基于體驗學習理論視角下商務英語專業的教學改革研究

曾婧

1.引言

具有扎實的英語語言功、熟練掌握語言技能和交際能力，且通曉國際商務專業知識的商務英語人才的培養，給商務英語教學提出了更高的要求。從20世紀杜威（Dewey，1916）的進步教育哲學開始，教育理念逐漸變化。學習是學習者體驗學習的過程，不是教師向學生“派發”知識的過程。在這個理念的指導下，讓學習者體驗學習過程漸漸成為教育改革的主流（賈巍巍，周龍，2010）。本文擬從體驗學習理論視角出發，探討商務英語專業的教學改革研究。

2.體驗學習理論

所謂體驗式學習（experiential learning），其主要的教育哲學及理論架構是整合了教育家John Dewey（1916）的“做中學”（learning by doing）、社會心理學家Kurt Lewin（1951）的“經驗學習圈”（experiential learning cycle）和認知心理學家Jean Piaget（1930）的“認知發展論”（theory of cognitive development），以及其他理論而形成的學習框架。體驗學習強調個體經驗對學習的意義，不是簡單地主張在做中獲取新知識和新能力，而是更關注對經驗的總結和反思，強調在掌握技能知識的過程中不僅能知道、能行動，更能從深刻的反思中獲得經驗的提升，使學習者通過反思與體驗過程獲得成長性的發展。簡言之，我們可以將體驗學習看做是“做中學”與“思考中學”的結合。

3.商務英語教學現狀

現階段，我國高校商務英語教學狀況不佳，主要體現在三個方面：課程設置不合理、商務英語專業教師綜合素質有待提高，以及商務英語教學方法陳舊。在開設商務英語課程的高校中，大部分學校只是在簡單地參考原有專業英語課程設置的基礎上，增加了一些關于經濟、管理、外貿等相關領域的知識課程，并未與市場需求和專業課程要求有機統一。同時，高校商務英語專業教師一般由英語專業轉變而來，并未深入地學習和研究商務英語相關知識，也未真正涉足商務英語真實環境。在教學方法上，大多數商務英語教師都采用“填鴨式”或“放羊式”的教學方法，基本與英語專業課程類似，學生很少有參與的機會，也很難集中注意力，更不用說培養創新意識，以致商務英語教學質量難以提高。

4.“體驗式”商務英語教學的探索

商務英語區別于其他英語專業課程的最明顯特征在于它是在“商務環境中應用的英語”，其中心在商務環境中學習并應用英語完成任務。體驗學習理論要求學者在“做中學”恰恰與商務英語教學要求不謀而合。

首先，在商務英語課堂教學中，要注重設置模擬的商務情景和商務活動，以角色扮演的方式讓學生熟悉真實的商務工作，如安排會議、提供或咨詢信息、簽訂合同、商務談判、廣告創意等，學生在學習過程中充分調動積極性，發揮主動性，以積極的態度在體驗中學習，提高學習的積極性和主動性。課堂上，采用多種交流方式，如教師與學生互動、學生二人一組練習、多人小組參與等，豐富參與方式，改善課堂氣氛，真正達到以學生體驗為主，通過體驗學習商務英語的目的。在正式開展模擬練習之前，教師需要把情景中用到的相關專業詞匯、常用句型等教授給學生。學生從角色扮演中體驗書本知識、體驗詞匯句法的實際運用，在掌握語言技能的同時了解現代國際商務的現狀，創造貼近商務英語的語言環境，達到在體驗商務中學習語言、提高商務交際能力、適應新的商務情境能力的目的。

值得注意的是，在課堂上進行角色表演，教師應該鼓勵學生在完成任務的過程中運用所學知識，注意商務禮儀，提高交際能力，真正達到以學生體驗為主，通過體驗學習商務英語。同時，教師需要對學生的表演從語言和內容上作出點評，及時發現并解決學生練習中遇到的困難，對學生的發音、語法等方面做出糾正，這樣的反饋信息有利于幫助學生鞏固在體驗中學到的知識，使學生適時了解到自己的進步，發現存在的問題。與此同時，教師在組織引導糾正學生的過程中，是一次體驗教學的經歷。在商務英語教學中結合案例教學法，通過案例教學將商務英語詞匯句法和商務知識有效統一，讓學生有針對性地重點學習案例中相關的詞匯句法，能夠在思考案例和實事觀點中，形成自己的觀點，提高分析問題的能力，提出創造性解決問題的方法。

另外，學校和教師應該鼓勵引導學生積極參加課外實踐活動，如組織學生參觀企業培訓、實戰觀摩商業談判、建立校外實訓基地等，通過課外實踐活動體驗商務英語真實工作環境，從而增強學生知識運用能力，提高應變能力。商務英語實踐性教學單單靠知識傳授來培養學生的交際綜合能力和商務操作的技能是遠遠不夠的，除此以外，我們更要把校內課堂教學內容擴展到校外實踐活動中，形成課內外互相補充、互相促進的綜合學習方式（陳小華，2010）。

本文探討了基于體驗學習理論的商務英教學的研究，我們認為，體驗到的東西使我們感受到真實、現實，并在大腦記憶中留下深刻的印象，可以隨時回想曾經親身感受過的過程。將體驗融入商務英語教學中，適應了國際全球化背景下對商務英語人才提出的新要求，更是對現行商務英語教學的一次積極嘗試。成功的商務英語課程體驗，將成就英語專業學生寬廣的知識面，更好地幫助學生體驗商務英語，打造商務精英，真正提高學生實際使用英語進行商務英語交際的能力。

參考文獻：

[1]陳小華.劍橋商務英語實踐教學探索[J].海外英語，2010（7）：11.

[2]陳俊.我國高校商務英語教學現狀及改善策略[J].考試周刊，2011，65.

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[4]賈巍巍，周龍.論外語教材開發的傳承和革新——在“體驗”思想指導下的外語角才開發研究[J].中國外語，2010（7）：62-67.

[5]Kolb，D.Experiential learning：Experience as the source of learning and development[M].New Jersey：Prentice-Hall，1984.