對日軟件外包人才需求下的日語教學探討

李銀玲

摘 要： 隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，軟件外包逐漸成為就業(yè)方向的新生力量，日益強大。在國際交流的大環(huán)境背景下，對日軟件外包人才需求量不斷增加，同時對從業(yè)者的日語水平要求逐步提高。本文結(jié)合菏澤學院與青島東合公司校企合作的例子，研究外包專業(yè)學生日語學習動機，并在此基礎(chǔ)上探討日語教學方法。

關(guān)鍵詞： 對日軟件外包 人才需求 日語教學

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，軟件外包成為就業(yè)界的一支新軍。其產(chǎn)業(yè)優(yōu)化強、技術(shù)含量高、吸納就業(yè)力強等特點，吸引了以印度、中國為首的發(fā)展中國家。軟件外包是經(jīng)濟全球化的必然產(chǎn)物。發(fā)達國家擁有先進技術(shù)、優(yōu)質(zhì)人才資源、充足資金，為將資源充分利用，往往將非核心軟件承包給人力資源豐富的發(fā)展中國家的公司去做。在此情況下，軟件外包產(chǎn)業(yè)應運而生。

一、外包業(yè)務對日語人才的需求分析

日本作為世界上第二大軟件產(chǎn)品和服務市場，目前僅有1%的業(yè)務外包，具有很大潛力。由于日本出現(xiàn)的人才瓶頸（老齡化、少子化）和成本壓力，將非核心軟件承包給他國自然成為解決問題的最佳途徑。中國擁有豐富的人力資源，與日本隔海相對的地緣優(yōu)勢，成為日本產(chǎn)業(yè)外包的最大承接國。

《2006中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告》的數(shù)據(jù)顯示，近年來中國對日軟件外包業(yè)務每年高速增加，不可忽視的一點是人才的缺口還很大。對日軟件外包各層次的人才需求分為初、中、高三類，初級人才要有較強的軟件開發(fā)能力，日語能力至少是三級水平；中級人才需要理解日本客戶的需求，有較強的日語理解力，日語能力至少是二級水平；高級人才需要非常強的日語會話能力，能夠自由地與日本IT企業(yè)高層交流，熟悉日本文化[1]。我們的外語教學一直以英語為主，許多學生上大學時日語為零起點，通過大學階段的學習，也不能全部掌握日語。因此，發(fā)展對日軟件外包人才，尤其是懂技術(shù)和掌握外語的人才，有其制約因素。

二、對日軟件外包專業(yè)的日語學習動機——以菏澤學院為例分析

菏澤學院自2011年起和青島東合信息技術(shù)有限公司進行校企合作，進行“121”培養(yǎng)模式，即第一年本科教育基礎(chǔ)課程，2、3年級嵌入專業(yè)技術(shù)課程，第四年進行企業(yè)實訓，在實踐中加強學生能力培養(yǎng)。在此期間，日語學習占據(jù)相當多的課時。學生在校三年間，每學期都有128課時的日語學習，課程設置主要分為日語精讀和聽力兩部分（大一第一學期、大三第二學期為每周八課時的日語精讀）。近八百課時的學習，達到日語二級考試需要的學習時間。但從畢業(yè)生的日語能力考試結(jié)果來看，成績并不理想。在此情況下，筆者對在校大二、大三學生進行了調(diào)查，兩個年級分別有30人與34人接受調(diào)查。調(diào)查通過課堂提問的形式，學生以新學期計劃書的方式反饋。經(jīng)過統(tǒng)計，學生的日語學習動機大概分為四類：（1）喜歡日本游戲、動漫、歌曲的娛樂型動機；（2）為參加日語等級考試的信息考試型動機；（3）日語為必修課，考慮到自己能否順利畢業(yè)、能否順利進入日企工作的學習工作型動機；（4）想了解日本經(jīng)濟、文學、文化生活的文化型動機。

大一入門學日語，對很多學生來說都是新鮮事物，雖都是零基礎(chǔ)，但學習興趣濃厚，再加上五十音圖、初級日語的課程易懂，大部分學生都有強烈的求知欲。以對日軟件外包的專業(yè)方向作為指揮棒，能充分調(diào)動同學的積極性。所以一年級80%的學生學習日語的動機都是積極主動型，日語的教與學都比較順利，能達到預期的教學效果。

