從“重構(gòu)事實真相”的角度看公民新聞存在的必要性

李丹珉

【摘要】產(chǎn)生于20世紀90年代的公民新聞，隨著科技的發(fā)展，越來越顯示出其在“重構(gòu)事實真相”方面的優(yōu)勢。公民新聞是由非專業(yè)新聞工作者報道第一手新聞資料，這在一定程度上體現(xiàn)了新聞民主，打破了傳統(tǒng)新聞媒體對新聞報道權(quán)的壟斷。公民新聞本身在很多方面具有優(yōu)勢，但公民新聞的發(fā)布并非不需要“把關(guān)人”，“公民記者”的素質(zhì)水平關(guān)系著公民新聞的整體發(fā)展，與此同時，專業(yè)公民新聞發(fā)布平臺的構(gòu)建也具有非常重要的意義。

【關(guān)鍵詞】公民新聞新聞民主發(fā)布平臺

1949年，傳播學(xué)之父威爾伯·施拉姆在《新聞的本質(zhì)》一書中對“新聞”進行了如下定義：新聞是重構(gòu)事實真相。在今天的新聞環(huán)境中，這個定義不再完全適用，但它仍然具有一定的合理性。伴隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體的產(chǎn)生和普及，公民新聞可以打破傳統(tǒng)新聞媒體的壟斷，成為大眾獲取信息的另一個窗口。發(fā)揮公民新聞的報道優(yōu)勢，對公民新聞進行合理管理，構(gòu)建專業(yè)的公民新聞發(fā)布平臺，這些舉措都具有積極的社會效應(yīng)。

一、公民新聞與新聞民主

在現(xiàn)代社會，大眾傳播是人們獲取外界信息的主要手段，受眾、新聞來源、廣告商、投資方都在不同程度上影響著大眾傳播業(yè)的發(fā)展。在我國，新聞媒體的運作方式和西方媒體有本質(zhì)上的不同。廣告商和新聞來源（政府、企業(yè)、社會團體等）對新聞媒體施加的影響越來越大，相對而言，受眾對大眾傳媒的影響要小很多。

公民擁有的新聞權(quán)利主要表現(xiàn)為在新聞傳播活動中的知情權(quán)和表達權(quán)，也就是說，受眾有權(quán)利知道公共事件的真相并對此進行評論。在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體產(chǎn)生和普及前，傳統(tǒng)媒體對新聞的發(fā)布具有絕對的控制力，比如文革中出現(xiàn)了兩次大地震——通海大地震和唐山大地震，在地震發(fā)生后很長一段時間，外界都不知道災(zāi)區(qū)的實際受災(zāi)情況，絕大多數(shù)人甚至不知道通海大地震的發(fā)生，這事實上是對公民知情權(quán)的極大侵害。同樣，在網(wǎng)絡(luò)普及前，公民的表達權(quán)往往被限制在人際傳播活動中，公民會向自己的親人、朋友講述身邊發(fā)生的新聞，發(fā)表自己對熱點問題的評價，但這樣的傳播活動無法上升到大眾傳播層面。

麥克盧漢說過“媒介即訊息”，這表明傳播工具的進步對社會變革具有極其重要的作用。智能手機等設(shè)備的性能不斷增強，互聯(lián)網(wǎng)上的自媒體平臺不斷發(fā)展，這都為公民新聞的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。“公民新聞”的概念產(chǎn)生于美國，它是公民在搜集、報道、分析和散布新聞與信息的過程中發(fā)揮積極作用的一種新聞報道模式。公民新聞的出現(xiàn)是對新聞民主的追求，受眾有權(quán)利知道公共事件的真相。

二、公民新聞在“重構(gòu)事實真相”方面的優(yōu)勢

“需要與滿足”是經(jīng)濟學(xué)理論產(chǎn)生的起始點，事實上，公民新聞的出現(xiàn)也是因為傳統(tǒng)新聞無法滿足受眾的需要，針對不同的新聞題材，公民新聞在重構(gòu)事實真相方面具有不同的優(yōu)勢：

1、突發(fā)事件的及時報道

新聞就在身邊，很多時候，受眾會成為突發(fā)事件的經(jīng)歷者，在這種情況下他們報道的第一手資料是最珍貴最真實的。“7·23”溫州動車事故發(fā)生后僅13分鐘，網(wǎng)名為“羊圈圈羊”的乘客就在新浪微博發(fā)出了第一個事故求救信息。“8·12”天津塘沽大爆炸現(xiàn)場火光沖天，其中最震撼的幾段視頻都是網(wǎng)友用手機拍攝下來的。這些案例都表明，突發(fā)事件的及時報道在很大程度上依賴的是公民新聞而不是傳統(tǒng)的新聞媒體，現(xiàn)代科技的發(fā)展讓公民新聞的重要性大大增強。

