基于產教融合的校企合作開發課程改革探索——以《IT市場營銷》為例

文/姚樹春　龔蘭蘭　王春華　蔡黎亞

摘　要：市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。IT市場營銷就是，利用IT技術或者對IT相關產品進行營銷的活動?！禝T市場營銷》是我院計算機信息管理專業的一門職業知識課程，我們結合蘇州地區，特別是結合一些合作較深的企業，對該課程的內容、教學方式等方面進行分析研究，校企合作開發該課程。

關鍵詞：校企合作;產教融合;IT市場營銷;合作開發課程

基于產教融合的校企合作開發課程改革探索——以《IT市場營銷》為例

文/姚樹春龔蘭蘭王春華蔡黎亞

摘要：市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。IT市場營銷就是，利用IT技術或者對IT相關產品進行營銷的活動。《IT市場營銷》是我院計算機信息管理專業的一門職業知識課程，我們結合蘇州地區，特別是結合一些合作較深的企業，對該課程的內容、教學方式等方面進行分析研究，校企合作開發該課程。

關鍵詞：校企合作;產教融合;IT市場營銷;合作開發課程

作者簡介：姚樹春，男，碩士，高級工程師，講師。

中圖分類號:G712

文獻標志碼：碼：A

文章編號：號：2095-9214(2015)10-0140-02

基金項目：院級教改課題，(項目編號JG201512)

一、課程開發背景

產教融合、校企合作是當前社會經濟發展對目前高職教育提出的基本要求，也是目前職業院校生存、發展的內在需要。目前各個高職院校已經開展了產教融合、校企合作的工作，但如何深化產教融合，促進校企合作，如何把這些方式更詳細、更具體的加入到我們具體的專業課程建設中？這是我們高職院校的各個專業進行專業建設、各位課程負責人進行課程教學內容安排時必須考慮的問題。

《IT市場營銷》是我們計算機信息管理專業的一門職業知識課程，我們結合蘇州地區，特別是結合一些合作較深的企業，對該課程的內容、教學方式等方面進行分析研究，校企合作開發該課程?？偨Y過去幾年的不足之處，結合本次的課程改革，提出改革方案，并應用于2015年上半年的教學過程中，為以后的課程改革和完善提供參考。

二、目前我專業《IT市場營銷》課程的不足之處

《IT市場營銷》是一門實踐性很強的學科，具有相對靈活、自由的特點，而“市場營銷實踐教程”更強調實踐性和操性。本課程主旨在于通過對市場營銷理論的介紹，進行具有實際意義的實訓而非簡單的案例講解，讓學生在實戰中正確理解市場營銷實踐教程科的含義，增強從事市場營銷工作的興趣，提高從事市場營銷工作的能力。同時，在學習過程中，還能使學生發現自己在專業領域知識方面的不足，從而提高專業學習的動力。但我系的該課程，還存在一些問題：

1. 教學活動過于傳統，缺少企業參與教學

以前，該課程教學過程簡單，形式單一，教學活動過多強調知識的傳授，而忽略了學生的參與，授課形式過于傳統，很難調動學生的學習積極性。此外，以前教師的講解，有點像紙上談兵，缺少真實的項目，缺少企業參與，學生對之不屑一顧，很難調動學生的學習積極性，影響教學效果。

2. IT技術不斷更新，缺乏IT新技術的利用和新產品的學習

IT行業是個高速發展的行業，新技術不斷涌現，而《IT市場營銷》就可以緊密結合最新的、最流行的IT技術進行市場營銷。教學過程中沒有充分利用IT技術，對產品進行更有效的促銷，提高海量數據中的搜索排名。以前教師在講授課程過程中，只注重傳統IT營銷方式的講解與引導，而忽略了結合最新IT技術和IT新產品、工具的學習，影響了該課程的實踐效果。

3. 市場調研不夠全面，缺乏結合企業的最新需求

我系以前的市場調研是2012年做的，在接下來的2年里沒有做過更新，企業的需要已經發生了變化，我校的就業聯盟的企業名單也發生了變化，因此那樣培養出來的學生不能充分滿足企業的需求。

4. 教學強調了傳授知識，缺乏能力素質態度的培養

我系以前的《IT市場營銷》教學，沒有足夠的教學經驗，其中教師，有很多精力重點放在應付各種教學檢查和評估檢查，過分強調課程知識的傳授，而忽略了學生素質的培養，而學生素質，在將來的就業中起著非常重要的作用。

5. 教學活動以教師為主，缺乏學生的學習主動性的培養

該課程以前的教學是對該課程教學大綱的解讀，以教師的講解為主，以教師授課為中心，而不是以學生的學習為中心，忽略了學生的主動性和積極性的發貨，而事實上該課程學生的主動性、積極性起著非常重要的作用。如學生對開網店不感興趣，教師無論如何講解，學生都不會開好網店，因此一個學期下來，總有接近30%的學生以應付式完成老師布置的作業，開出來的網店沒有創意、沒有銷量、沒有效果。