隨著教學的不斷深入，單詞量、語法內(nèi)容的不斷增多，學生精讀課時的相應減少（大二平均每周七小時，三小時為聽力課），其他專業(yè)課的增多，學生課余學習日語的機會減少，在這種情況下產(chǎn)生兩種情況，部分同學意愿參加日語能力考試，在課余積極學習日語。部分學生擔憂考試，會試圖學習日語。而另一部分學生因為之前基礎(chǔ)薄弱，已對日語產(chǎn)生逆反心理，在此情況下往往抵觸學習。這種現(xiàn)象在大三學生中有明顯體現(xiàn)，學生受考研、就業(yè)壓力的影響，70%的學生對日企不感興趣、不打算進入日企，不打算以日語作為考研語種為由，逃避日語學習，僅有少部分學生打算繼續(xù)學習日語，并考取相應的資格證書。

日語學習進入中級階段，一方面因為學生自制力差、不能堅持自主學習，另一方面因為學生有更多就業(yè)機會，其日語學習動機減弱，不愿學習，使得日語的教與學很難正常推進。

教材過于陳舊不能吸引學生注意力、所學內(nèi)容與現(xiàn)實工作實踐的脫節(jié)、學生使用日語交流的機會少等問題，都影響學生的日語學習。

三、對日軟件外包教學策略的建議

通過對學生日語動機學習的研究分析，筆者深刻體會到目前的日語教學模式很難適應外包企業(yè)對外包復合型人才培養(yǎng)的需求。學生要么專攻專業(yè)技術(shù)，要么專攻外語，很難達到二者的統(tǒng)一平衡。此外，受傳統(tǒng)教與學的模式影響，學生的日語交流能力受到制約。針對這些問題，筆者通過實踐教學，從以下幾點出發(fā)試圖改進。

1.教材的選取。青島東合科技信息有限公司目前與山東十一所高校建立合作，教材統(tǒng)一選取《標準日本語》。這套書單詞、語法量大，但很多話題因為時代的關(guān)系，不能吸引學生興趣。在此情況下，筆者在教學過程中，依托于課程的話題，介紹日本社會、文化相關(guān)的內(nèi)容，拓寬學生知識面，將生活工作中接觸到的計算機日語詞匯應用于課堂，為學生熟悉今后的工作打下基礎(chǔ)。

2.課程設置安排。語言的學習需要時間的積累，所以課時量的安排應充足。以菏澤學院為例，外包專業(yè)學生每學期有128課時的學習時間，講授與聽力相結(jié)合，使學生能連貫地學習日語。

3.促進學生日語學習動機。在政冷經(jīng)熱的大環(huán)境下，學生學習日語常常出現(xiàn)抵觸、沒興趣的情況。在授課過程中，將學生的“抵日”情緒轉(zhuǎn)化為“知日”的狀態(tài)是至關(guān)重要的。在正常心態(tài)的引導下，學生才能充滿信心地學習。此外，根據(jù)學生的學習動機（娛樂型動機、信息考試型動機、學習工作型動機、文化型動機），根據(jù)大多數(shù)學生的需求調(diào)整上課內(nèi)容。

4.培養(yǎng)學生外語綜合能力。聽、說、讀、寫、譯是語言學習的五大要素，在教學過程中利用多媒體資源，介紹同學感興趣的話題，在此基礎(chǔ)上進行會話練習，提高學生口語表達能力。

四、總結(jié)

培養(yǎng)高素質(zhì)、綜合性、一專多能的對日軟件外包人才，還需要很多努力。本文以菏澤學院校企合作為例，探究了學習動機在學生學習中的作用，下一步會針對存在的問題，探索更合理的教學模式。

參考文獻：

[1]邢丘丹，李雯.對日軟件外包人才需求分析[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理，2009（1）.

[2]張寧.中國對日軟件外包的現(xiàn)在分析及對策研究[D].北京：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學，2007.

[3]彭晶，王婉瑩.專業(yè)學生與非專業(yè)學生日語學習動機及學習效果研究[J].清華大學教育研究，2003（12）.