面對突發(fā)事件，傳統(tǒng)媒體人員派遣、新聞審核都要花費很長的時間，而很多突發(fā)事件是轉(zhuǎn)瞬即逝的，如果不能在第一時間拿到現(xiàn)場視頻影像資料，可能以后就只能得到他人轉(zhuǎn)述的新聞素材了。可以想象，如果受眾沒有看到天津塘沽大爆炸的現(xiàn)場視頻，大家很有可能想當然的弱化了當時的現(xiàn)場景象，這場事故也就不會引起那么多人的重視。所以說，在突發(fā)事件的及時報道方面，公民新聞能更好的展現(xiàn)事實真相。

2、重大事件的跟蹤報道

部分傳統(tǒng)新聞媒體對重大事件的報道通常是虎頭蛇尾的，在事件發(fā)生的時候“轟炸式”報道，隨著時間的流逝，傳統(tǒng)媒體會很快的將視線轉(zhuǎn)移到別的熱點問題上去。從主觀的角度來說，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是媒體從業(yè)人員追求新聞的時效性，當熱點事件過去一段時間后，媒體從業(yè)人員自然而然會降低對該熱點的關(guān)注程度；從客觀的角度來說，新聞媒體為記者提供的資金支持是有限的，媒體無力支付記者對一個問題長時間的報道費用。

以馬航MH370事件為例，馬航事件發(fā)生在2014年3月7日，2014年3月一個月的時間各大媒體都對馬航事件進行了詳細報道，可是之后媒體對該事件的報道就非常少了，直到今天馬航為什么會失聯(lián)仍然是一個謎。

傳統(tǒng)媒體很難把注意力集中在一個新聞熱點上，但是公民新聞可以做到這一點。如果一名“公民記者”恰好是馬航遇難者的朋友或是認識馬航遇難者家屬，那他完全可以定期對馬航遇難者家屬進行采訪，對該事件進行長期關(guān)注，這在一定程度上可以加深受眾對事實真相的了解。

3、科技新聞的趣味報道

2015年，一部叫做《大號的我》的紀錄片獲得了第77屆奧斯卡金像獎最佳紀錄長片的提名。在這部紀錄片里，導(dǎo)演本人一個月之內(nèi)只吃麥當勞的食物，一個月后他的體重暴漲30磅，身體素質(zhì)明顯下降，導(dǎo)演摩根用親身的試驗告訴人們，回歸健康膳食非常重要。

從公民新聞的角度看，《大號的我》就是一條加長版的公民新聞，趣味性是吸引受眾觀看這部電影的重要原因。事實上，科技類的公民新聞比普通的科技新聞更有趣，距離受眾的心理距離也更近。毫無節(jié)制的食用高熱量快餐不利于身體健康是一條事實，從傳播效果的角度看，傳媒對受眾說一百遍“快餐不利于健康”也不如讓受眾看一下這部影片，所以說在重構(gòu)事實真相時，運用公民新聞的方式報道科技類信息，會有比較好的傳播效果。

4、社會新聞的貼近報道

社會新聞是涉及到人民群眾日常生活的社會事件、社會問題、社會風(fēng)貌的新聞，這類新聞非常適合以公民新聞的形式進行報道。以校園欺凌事件為例，現(xiàn)在討論校園欺凌問題的有專家有家長，但是最了解校園欺凌問題的應(yīng)該是在校的學(xué)生。如果一名學(xué)生是“公民記者”，而他身邊也有校園欺凌的案例，那他完全可以去采訪欺凌者、被欺凌者、旁觀者、家長、老師等等，由于學(xué)生身份的便利，他可以獲得更真實的資料。

新聞的本質(zhì)在一定程度上是“重構(gòu)事實真相”，貼近是獲得真實資料的方法，公民記者和采訪對象往往具有興趣、生活地域、性別、年齡、教育程度、經(jīng)濟收入、民族或種族方面的相似性，所以他們通常能獲得更精確的資料，進而還原更真實的真相。

