書到用時方恨少

農蔚蘅　王志安　劉親榮

摘要調查顯示，與在校學生相比，廣西生態職院的畢業生更能認識到應用寫作課程的重要性。畢業生們對“實踐教學”“互動教學“案例教學”等模式給予了充分的肯定，并對應用寫作課程的教學提出了改進的意見和建議。本文通過調研數據分析了影響高職生應用寫作能力的原因，為如何提升高職生應用寫作能力提供了參考。

關鍵詞 高職畢業生 應用寫作能力 調查報告

中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2015）08-0005-04

我們的學生畢業出去究竟要不要寫應用文？要寫哪些應用文？學生喜歡什么樣的教學方式？這些疑問一直困擾著我們。為了解答這些疑問，也為了了解社會各個行業對應用文的運用情況，收集已經走向工作崗位的歷屆畢業生對應用寫作課程的意見和建議，為我院應用寫作課程的改革提供新的思路和方向，我們廣西生態職院語文教研室組織了這次問卷調查，現將調查情況報告如下。

一、調查對象及方法

本次調查時間為2012年6～8月，調查對象為廣西生態工程職業技術學院的各系歷屆畢業生，調查方法以網上調查問卷為主，共收回有效問卷153份，其中男生50人，占32.67%；女生103人，占67.32%。

二、調查結果分析

（一）畢業生在工作生活中使用應用文的情況

1.工作生活中使用到應用文的占絕大多數

表一：你在工作生活中是否經常要寫應用文？

如上圖所示，在問卷中表示在工作生活中經常要寫應用文的學生占30.07%，偶爾寫的占67.97%，從來不寫的僅有1.96%。說明學生在工作生活中或多或少都要寫一些應用文，這是作為一個現代人必備的文化素質和基本技能之一。

2.各文種在工作生活中使用的情況

表二：你在工作生活中常寫哪些應用文？

由此可見，在工作中寫得最多的是事務文書，占77.12%，其次是公文，占58.82%，第三是日常文書，占49.02%，第四是經濟文書，占37.25%。這四個文種使用人數都超過一半或接近一半，使用最為普遍廣泛。

（二）畢業生對應用寫作課的認識和看法

1.畢業生普遍認為有必要開設應用寫作課

表三：你認為高職院校有無必要開設應用寫作課？

從上圖可以很直觀地看到認為有必要開設應用寫作課的畢業生占了絕大多數，有98.70%，認為沒必要和隨便的僅有1.30%，說明絕大部分的畢業生能夠充分認識到應用寫作的重要性并有學習動機。

2.學生對應用文學習的興趣不是很高

調查顯示，對應用文學習興趣濃厚的學生僅有15.03%，82.35%的學生是一般，2.61%的學生沒有興趣。這說明雖然學生們普遍意識到應用文對工作生活的重要性，但是由于種種原因，大多數學生對這門課程的興趣還是不大。因此要提高學生學習應用文的興趣，作為教師還要進行更多的研究探討，想出更多的辦法，花大力氣進行教學改革。

3.學生喜歡的教學方式

表五：你所喜歡的教學方式（多選）

如圖所示，84.97%的學生喜歡實踐活動教學法，78.66%的學生喜歡互動教學法，75.82%的學生喜歡案例教學法，65.90%的學生喜歡情景教學法，僅有21.57%喜歡在老師指導下自主學習，說明大多數學生喜歡新穎多樣、生動有趣的教學方式。學生普遍認為如果不采用多樣化的教學手段和方式，應用文寫作課會顯得枯燥而單調。

4.學好應用寫作課的重要因素

在此次調查中，認為是教師因素的占49.67%，教材因素占58.82%，自己的語文基礎占73.20%，其他（有的學生給出如興趣、認識、專業需求、求知欲望等）占10%。確實，在應用寫作教學中，文種的用途和格式這樣一些規則性、形式上的知識點學生接受得很快，但難以改進的是學生長久以來形成的語言表達習慣，難以提高的是學生書面表達的能力和他們駕馭語言的能力。

