從自拍門 （selfie） 看跨文化交際

張慧

2013年12月，南非約翰內(nèi)斯堡，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬、夫人米歇爾和丹麥女首相赫勒·托寧·施密特一同出席了曼德拉官方追悼會(huì)。與追悼會(huì)氛圍不符的是，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬、英國(guó)首相卡梅倫和丹麥?zhǔn)紫嗪绽铡ね袑帯な┟芴刈谝黄鹫f(shuō)笑，還在追悼會(huì)上玩起了自拍。

在我們看來(lái)，首先，悼念會(huì)堂本是一個(gè)莊重肅穆的場(chǎng)所，不管是誰(shuí)，都要保持死了親人一樣的悲痛表情，不能說(shuō)笑，以表示對(duì)死者的尊重。 其次，奧巴馬、卡梅倫和施密特玩自拍， 一國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人自拍會(huì)讓人覺得不符合禮儀規(guī)范，不符合國(guó)家級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的行事規(guī)范。

2014年8月16日的南京青奧會(huì)開幕式上，國(guó)際奧委會(huì)主席托馬斯·巴赫在現(xiàn)場(chǎng)與運(yùn)動(dòng)員一起自拍，并呼吁觀眾自拍，將照片上傳社交網(wǎng)絡(luò)，與世界人們分享2014南京青奧會(huì)現(xiàn)場(chǎng)盛況，而中方官員則不知所措地站在旁邊。其實(shí)，在國(guó)外，官員自拍早就不是稀罕事，包括美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬和俄羅斯總統(tǒng)普京在內(nèi)的世界政要都已加入自拍行列，政府官員與選民的互動(dòng)，從傳統(tǒng)的握手拍照向“參與式文化”演變，從王子到教皇，甚至令人敬畏的權(quán)威人士，都出現(xiàn)在了自拍照里。然而，我國(guó)的報(bào)刊媒體中卻從未出現(xiàn)過領(lǐng)導(dǎo)人的自拍照片。

由此可見，從自拍可以體現(xiàn)出中西方在思維方式、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和生活方式等方面存在的文化差異。

在中國(guó)幾千年的歷史進(jìn)程中，儒家思想一直占據(jù)統(tǒng)治地位，中國(guó)人向來(lái)以自我貶仰的思想作為處世經(jīng)典， 在接人待物、舉止言談上要考慮溫、良、恭、儉、讓，以謙虛為榮，以虛心為本，中國(guó)人還重視傳統(tǒng)的論資排輩，反對(duì)過分地顯露自己表現(xiàn)自我。因此，中國(guó)文化體現(xiàn)出群體性的文化特征，這種群體性的文化特征是不允許把個(gè)人價(jià)值凌駕于群體利益之上的。

西方國(guó)家價(jià)值觀的形成，可以追溯到文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)。文藝復(fù)興的指導(dǎo)思想是人文主義，即以崇尚個(gè)人為中心，宣揚(yáng)個(gè)人主義至上，竭力發(fā)展自己、表現(xiàn)自我。長(zhǎng)輩與晚輩間地位平等，不計(jì)較老少界限，多以朋友相處。生活中人們崇拜的是“強(qiáng)者”“英雄”，有本事、有才能的強(qiáng)者會(huì)得到重用，缺乏自信的弱者只能落伍或被無(wú)情地淘汰。因此，西方文化體現(xiàn)出個(gè)體文化特征，這種個(gè)體性文化特征崇尚個(gè)人價(jià)值凌駕于群體利益之上。

從普通老百姓到領(lǐng)導(dǎo)人體現(xiàn)自我、張揚(yáng)自我的自拍照，在國(guó)外媒體中隨處可見，因此，對(duì)于在追悼會(huì)上的說(shuō)笑和自拍是見怪不怪的。

跨文化交際[1]的英語(yǔ)名稱是“cross-cultural communication（或inter-cultural communication）”。它指本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的交際， 也指任何在語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。

筆者認(rèn)為跨文化交際中的核心問題可以用3個(gè)英文詞語(yǔ)來(lái)概括：what（是什么），why（為什么），how（該如何）。What是指來(lái)自不同文化背景的人，在交際行為上存在哪些差異。Why是指為什么會(huì)有這些差異。How是指面對(duì)這些差異，該如何溝通信息，達(dá)到成功的跨文化交際。

以一個(gè)在交際過程中最常見的表現(xiàn)為例：

Chinese hostess： Welcome to my home， My name is Zhang Hong， and this is my husband.