三、公民記者的素質(zhì)對“重構(gòu)事實真相”的影響

面對突發(fā)事件，公民記者只要能做到第一時間把現(xiàn)場的情況拍攝錄制下來，附帶簡單的文字說明就可以了。但是還有很多新聞素材是適合做深度報道的，這就要求公民記者要具備一定的新聞素質(zhì)，在新聞報道中，重要的不再是技巧而是正確的新聞意識。新聞的平衡性原則是首先應(yīng)該被注意到的，因為新聞的真實性和公平性是通過平衡性體現(xiàn)出來的。公民記者都應(yīng)努力做到平衡，讓代表不同利益群體的人發(fā)聲，盡量從不同側(cè)面反映事實真相。

公民記者很多時候是新聞事件的親歷者或目擊者，因此公民記者在報道新聞事件的時候很容易帶上自己的私人情緒，導(dǎo)致新聞失去真實性，公民記者始終保持客觀中立的態(tài)度對“重構(gòu)事實真相”具有很大的影響。新聞評論應(yīng)該謹慎發(fā)布，新聞應(yīng)該做到啟發(fā)民智而不是代替民眾思考。

總之，公民記者的素質(zhì)影響著公民記者對事實的還原程度，也影響著大眾對公民記者這一群體的評價，所以對公民記者進行一定的專業(yè)培訓(xùn)是非常必要的。

四、專業(yè)公民新聞發(fā)布平臺建立的必要性

微信、微博等自媒體平臺的出現(xiàn)是公民新聞日益火爆的重要原因，但是微信本質(zhì)上是社交平臺，信息傳播帶有極強的“圈子文化”烙印，公民新聞如果在微信平臺發(fā)布，其流通往往是始于朋友圈，止于朋友圈，不會有很強的社會影響力。微博的媒介屬性更強，但現(xiàn)在微博上充斥著大量的無用信息，如果公民的微博沒有數(shù)量眾多的粉絲，那么他在上面發(fā)表的公民新聞極有可能泛不起一絲漣漪。與此同時，目前我國微信、微博在很大程度上被廣告商控制了，真正有價值的信息被無窮無盡的廣告所淹沒，在這種情況下，專業(yè)公民新聞發(fā)布平臺的建立非常有必要。

以臺灣PeoPo公民新聞平臺為例，在市場經(jīng)濟的影響下，臺灣媒體把大量的目光聚集在了能吸引觀眾注意力的“腥星性”新聞上，真正反映人民心聲的報道反而在減少。PeoPo公民新聞平臺目前有超過6800名公民記者，這些公民記者肩負起了反映社會現(xiàn)實的責(zé)任，這個平臺有清晰的板塊分類，有明確的指導(dǎo)思想，PeoPo在開辦之前就開班培訓(xùn)公民記者，在臺灣很多大學(xué)的新聞學(xué)院里設(shè)置采訪中心，定期舉行新聞技能培訓(xùn)，可以說這些措施提高了公民記者的素質(zhì)，為公民記者反映社會事實打下了良好的基礎(chǔ)。

總之，公民新聞的出現(xiàn)是新聞民主的一種體現(xiàn)，公民新聞在“重構(gòu)事實真相”方面有很大的優(yōu)勢。過去傳統(tǒng)媒體是受眾獲取信息的主要來源，受內(nèi)外環(huán)境的影響，很多時候傳統(tǒng)媒體對一些重大事件或延遲報到或只字不提或輕描淡寫，現(xiàn)在利用公民新聞，公民記者可以及時報道這樣的事件，很多時候還可以進行跟蹤報道，進而最大程度還原事實真相。公民記者出于責(zé)任感或好奇心，往往能夠創(chuàng)新新聞報道方式，找到民眾真正感興趣的話題。雖然公民新聞在“重構(gòu)事實真相”方面有很大優(yōu)勢，但是目前很多公民記者的素質(zhì)不夠高，專業(yè)的公民新聞發(fā)布平臺也比較少，所以社會各界應(yīng)該更加關(guān)注公民新聞這一新聞報道模式，提高公民記者的素質(zhì)，建立合法的公民新聞發(fā)布平臺，讓公民新聞成為傳統(tǒng)媒體的重要補充，切實發(fā)揮社會監(jiān)督輿的作用，促進社會健康穩(wěn)定發(fā)展。□

參考文獻

①陳楚潔，《公民媒體的構(gòu)建與使用：傳播賦權(quán)與公民行動——以臺灣PeoPo公民新聞平臺為例》[J].《公共管理學(xué)報》，2010（4）：111-121、128

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（作者：大連理工大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)部傳播學(xué)專業(yè)2015級研究生）

責(zé)編：周蕾