劉小煥
摘 要: 目標管理是一個全面的管理系統。它能提高管理效率,減少無效勞動。職業院校實行目標管理,可以有效聚合學校內部人力、物力資源,對職業院校發展有重大意義。本文就職業院校如何進行目標管理做探討。
關鍵詞: 職業院校 目標管理 管理系統
目標管理(簡稱MBO)是一個全面的管理系統。用系統的方法,將許多關鍵管理活動結合起來,高效率實現個人目標和企業目標。具體而言,它是一種通過科學地制定目標、實施目標、依據目標進行考核評價開始實施組織管理任務的過程。職業院校實行目標管理,可以有效聚合學校內部人力、物力資源,不僅對學校發展有重大意義,而且對目前面臨激烈市場競爭環境的職業院校如何發展將起到積極的促進作用。本文就職業院校目標管理中的目標建立、目標分解、目標控制、目標評定者等方面做探討。
一、目標建立
確定整體目標戰略要遵循以下原則:1.可行性原則:確立的目標要略高于本學校當前各種能力,保證學校經過一定努力能夠實現。目標過高,會因無法完成任務而使教職工喪失信心;目標太低,則失去激發教師工作熱情的意義。2.激勵性原則:也叫先進性原則。目標的確立有調動教職工積極性的功能,使教職工盡顯本領。如果目標輕易達到,就失去目標管理的意義。但需注意先進性與可行性要實現統一,在對教職工的能力進行充分認定的基礎上確定目標的水平。3.科學性原則:職業院校確立目標時不能主觀臆斷,需要搜集大量資料、情報,了解企業的用人需求。通過適應市場,分析主客觀條件,科學地制定目標。4.統一性原則:學校總目標要和下一級分目標協調一致。因為分目標是為總目標服務的,兩者不能相互矛盾、相互脫節,要形成一個統一的、有機的體系。5.適時性原則:職業院校總目標的確立,一般是在全面分析當時主客觀條件的基礎上制定的。但是,由于現實中存在大量不確定因素,學校外部環境和內部條件不斷發生變化,這就要求學校根據條件變化及時調整和修正總目標。
確定整體目標戰略要注意以下問題:1.目標期限要適中。例如:如果學校設置的主要目標為未來三年內學校成為省內明星學校,為實現這一目標,學校將教職工學歷提高一個層次作為三年內的一個主要項目完成。二者的完成期限一致。將長期目標分解為一定的短期目標,有利于目標的監督考核,也有利于保證學校長期穩定發展。2.設置目標數量要適中。目標少而精,有利于在行動中保證重點目標實現。
二、目標分解
目標分解是把學校總目標分解為各部門分目標、個人目標,使學校所有教職工都樂于接受學校的總目標,并且在實現這一目標中承擔應承擔的責任。明星學校目標體系結構圖如下:參與制定的目標分解方法強調上級與下級商定目標。上級要以平等、信任的態度傾聽下層的意見,了解下級存在的困難,并對影響下級實現重要目標的因素進行分析。
目標分解要注意以下幾點:1.目標體系的邏輯要嚴密,縱橫成網絡,且網絡成寶塔形,體現出由上到下越來越具體的特點。2.目標要突出重點,與企業總目標無關的其他工作不必列入各級分目標。3.要鼓勵教職工積極參與目標分解,盡可能把目標分解工作由“要我做”變為“我要做”。教職工的自我設計與參與是保證目標管理效益的重要一環。
目標分解完畢,要進行嚴格的審批,詳細分析目標的科學性與可操作性。
三、目標控制
為保證學校目標順利實現,學校管理者必須進行目標控制,隨時了解目標事實情況,及時發現、解決問題。職業院校目標控制應做好以下幾方面工作:1.加強學校基礎工作。學校管理工作是多方面的,要想搞好目標控制,就要有一套健全的規章制度;要有一個先進的標準;還要有一個好的領導班子。2.建立目標管理執行機構。要想把目標管理落到實處,學校就要成立專門負責實施目標管理的管理委員會。委員會成員要實行明確職責分工,建立目標控制體系,實行歸口負責。3.建立目標責任中心,使目標管理與責任掛鉤。建立學校—處室—專業部三級責任中心,采用目標承包責任制。即實現目標的獎,無法實現目標的罰,使教職工的利益與全校總體利益結合起來,保證總目標實施。
四、目標評定
目標管理注重結果,因此必須對部門、個人的目標進行自我評定,群眾評議、領導評審。通過評議,肯定成績、發現問題、獎優罰劣,及時總結目標執行過程中的成績與不足,以此完善下一個目標管理過程。成果評價的具體方法是多種多樣的,但有一點是共同的,就是通過評價活動,總結經驗教訓,使教職工不僅獲得自我實現的滿足感,更能認識自己的不足,但目標評定要注意以下幾點:1.首先進行自我評定。評定內容包括目標執行方案、手段是否合適、條件變化情況、主觀努力程度等。2.上級評定要全面、公正。對發現的問題要分析產生的原因,找出解決問題的方法,以便鼓勵下級今后繼續努力。3.目標評定與人事管理結合。人事考核要以目標考核為基礎,通過報酬、升遷等體現獎優罰劣。4.及時反饋信息是提高目標管理水平的重要保證。目標成果的評價意味著一個管理循環的結束,循環中的信息反映出學校的綜合發展能力,是制定下一個學校目標的重要依據。
總之,目標管理能有效提高管理效率,有助于學校組織機構改革,可以有效激勵教職工實現學校整體目標,并能有效對目標實施過程進行監督與控制,減少無效勞動,可以使學校整體管理水平更上一個臺階。