網絡時代的碎片化傳播

華漢澤

【摘要】本文通過梳理網絡時代導致碎片化傳播的三方面原因，分析碎片傳播帶來的人人都有麥克風和信息發布隨時隨地兩大優勢，并指出碎片化傳播帶來的受眾注意力分散、傳播過程中由于監督缺位導致信息失真等方面的弊端。

【關鍵詞】網絡時代碎片化碎片傳播

“碎片化（Fragmentation）”一詞一開始是對社會轉型的描述，意思為完整的東西破成諸多零塊。從新聞傳播的過程來看，我們也可以將“碎片化”理解為一種“分散化”、“片段化”。所謂碎片化傳播，就是指完整的信息借助網絡、無線電、紙張等媒介，通過再編輯，使得傳播呈現為零散的描述形式，從而將信息、受眾與媒介細分化，新媒體平臺使得碎片化傳播這一現象更為普遍。本文主要討論借助網絡進行的信息碎片化傳播。

一、碎片化傳播的原因

1、媒體激增

數字報、數字電視、網絡媒體等形式的新媒體不斷涌現，受眾可接觸的媒體種類變多、數量變多，接觸行為變得更為便捷。然而，除去日常的工作生活，受眾能用于接觸媒體的總時間是有限的，因而均攤給各媒體的時間變少，接觸單一媒體的頻次也變低，這就使得媒介機構的傳播活動只能通過碎片化的方式接觸受眾。

2、社會分層

不同的受眾群體擁有不同的媒介接觸和選擇習慣。受各類媒介自身優勢和受眾個體喜愛等方面的影響，報紙、雜志、電視、廣播、網絡雖然覆蓋的受眾范圍有限，但也享有各自穩定的核心受眾群。

受眾被報紙、電視等傳統觀念中的強勢大眾媒體壟斷的局面已被打破。社會階層的分化最終導致了多種媒體的崛起并存，受眾出現“碎片化”趨勢，進而使得傳播活動呈現出“碎片化”。

3、需求個性

每一個人的信息需求是不同的。媒介資源浩如煙海，我們擁有眾多媒介選擇，因此，選擇某一特定媒體的概率其實很小。以廣播電視為例，上世紀八九十年代，我們只能收看到中央電視臺和省電視臺，因此選擇中央電視臺和省臺收看節目的概率就會比較高，但是近十年來隨著網絡和數字電視的發展，可供受眾選擇的頻道數量大大增加，這就直接導致了某一特定頻道被選擇的概率降低。

傳統媒體受到版面、播放頻段等客觀限制難以滿足受眾個性化的需求。但數字新媒體卻因其海量、非線性的優勢，可以充分滿足受眾各式各樣的興趣，從眾多媒介中排列選擇出自己愛好的信息，這也使得個人化的傳媒信息消費成為可能。

二、碎片化傳播的優勢

1、人人都有麥克風

碎片化傳播給予了每個人平等的傳播權。網絡時代，話語權不再緊緊握在傳統主流媒體的手中，廣大普通民眾只要不違背法律和新聞倫理，都有發布合法信息的權利。以微博、臉書等為代表的社交新媒體，不僅成為重要的聯絡工具，也是重要的信息來源地。

當信息經由新媒體向公眾發布后，受眾可對信息發表自己的看法和意見，且可由其他用戶評論、轉發。在這樣的互動中，信息以樹狀形態不斷向更大的受眾群體擴散，這些零散的意見、評論以碎片化的傳播狀態，起到補充、驗證事實的重要作用，使信息傳播成為一個全民參與、不斷接近真實的過程。

2、信息發布隨時隨地

通過網絡進行的傳播活動使得信息傳播在時間和地點上更為便捷，尤其是借助自媒體平臺進行的信息發布幾乎可以做到隨時隨地。自媒體相較于傳統的權威媒體、主流媒體不需要層層把關，在選擇和發布信息的過程中節省了大量時間和工作量。通過用戶自有的人際關系網絡，海量碎片信息得以發布。以微博為例，140字以內的單條簡短信息，用語直白，群體參與門檻低。有人甚至認為，自微博誕生之后，平民與莎士比亞被放到了同一高度。

三、碎片化傳播的弊端

1、注意力分散，閱讀淺層

網絡時代，信息海量呈現，冗余現象嚴重，受眾的注意力不由發生分散，閱讀習慣發生了巨大改變。輕松幽默、趣味性強的信息更容易受到讀者的青睞，社會節奏的加快也促使人們可用時間變得零散而破碎。快節奏的閱讀催生了段子文化，這種文化氛圍又反作用于受眾群體，受眾更傾向于淺表地對信息內容進行思考，甚至一閱而過，不加思考。

此外，碎片化的信息容易被快速復制和傳播，這種輕松、跳躍式的接受、傳播方式使得深層次的閱讀變少。信息發布時效性不斷提升，但信息的深度卻不斷降低，人們為了追求短暫的視覺快感而放棄深層次的閱讀與思考，逐漸變得缺乏耐心去讀厚重的書本，不再沉下心來進行長時間的思考。

2、監督欠完善，信息失真

網絡時代傳統媒體的話語權逐步下放，而自媒體由于信息傳播者媒介素養良莠不齊，且發布信息缺少必要的監督和把關，經由網絡發布、傳播的信息失真情況嚴重，特別是微信、微博上謠言泛濫。

據近年來的《中國微博年度報告》顯示，微博已經成為網絡謠言的重災區。此外，微博平臺碎片化的傳播方式很容易造成信息閱讀者和轉發者的斷章取義，難保信息的完整性。加之轉發操作極簡，造謠的成本很低，信息在傳播過程中更容易失真，最終導致部分受眾只能獲取完整信息中的個別片段，而這與信息的定義，即消除不確定性是相背離的。□

參考文獻

①鄭莞雨，《社會化媒體浪潮下的碎片傳播分析》[J].《中國廣播》，2011（11）：67-68

②杜松源，《網絡信息受眾碎片化研究》[J].《信息工作研究》，2014（15）：93-95

③林楠，《新媒體時代下的碎片化現象分析》[J].《廣西師范大學學報》，2014（4）：47-49

④張揚《碎片化背景下的新媒體傳播》J].《理論與實踐》，2012（3）：19-21

（作者單位：解放軍南京政治學院）

責編：姚少寶