhèn)居民低0.06個百分點(diǎn)。從2001年到2013年，農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)傾向一直低于城鎮(zhèn)居民消費(fèi)傾向0.05個百分點(diǎn)以上（圖2）。

圖2　2001—2013年浙江居民服務(wù)消費(fèi)傾向

2.醫(yī)療支出占比較大，養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展遲緩。城鎮(zhèn)居民社會保障支付比例不斷提高，2013年城鎮(zhèn)居民人均社會保障支出占消費(fèi)支出的12.4%，比2007年提高0.8個百分點(diǎn)。從2001年到2013年，醫(yī)療保健消費(fèi)支出占服務(wù)消費(fèi)支出的比例在20%以上，居農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)支出之首，其中2011年達(dá)到29.7%。相對于教育、交通、文化娛樂等服務(wù)消費(fèi)的快速發(fā)展，養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展遲緩。據(jù)2014年浙江養(yǎng)老服務(wù)峰會數(shù)據(jù)顯示，截至2014年9月，浙江平均30個老人擁有一張床位，養(yǎng)老服務(wù)提供與居民需求之間差距較大。

3.服務(wù)消費(fèi)層次有待進(jìn)一步提升。2013年，浙江城鎮(zhèn)居民人均現(xiàn)金消費(fèi)支出中，文教娛樂占服務(wù)消費(fèi)比重為28.3%，比北京、上海分別低5.5和6.3個百分點(diǎn)。農(nóng)村居民人均現(xiàn)金消費(fèi)支出中，家庭設(shè)備及用品支出占服務(wù)消費(fèi)比重為12.6%，比北京低5.8個百分點(diǎn)。文教娛樂、家庭設(shè)備等享受型服務(wù)消費(fèi)占比有待進(jìn)一步提升。

4.服務(wù)消費(fèi)發(fā)展水平相對滯后。美國在1962年服務(wù)消費(fèi)支出比重達(dá)到47%左右，到2010年為71.1%。日本在2004年，以“保健醫(yī)療、交通通信、學(xué)校教育、在教育與娛樂”為代表的服務(wù)消費(fèi)占家庭總消費(fèi)的比重達(dá)到31.7%。韓國在2010年以“醫(yī)療保健、交通通信、文化娛樂和教育”為代表的服務(wù)消費(fèi)支出比重為36.9%。而浙江2013年城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)的比重分別為32.4%和22.5%。總體比較，浙江居民服務(wù)消費(fèi)發(fā)展水平和發(fā)達(dá)國家的差距至少在10-15年左右。

四、浙江服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的因素分析

本文構(gòu)建的消費(fèi)需求函數(shù)主要研究城鎮(zhèn)（農(nóng)村）居民服務(wù)消費(fèi)支出與人均國內(nèi)生產(chǎn)總值、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（農(nóng)村人均純收入）和服務(wù)項(xiàng)目價格指數(shù)之間的關(guān)系，通過多元線性回歸方程和灰色關(guān)聯(lián)分析，研究各因素對居民服務(wù)消費(fèi)的影響程度。在實(shí)際中，城鎮(zhèn)化率對農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)支出基本無關(guān)，因此不予考慮。用EVIEWS6.0軟件，得到以下方程：

城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費(fèi)支出需求模型：

農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)支出需求模型：

其中，X1表示人均國內(nèi)生產(chǎn)總值（元），X2表示城鎮(zhèn)化率，X3表示服務(wù)項(xiàng)目價格指數(shù)，X4表示城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（元），X5表示農(nóng)村居民人均純收入（元），Y1表示城鎮(zhèn)居民人均服務(wù)消費(fèi)支出（元），Y2表示農(nóng)村居民人均服務(wù)消費(fèi)支出（元）。兩個方程調(diào)整后的R2均大于0.98，表明多元回歸模型的擬合優(yōu)度較高，除服務(wù)項(xiàng)目價值指數(shù)外，其他各自變量均通過t檢驗(yàn)。

其中，人均收入水平變動對居民服務(wù)消費(fèi)支出的影響程度大于人均國內(nèi)生產(chǎn)總值的變動，當(dāng)人均收入增長一個百分點(diǎn)時，城鄉(xiāng)居民服務(wù)消費(fèi)支出分別增長0.076和0.117個百分點(diǎn)，城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費(fèi)支出受收入增長影響程度高于農(nóng)村居民；當(dāng)服務(wù)項(xiàng)目價格指數(shù)提高一個百分點(diǎn)時，城鄉(xiāng)居民服務(wù)消費(fèi)支出分別減少1.16和0.23倍；當(dāng)城鎮(zhèn)化率提升一個百分點(diǎn)時，城鎮(zhèn)居民人均服務(wù)消費(fèi)支出可以提高3.3倍。

從灰色關(guān)聯(lián)分析看，城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費(fèi)支出與城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均國內(nèi)生產(chǎn)總值、城鎮(zhèn)化率和服務(wù)項(xiàng)目價格指數(shù)之間的關(guān)聯(lián)系數(shù)分別為0.8422、0.8346、0.58003和0.5514；農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)支出與農(nóng)村居民人均純收入、人均國內(nèi)生產(chǎn)總值和服務(wù)項(xiàng)目價格指數(shù)之間的關(guān)聯(lián)系數(shù)分別為0.9057、0.7422和0.5779。灰色關(guān)系分析同樣表明，人均收入是影響服務(wù)消費(fèi)支出的一個最關(guān)鍵因素，結(jié)論與多元線性回歸一致。

