災難新聞報道中的偽人文關懷

張麗茜

【摘要】國內災難新聞報道中，以“人文關懷”為名，進行偽人文關懷報道的現象格外突出。本文從關懷受災者、塑造救災英雄和強調集體主義三個方面，呈現災難新聞報道中的偽人文關懷現象。并從道德價值、媒體職能和法律規范三個角度提出對該現象的糾偏對策。

【關鍵詞】災難新聞偽人文關懷糾偏

一、偽人文關懷的含義

人文關懷的概念源于“人本主義”一詞，發起于歐洲文藝復興時期，強調要關注人的精神世界，給人以最基本的尊重和尊嚴。而關注社會的基礎構成單元——人的本身，是新聞傳播活動的內在要求，更是災難新聞報道的本質所在。然而以人為本理念的提出，出現“言必稱關懷”的奇怪現象，使得人文精神、人文關懷被嚴重泛化。

真正的人文精神，包含了兩個核心：以人和人的經驗為關注對象；尊重人的權利、尊嚴和價值。偽人文關懷實際上就是虛假而不真實的人文關懷。它歪解了真正的“以人為本”精神，拋棄了人文主義的世界觀，侵犯人的尊嚴，忽視人的生存現狀，暴露他人隱私，褻瀆他人情感，是對人文關懷的扭曲。

原本的“人文關懷”理念強調的是在災難新聞報道中，除了客觀地報道災難狀況、分析災難原因外，力求把受眾的內心體驗放在心上。災難新聞中存在人文關懷的泛濫和表面化現象，成為了一種偽人文關懷。偽人文關懷實際上是一種錯位的人文關懷。媒體簡單的將人文關懷理解成對弱勢群體的同情和幫助，看似有情卻無情，情感渲染遠多于應有的理性思考。

二、災難新聞報道中偽人文關懷的呈現

當前，雖然國內各家新聞媒體都以社會主義核心價值體系為主旋律，弘揚“人文關懷”，但卻存在操作層面的誤區。部分媒體報道只是流于形式，以“人文關懷”為名，偽人文主義現象依然突出，主要表現在以下幾個方面：

1、以關懷之名，對受災者的二次傷害

隨著災難事件的發生，個體面臨著生命財產的損失，以及身心的創傷。而災難事件中的當事人則是遭受物質損失最慘重、精神打擊最大的群體。新聞媒體應該秉持人道主義精神，真實反映災區實情，向社會呼吁物質救助和精神支援。

災難事件的特殊性賦予了災難新聞極高的新聞價值，受眾對災難新聞的敏感程度也比對其他新聞要強。因此，不少媒體把災難的發生看作一場新聞頭條的狂歡，部分報道存在著人文關懷表面化、形式化的傾向。一是極力展示、放大受災者的悲慘狀況和悲痛情緒，強調災難事件的戲劇性和悲劇性，利用煽情和刺激的手法，渲染災區人民的痛楚。這種不當的報道方式無意間漠視了災民的尊嚴，是對他們的痛苦的情感消費。二是爭奪新聞題材，為了吸引新聞受眾，不考慮受災民眾的心理感受，強行挖掘涉及脆弱心理和個人隱私的所謂新聞，加劇了對受災者的“二次傷害”。例如對剛剛從火災中獲救的幸存者詢問得救感受，或是在鏡頭前直接曝光死難者的面容，對受災者及其親屬而言，都是極為無禮和越界的行為。

2、以奉獻之名，對救災人物的過度英雄化

在災難發生之后，人們往往沉浸于失去財產、親友的低落情緒中。優秀的災難報道往往能挖掘出日常生活中被忽視，卻在災難中呈現出來的人性光輝。災難事件中，英雄“原型”能讓人產生“人定勝天”的信念。①救災英雄的出現和展示，能弘揚真善美，有助于穩定民情，喚醒民眾的良知，給人以溫暖，引導人們不放棄希望，堅定對生活的信念。

然而，過去的“災難中見英雄”，現在則更多地表現為“災難中塑英雄”。具體表現在兩個方面：一是部分新聞媒體過度宣揚災難事件中一些人物的正面形象。比如堅守在流行病防治前線的“白衣天使”，又或是每年夏季奮戰在洪水現場的“抗洪英雄”等冠冕。醫護人員和抗洪官兵在災難時刻的日常性作業常被冠以救世的色彩。這種報道方式概括性強，使人印象深刻，但又缺乏明顯的邏輯性。把對災難事件的報道變成了對少部分人的“頌歌”，忽視了災難本身對社會，即對大多數人的影響。其根本缺陷是忽略了對“人”這一主體的關注，也忽視了公眾的知情權與輿論監督權。二是媒體對人們獻身救災行為的宣揚和評價，沒有行使其應有的引導職能。如對逃出地震現場，又折返震塌房屋獻身救人的少年，媒體以“英雄少年”稱之，甚至以此為榜樣，列出地震中的“少年英雄榜”，以未成年人在災難事件中的成就排名。一味稱頌救災者的英勇無私，卻對理應采取的安全措施和可以避免的犧牲只字不提。這些報道宣揚了不理性的奉獻精神，對公眾來說，也是一種不負責任的呼吁和引導。