5.提高應用寫作水平的途徑

其中，多閱讀、多積累的有86.27%，多寫文章的有60.78%，在學校時上課認真聽講、積極參與的有48.36%，說明學生普遍認同提高應用寫作水平的途徑在于多讀、多寫、多參與。

（三）畢業生對應用寫作課的意見和建議

昔日的生態學子們對母校的應用寫作課提出了很多很好很中肯的意見和建議，現摘錄一些如下：

希望老師繼續開設應用寫作課程，因為現在不管在單位還是公司都會用到，還有加強說話技巧訓練，這對我們的生活和工作都有很大幫助。——趣魚（Q名），女，會計專業，2008年7月畢業，事業單位干部（現從事工作或職務）

書到用時方恨少！——同憾，女，會計，2010.7，文案

出來工作才知道，不論是學什么專業身在何種行業應用文在工作中之重要性，這是必不可少的應用知識。但是，在我們的教學中并沒有把它的作用很好地凸顯出來，很多同學也因此未加以重視，以致要用到時方恨應用文知識貧乏。因此，我個人覺得應用文理應得到和專業課程同等程度的重視。——曉·凰，女，會計，2010.7，消保專線話務員

其實也很久沒有接觸到應用文寫作這本書了，有時候會翻看一下，但是感覺找不到我想要的答案，我希望教材可以增加一本全部是寫作案例的書，使讀者更易懂，就更好了。我覺得學校搞這個問卷調查蠻好的，跟蹤學生出來工作后的所需，希望在其它方面也能有這樣的改進。——笨牛，女，園林，2011年，園林建設，資料員

有針對性的對學生畢業后可能從事的實際工作中常用的應用文進行重點講解，選擇一些好的文章作為案例，并講解一些寫作技巧。——韋舉，男，林業，2011.6，林業公司

無論寫什么樣的應用文，應該多以同學們比較感興趣的話題入手，死照課本來，只會讓同學們越來越討厭、厭惡這門課程。——豬崽，男，林業技術，2012年，林業設計

我覺得學習應用文寫作是非常必要的，出來工作或多或少都要被領導安排寫個報告、簡報什么的。我建議應用文課程的課時可以增多一點，以便讓學生更熟練的掌握。老師上課時可以發放些真實的應用文樣本，如報告、簡報、請示、通報等，給學生閱讀、參考。——huanghuihua，女，旅游管理，2012年，景區講解員

三、提升高職生應用寫作能力的幾點建議

由以上調查我們可以得出結論：我們的學生畢業出去絕大多數是需要寫應用文的，98.7%的畢業生認為有必要開設這門課，這說明畢業生們都很清楚地認識到開設應用寫作課程的重要性。但是，現有的應用寫作教學還存在不少問題，與學生的期待還有較大距離，亟待改進。

1.提高認識，讓在校生明白學習應用文的重要性

很多學生在學校的時候都不太重視應用寫作課，到畢業之后才發出“書到用時方恨少”的感慨。因此身為老師，我們要想辦法讓更多的學生早日愛上應用寫作課，不至于悔之晚矣。美國近代心理學家布魯納說過：“要使學生對一個學科有興趣的最好方法，是使他感到這個學科值得學習。”所以要使學生對應用寫作課感興趣，關鍵是要提高認識，讓他們充分認識到應用寫作在當今社會的地位和作用。因此，在上第一節課時，教師可以從社會需求和個人發展的角度讓學生明確這門課的重要性，再舉一兩個成功人士的例子，還可以給他們看師哥師姐們對母校應用寫作課的意見和建議，也可以邀請畢業生回校做講座，請他們暢談應用寫作能力在求職和實際工作中的作用，以事實教育在校學生。這樣引導學生認識到學習應用文的必要性，就可以激發他們的學習熱情，提高他們的學習興趣，由被動的“要我學”轉變為主動的“我要學”。俗話說：“萬事開頭難。”有了一個好的開頭，后面的事情就好辦多了。

