團隊管理中的不同激勵理論應用分析

喬旭

摘 要：激勵理論是管理學中的基礎理論，是揭示個人與團隊之間需求與目標關系的理論，在進行團隊管理時，激勵手段是最常用、且最有效的管理方式之一。團隊管理是近些年來企業管理中最為普遍運用的新型管理模式，本文試圖將團隊管理引入職業院校管理活動中，并結合激勵手段進行分析，為職業院校以后的管理工作提供理論支持。

關鍵詞：職業院校管理；團隊管理；激勵理論；應用

一、內容型激勵理論在高職院校團隊管理中的運用

內容型激勵理論是從激發人類行為動機的角度來研究激勵問題的。人的需求內容是激勵的出發點，也是影響激勵效果的根本因素。在采取內容型激勵時需要針對院校管理團隊的需求內容制定相應的激勵內容，這是實現團隊管理中有效激勵的基礎，因此，職業院校團隊管理的內容型激勵應注意以下問題：

第一，需要是多樣性的。團隊是有不同的人組成的，個體之間必然存在差異，這也使得團隊中的個體需要是多樣化的，并且在不同的時期，團隊需要也是不同的，這種不同表現為需要程度不同、需要作用不同、需要內容不同等。在進行內容型激勵時，需要選擇最迫切的需要作為激勵內容的針對點，這能夠最有效的引發團隊動機，進而影響團隊激勵效果。此外還要根據院校團隊人員不同職業階段制定相應的激勵措施。

第二，從馬斯洛的需求層次理論來看，人們的需要是有層次的，并且人們的需求層次并非理論意義上的有低而高的逐級變化，而是隨著團隊成員所處環境的變化而隨之變化。但是無論在哪個時期，團隊需要都會有一個主導層次的需要，這是團隊的支配性需求，因此激勵內容針對需求層次進行設置，能夠使團隊成員的滿意度盡可能高，這就體現了內容型激勵的良好激勵效果。因此在實際的操作中，高職院校團隊激勵應該根據團隊成員不同層次需要采用不同層次的激勵措施，進而獲得最佳的激勵效果。

第三，需要是潛在性的。從需求理論來看，人們的需求通常可分為顯性需求與隱性需求，其中顯性需求時人們隨時隨刻都能被感知的，而隱性需求又稱為潛在需求，只有到了一定時刻，在客觀與主管環境條件的變化作用下才會被激發與發現。對于這種潛在的需求，在激勵措施制定與實施時，需要滿足團隊成員的潛在需求，這樣能夠激發團隊成員的潛能，以更大的發揮成員的作用，為團隊做出更大的貢獻。

二、過程激勵理論在高職團隊管理中的運用

1.合理制定目標

在高職團隊管理中，團隊目標必須清晰明確，目標的制定直接影響團隊成員行為的選擇。此外，目標的準確性也是影響團隊任務完成的關鍵，如果目標制定過高，則增加團隊執行難度，可能會使他們完不成任務，進而影響其積極性，甚至會產生反作用。因此在過程激勵措施制定過程中，要設定合理的目標，這是過程激勵的關鍵。過程激勵中要注意以下事項：首先清晰明確團隊目標，且目標的制定要切實可行，能夠準確反應團隊的實際能力；其次團隊目標的設定要團隊全員參與，使團隊成員清晰了解各自任務及職責；再次，團隊目標的設定需要結合個人目標，充分體現團隊成員的目標追求。

2.具備可能性的目標

團隊目標的自定需要與團隊實際能力與團隊成員實際能力相符合，使目標具備可行性，能夠既能保質保量的完成團隊任務，又能夠充分激發團隊及成員的潛力，使其在團隊完成的同時樹立自信心。因此在制定過程激勵措施時，團隊目標需要根據團隊實際情況制定，是團隊成員通過努力能夠順利完成。并且團隊還應該不斷提高團隊實現目標的可能性，根據團隊能力的提升不斷提升目標層次，這樣不僅能夠樹立團隊成員強烈的自信心，還能夠不斷鍛煉團隊成員綜合能力。

3.確保激勵措施的公平性

在激勵措施制定和實施的過程中必須保證激勵的公平性，因此在團隊激勵中需要注意以下幾個方面：一是激勵的程度必須與被激勵者的功過相一致，既能夠充分體現獎勵的激勵作用，還應該體現懲罰的公正性；二是過程激勵必須存在統一適用的標準，對團隊中的每個成員的激勵標準是一致的；三是激勵的實施要充分體現民主、公開，不搞平均主義。

三、行為改造型激勵理論在團隊管理中的運用

1.合理的行為選擇

行為改造型理論通過人的行為結果的研究，解釋了改造人類行為的科學依據，根據該理論，在團隊激勵過程中，通過一定的激勵措施就能夠對人的行為進行引導和規范。因此在激勵選擇時，需要對團隊行為進行合理的選擇，其中包括團隊需求對成員的認可，成員實現需求的能力，以及成員能力的提升等。

2.行為的規范與引導

團隊還有不同的成員組成的，成員之間存在個體差異，因此在實現團隊目標時，不同的成員可能會選擇不同的行為方式來完成目標，雖然這些行為方式最終都會完成目標的，但是有些行為方式可能會對團隊造成傷害，或者對團隊其他成員造成傷害。因此必須對這些行為進行必要的引導與規范，制定統一的團隊行為規范，采取適當的獎懲激勵，使團隊能夠以最大的效率完成目標。

團隊管理中的激勵措施最終效果與團隊目標、團隊能力有較大的影響，在團隊管理的個體激勵和團隊激勵選擇中需要對團隊目標的關聯度、團隊任務體現的個人主義與集體主義有清晰的認知，以此為依據選擇的激勵方式才能夠發揮最大激勵效果。此外，團隊管理中的薪酬激勵需要注意團隊內部薪酬比例合理、內部監督機制健全等。團隊激勵是團隊管理的核心內容，不同的激勵理論在團隊管理中能夠起到不同的作用，但是激勵的目的是相同的，即使團隊能夠高效、高質的完成團隊目標。在團隊管理中可根據團隊環境、成員特點等加以引導，針對不同情況采用不同激勵措施，進而實現組織的激勵目標。

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