3、以集體之名，對抗災意志的強化和美化

中華民族長期來對集體主義的倡導與奉行，使人們形成了極強的集體意識。每當某地災難發生時，媒體的報道往往會將災情第一時間傳向全國，當地的災情經過報道的呈現，牽動著各地民眾的心，形成“一方受難，八方來援”的現象。

然而，災難新聞報道中對集體主義的強調容易陷入兩個局面。一是容易采取官方視角，“官方”、“領導”與“人民”、“集體”成了報道中割裂的兩個部分。受災群眾只能得到“集體呈現”，個體則被極端邊緣化。②尤其是“領導視察災情，災民心懷感恩”這樣的標題，在地方性災難新聞報道中很是常見。報道的重點放在了“領導”對下層民眾的“關懷”上，而災情本身的嚴重性、災民的個體性則被淡化為新聞報道中可有可無的要素，成了“官方送溫暖”的襯托。二是盲目樂觀地強調抗災意志，缺乏有深度的理性分析。災難新聞報道中，有的媒體為了沖淡災難帶來的沉痛情緒，將報道基調定得過于積極和樂觀。這樣往往會適得其反。這種報道強調“眾志成城”、“齊心協力”抗災，好像只要民眾團結成集體，就能夠抵消災難帶來的損失一樣。而對災情本身的起因、影響卻一筆帶過，缺乏有效的理性分析，更別提科學的應對方案了。從某種程度上來說，過分強調積極因素，忽視了受災群眾在經歷災難后的悲傷與恐懼，也淡化了災難對人們的警示作用。

三、災難報道中偽人文關懷的糾偏對策

總的來說，災難新聞報道中偽人文關懷的出現，主要在于有的記者把“人文關懷”當成了新聞報道流程中的一個環節去執行，而沒有發自內心、對采訪對象的感同身受。缺乏換位思考，不能站在受災者的角度進行采訪，自然也就寫不出真正具有人文精神的新聞報道。

涉及到具體的操作層面，則應做到以下幾點：

1、平衡新聞價值與道德價值

新聞價值是衡量新聞重要性的標準。新聞價值高的新聞報道，意味著對受眾有高度的吸引力。不過，新聞價值并不是衡量新聞的唯一標準。一味追求新聞價值，這種過于主觀化和理想化的行為會讓媒體忽略道德底線和新聞的道德價值，甚至漸漸滋生一種“言語霸權”的意識，“以筆稱王”，寫出不適當的報道，對采訪對象甚至受眾造成傷害。

在災難中避免對受災群體的“二次傷害”是媒體人需要堅守的底線。③對于災難現場以及傷患的處境，最好以概述代替描寫，文字和畫面應以不令大眾驚恐、反感，大多數人可以接受為好。另外報道既不能惡意炒作，也不能就事論事顯得冷酷無情。因此在新聞報道中既要關注新聞價值也要關注道德價值，避免對受眾的心理產生不好的影響。

2、強化新聞報道的公共職能

和普通新聞不同，災難報道具有突發性、破壞性、傷害性和地域性等特點。因而，在災難新聞報道方面，更要強調報道的社會性和人文性，突出媒體的公共職能。在災難面前，新聞報道應該是為公眾服務的，其核心功能便是“傳播信息、服務救災”，“新鮮、準確、精確、清晰”是四個應當重視的專業報道標準。如實反映災情，及時分析數據，給民眾以科學、理性的抗災避災建議和指引，才能發揮新聞報道的公共職能，真正貫徹“以人本位”理念。

3、完善法律法規，規范采訪程序

一是新聞工作者自身要提高媒介素養，增強法律意識。在滿足受眾知情權的同時，也要把握好法律規范下新聞報道的“度”，避免侵犯采訪對象的隱私權。二是建立起完整、規范的災難新聞報道程序，使新聞報道不止合法，也合乎情理，這樣才能真正稱得上人文關懷。

參考文獻

①黃華，《災難新聞“英雄”原型研究——以〈人民日報〉汶川地震報道為例》[D].湘潭大學，2010

②董天策，《當代中國災難新聞報道模式的演變》[J].《新聞記者》，2010（9）

③新浪傳媒：《中國媒體災難報道手冊》[M].人民日報出版社，2014

（作者單位：安徽師范大學新聞與傳播學院）

責編：周蕾