6. 課程建設過程倉促，內容不夠豐富

我們是一所新建不足六年的學校，課程建設過程，沒有歷史經驗的參考，建設該課程時時間倉促，授課的內容總體還有待有進一步完善。

三、《IT市場營銷》課程改革的方案

《IT市場營銷》課程，要想取得較好的教學效果，就要充分利用校企合作，目前我們已經和仕德偉網絡科技股份有限公司，在我院開設了“仕德偉班”，我們要充分利用此次機會，再結合其他企業研究基于產教融合的校企合作開發該課程，目前我們的主要改革方案有如下幾個方面。

1. 積極引導企業參與教學

“為產業辦教育”，是我校的辦學宗旨。能讓我校的學生畢業后能夠直接進入相關企業工作，是我們的目標，因此在教學過程中，我們就要積極引導企業參與，特別是就業聯盟的企業參與到我們的課程設計安排中。目前，我們已經和江蘇仕德偉集團、江蘇斯特瑞信息、蘇州閱衡等等企業密切合作，請這些企業提供正式按案例，供教學實用，并聘請了企業一線工程師參與該課程的教學工作。

強調實踐教學的重要性。該課程有三周的實訓過程，我們以實踐為載體，充分利用文化知識應用到實踐中。我們與企業共同培養，創造校內外實踐機會。如我們聘請蘇州拓創網絡科技有限公司的一線工程師，擔當其中一個班級該課程的實訓教學，有部分學生就進入該企業的網絡營銷活動，為企業帶來收益，同時學生也學到了企業的知識，實現校企雙贏。

“做中學、學中做”，課程教學由原來的以知識為主，逐漸變成以案例為主，教師課題，運用案例的方式講解知識，并讓學生積極參與案例的實施，由傳統的教學方式，變成“做和學相結合”的教學方式?！斑厡W邊做”，有利于知識的學習、理解和應用，提高學生的成就感，提高學生學習的積極性。

2. IT技術不斷更新，積極引導IT新技術的利用

IT技術在不停變化的，《IT市場營銷》也要與時俱進，運用最新的IT技術，滲透到該課程的教與學中，如：《馬云教你創業——馬云烏鎮演講》視頻，我們課堂上給學生推薦了，并將該視頻共享給學生，每位學生課后自己都認真看了，有的學生甚至看了好幾遍，這些名人的勵志演講，比學校老師的演講效要好很多很多。

此外，我們還利用IT新技術進行營銷，如用QQ、微博、微信進行營銷，相對于傳統的淘寶網，又給學生增加了新的營銷途徑，而且也提高了學生的營銷積極性。

3. 進行全面的市場調研，廣泛結合企業的最新需求

課程改革后，我們每個學年的任課組老師都要去企業調研，了解企業的最新需求和企業對我校畢業生的質量反饋，我們把企業的這些要求和反饋應用到我們《IT市場營銷》的教學過程中。如仕德偉公司在2015年2月份的反饋：學生要有良好的工作態度和團隊合作精神，我們在2015年春學期的教學過程中，就強調了學生的學習態度、工作態度、對待客戶的服務意識、團隊精神，在教學過程中，我們特地更新了兩個案例，把培養學生的工作態度、團隊精神、服務意識應用到在案例中體現出來，已達到培養學生的這些企業比較看重的能力。

4. 教學強調了傳授知識的同時，要加強學生能力素質態度的培養

視“客戶為上帝”，是很多服務行業的一個服務宗旨，服務的好壞直接影響IT行業的市場營銷，而“初生之犢”的學生有些比較有個性，不能視“客戶為上帝”，因此我們在該課程的教學過程中，特別的強調服務、態度的重要性，教師在教學過程中不僅要注重學生能力的培養，而且也要注重學生素質的培養。

5. 教學活動要重點培養學生的學習主動性、積極性

教學過程中，教師引導學生，由“要我學”，變成“我要學”，如教學實踐案例：每個學生開一個網店，學生要是能夠主動自己要去開店，學生開網店的責任心會很強，他們既考慮商品的類型、價格、銷量，他們還會自己去研究網絡搜索排名，想方設法在網上推銷自己的店鋪里的商品。

6. 課程建設是個逐漸積累的過程，內容逐漸豐富

《IT市場營銷》課程建設是個逐漸積累的過程，目前我們不僅參觀學習了兄弟院校的教學，我們還緊密結合企業，開展課程建設，并逐漸完善課程的教學案例庫，并根據企業的市場需求不斷更新我們的案例庫，該課程的內容逐漸豐富，教學效果越來越好，我們的學生能力也得到了相關合作企業的認可。

綜上所述，我系《IT市場營銷》課程改革，充分利用產教融合、校企合作，結合產業的最新需求，積極引導企業參與我們的課程教學，并進行全面的市場調研，廣泛的結合企業需要，充分利用企業案例或者設置案例，并根據實際需求不停更新豐富我們的教學案例，充分發揮學生的主動性、積極性，逐漸豐富該課程的教學內容，并取得了越來越好的效果，這樣培養出來的學生就基本上能夠符合企業的要求，實現“零公里”就業。

(作者單位：蘇州工業園區服務外包職業學院)

參考文獻:

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[4]李東俠. 高職院校校企合作雙贏的動力機制研究. 電子制作,2015(13):186.

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