British tourist： Thank you， Mrs. Zhang. It’s a pleasure to meet you， Mrs. Zhang. I’m Lucy Swift.

Chinese hostess： Have a seat， Madam Swift.

在這則對(duì)話中，我們可以發(fā)現(xiàn)三個(gè)交際失誤，首先，這位英國(guó)游客認(rèn)為張紅的姓是她丈夫的姓，她不知道在中國(guó)，女人結(jié)婚后不隨夫姓（Mrs.后應(yīng)該跟的是丈夫的姓）。其次， 張紅認(rèn)為Madam對(duì)任何一個(gè)說(shuō)英語(yǔ)的女性來(lái)說(shuō)都是一種尊敬的稱呼，卻不知它只用于像售貨員等提供服務(wù)的女性或是女警察。如“Can I help you， madam？”，而且它只能單獨(dú)使用，從來(lái)不加在人名之前。最后，她將Lucy Taylor名字Lucy誤認(rèn)為是她的姓。

這個(gè)最簡(jiǎn)單、最常見的例子體現(xiàn)了文化的差異性。耳濡目染，潛移默化，使一個(gè)人不知不覺地具備一定的文化素養(yǎng)，其言談舉止自然而然地會(huì)打上本民族文化的烙印。中國(guó)女性沒有結(jié)婚后隨夫姓的習(xí)俗，而西方國(guó)家，女子結(jié)婚后就要改姓夫姓。 在當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗中，人們的所作所為如果偏離了本民族文化的行為規(guī)范，結(jié)果就可能在生活中碰壁。家庭及學(xué)校的教育，使人多少懂得了本民族的交際規(guī)則，更主要的是社會(huì)環(huán)境迫使人們自覺地遵守有關(guān)交際準(zhǔn)則。一個(gè)人一出生便置身于特定的社會(huì)文化習(xí)俗里，到了一定的年齡，大多數(shù)人對(duì)本民族文化的交際行為已了然于心，這習(xí)慣成自然便增加了跨文化交際的難度。比如，西方人是不吝嗇對(duì)外人的贊美的，而我們卻很少直接當(dāng)面表?yè)P(yáng)別人。對(duì)于西方人的贊揚(yáng)，我們只要說(shuō)聲“謝謝”，而不必說(shuō)任何自謙的話，可含蓄的東方人在遇到這種場(chǎng)合，雖不再自謙一番，卻無(wú)法很自然地道謝，往往顯得局促不安，不知道如何回答。其他民族的交際習(xí)慣對(duì)我們說(shuō)來(lái)，有一種出自本能的排他性和不適應(yīng)，假如置身于一個(gè)嶄新的文化氛圍中，“入鄉(xiāng)隨俗”不是一件容易的事。

沃爾夫森說(shuō)：“在與外族人交談時(shí)，本族人對(duì)于他們?cè)谡Z(yǔ)音和語(yǔ)法方面的錯(cuò)誤比較寬容。與此相反，違反說(shuō)話規(guī)則則被認(rèn)為是不夠禮貌的。”[2]因此，在跨文化交際中，文化上“得體”是相當(dāng)重要的。我們應(yīng)該改變“以己心度人意”的習(xí)慣，假如一個(gè)中國(guó)人與一個(gè)美國(guó)人對(duì)中美文化懷有各自的認(rèn)同感，缺少跨文化交際知識(shí)，那么兩人在交際中難免會(huì)出現(xiàn)矛盾。 我們要站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題，了解別國(guó)的文化背景和處事習(xí)慣，在交際之初就應(yīng)該了解不同文化背景，在交際行為上存在有哪些差異，為什么會(huì)有這些差異，以及該如何面對(duì)這些差異，該如何溝通信息，達(dá)到成功的跨文化交際。

參考文獻(xiàn)：

[1]http：//baike.baidu.com/item/跨文化交際/83343.

[2]http：//www.171english.cn/article.asp？ThreadID=1261.