2.轉變觀念，教學內容與就業崗位接軌

在這次調查中，不少學生都建議老師根據社會實際，多安排與以后工作相關的應用寫作，能夠滿足他們的就業需求。確實，高職教育的指導方針是以就業為導向，培養具備企業一線實際操作能力的人才，也就是必須變“知識本位”為“能力本位”。在充分調研的基礎上，根據學生的專業特點，圍繞學生以后從事崗位所需要的文書來確定教學內容。以使用頻率較高的文種如通知、請示、計劃、總結、合同、求職信等為教學主體，并根據不同專業需求補充一些專業性文書。如林業專業可以補充公函、報告等；園林專業補充設計與施工方案、招投標書等；經貿專業補充市場調查報告、商務文書等；室內設計、廣告專業補充設計方案、廣告策劃書等；建筑專業補充市場調查報告、招投標書、施工日記等。

3.增強趣味性，靈活教學

面對枯燥單調的應用文，教師應突破教學定勢，在教學過程中靈活運用多種教學方法和手段，精心設計，精心組織，在和諧、輕松、有趣的氛圍中完成教學目的，解決重點難點。除了啟發式教學、案例教學法、任務驅動法、互動教學法、多媒體教學等，還可以使用情境教學法。例如上經濟合同，我設置了一個柳州工貿和青島海爾電冰箱股份有限公司簽訂一份電冰箱購銷合同的情境，讓學生分組扮演訂合同雙方進行模擬簽訂；又如上造價班的求職信，我設置了廣西區五建來學校招聘預算員的情景，讓學生上臺進行應聘演說。學生們都自告奮勇的上去講，講完后臺下的同學還要提問，興致高漲，說明這種教學方式很受學生歡迎。按照這個思路寫下來，就是一篇很好的求職信。這兩次嘗試讓我悟出一個道理，那就是老師一定要進行教學改革，要不斷探索新的教學方法，才能讓學生對這門課程具有持久穩定的興趣，產生良好的教學效果。

4.教材要有實用性和針對性

在此次調查中，不少學生也提到了教材，“感覺找不到我想要的答案。”確實，目前應用寫作教材雖然很多，但魚龍混雜，絕大多數是拼湊之作，真正的好教材不多，沒有針對性和實用性。因此，教材編寫應本著嚴謹認真的原則，保證例文格式的正確；文種的選擇應根據學生的能力水平來安排，強調掌握最常用的文種，做到舉一反三；教材的編寫還應與時俱進，結合專業實際。還可以專門編寫一本全部是寫作案例的書，讓學生參考借鑒。此外教師還可以印發一些規范的例文發給學生，或者上傳到學生的班級Q群共享，讓學生自行下載，模擬寫作。

5.強化實訓環節，鼓勵學生多讀多寫

多讀多寫是所有寫作課的共性，這看起來很笨但也是唯一有效的辦法。首先鼓勵學生多寫，常用的文種如通知請示、計劃總結、調查報告、合同、求職信等，都要讓學生動筆寫。此外還要多表揚鼓勵學生，對于那些優秀的習作，可以讓作者上講臺讀給大家聽，或用多媒體課件展示給全班同學看，也可以搞佳作展覽，或推薦給院刊發表。對那些存在問題的作文，也要找出閃光點予以表揚，肯定作者付出的努力。這樣，學生會產生一種強烈的寫作欲望和濃厚的興趣，起到事半功倍的作用。還可以開展形式多樣的活動激發他們的寫作熱情，例如定期舉辦應用文寫作大賽等等。

應用寫作能力是當代大學生必備的基本能力之一，提高高職大學生應用寫作能力是進行素質教育的重要組成部分。高職院校的應用寫作課程要突出高職教育的特色，面向實際，面向就業，構建適合高職學生的教學體系，不斷探討更新、更有效的教學方法和手段，加強實踐教學，就能更好地實現“學以致用”的教學目標。

（責任編輯 李翔）