通過收入效應(yīng)可以分析收入變化對各服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目的影響程度。通過計(jì)算浙江城鄉(xiāng)居民服務(wù)消費(fèi)項(xiàng)目收入彈性的均值可以看出，城鎮(zhèn)居民服務(wù)消費(fèi)中，居住服務(wù)、交通和通信、文化娛樂的收入彈性系數(shù)大于1，分別為1.62、1.58和1.68。隨著城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的增長，以居住服務(wù)、交通通信、文化娛樂為代表的服務(wù)消費(fèi)需求快速增長，帶動與之相關(guān)的高端物業(yè)管理、信息服務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。衣著加工服務(wù)收入彈性均值為-0.26，表明隨收入增加，城鎮(zhèn)居民更傾向于直接購買成衣。飲食服務(wù)、家庭服務(wù)、醫(yī)療保健和教育的價格彈性均值分別為0.91、0.87、0.6和0.65，表明收入增加后，用于飲食、家庭服務(wù)、醫(yī)療保健和教育的支出會小于收入的增長。

農(nóng)村居民服務(wù)消費(fèi)的在外飲食、醫(yī)療保健、交通消費(fèi)服務(wù)、郵電通訊和旅游休閑娛樂支付收入彈性系數(shù)均值都大于1，分別為1.55、1.33、2.07、1.22和2.24，提高農(nóng)村居民純收入，可以有效促進(jìn)交通、旅游娛樂的發(fā)展。家庭設(shè)備用品及服務(wù)收入彈性均值為0.99，表明當(dāng)農(nóng)村居民對家庭設(shè)備的消費(fèi)基本隨收入增加同比增長。教育服務(wù)消費(fèi)的價格彈性均值為0.81，表明收入增加后用于教育的支出會小于收入的增長。

五、進(jìn)一步促進(jìn)浙江居民服務(wù)消費(fèi)的對策和建議

服務(wù)消費(fèi)的發(fā)展對提高生活水平、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有不可替代的重要作用。浙江經(jīng)濟(jì)正處于“三期交匯”和“三個疊加”時期，《浙江省政府2015年工作報(bào)告》中也再次強(qiáng)調(diào)要大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。為進(jìn)一步促進(jìn)居民服務(wù)消費(fèi)增長，為政府相關(guān)部門制定政策提供參考，提出以下對策和建議：

1.進(jìn)一步完善社會保障體制，增強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)預(yù)期。建立健全公共服務(wù)體系，加快完善社會保障制度。構(gòu)建人均收入增長與物價波動聯(lián)動機(jī)制，完善住房保障機(jī)制，減輕低收入居民住房負(fù)擔(dān)。實(shí)施全面參保登記計(jì)劃，合并城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度，逐步實(shí)現(xiàn)全體人民老有所養(yǎng)。加大對基本醫(yī)療服務(wù)的財(cái)政投入力度，建立健全統(tǒng)籌兼顧各類群體的社會保障待遇。繼續(xù)完善對基礎(chǔ)教育的投入保障機(jī)制和財(cái)政支持力度。

2.穩(wěn)步提高居民收入，增強(qiáng)居民實(shí)際消費(fèi)能力。完善促進(jìn)就業(yè)、鼓勵創(chuàng)業(yè)、自主擇業(yè)的體制機(jī)制，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，促進(jìn)機(jī)會公平和充分就業(yè)。采取多種措施調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)，實(shí)行結(jié)構(gòu)性減稅讓利政策，切實(shí)增加職工收入，提高購買力。拓寬居民投資渠道，增加居民財(cái)產(chǎn)性收入。實(shí)施農(nóng)民技能培訓(xùn)工程、農(nóng)村科學(xué)普及和信息化工程，提高農(nóng)村居民生產(chǎn)技能，增加農(nóng)民收入。

3.增加有效服務(wù)供給，滿足多層次服務(wù)消費(fèi)需求。大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等生活性服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展清潔、陪護(hù)、保姆、家教、代購、洗染等家政服務(wù)業(yè)，滿足各層級居民的消費(fèi)需求。鼓勵服務(wù)性企業(yè)采用新技術(shù)和新設(shè)備、運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營方式和管理理念改造提升傳統(tǒng)消費(fèi)性服務(wù)，促進(jìn)休閑娛樂、文化創(chuàng)意等現(xiàn)代消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展。注重扶持新興服務(wù)業(yè)行業(yè)，積極拓展動漫游戲、移動增值、數(shù)字新媒體等新型服務(wù)業(yè)態(tài)。

4.深化服務(wù)業(yè)體制改革，加強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)政策引導(dǎo)。深化服務(wù)業(yè)體制改革，以市場化方向發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，允許更多的企業(yè)進(jìn)入壟斷經(jīng)營的服務(wù)領(lǐng)域。創(chuàng)新服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域，發(fā)展多種新興服務(wù)項(xiàng)目，尋求新的消費(fèi)熱點(diǎn)。加快壟斷性服務(wù)業(yè)改革進(jìn)程，通過公平競爭機(jī)制改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)價格。加強(qiáng)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加居民服務(wù)性消費(fèi)便利度。強(qiáng)化對服務(wù)消費(fèi)的政策引導(dǎo)，加快服務(wù)消費(fèi)相關(guān)立法，確定服務(wù)消費(fèi)的基本規(guī)則。

課題負(fù)責(zé)人：方騰高

課題組成員：郎初華邊紅霞胡國良吳珺王華山

執(zhí)筆：吳珺

（責(zé)任編輯：牛域?qū)帲?/p>