王川：“小米式創新”的秘訣

孫冰

短短5年時間，小米從零開始做到了超過450億美金的公司估值，成為全球估值最高的未上市科技創業企業。去年，小米在智能手機領域超過蘋果、三星等國外巨頭成為中國第一。但輝煌的成績單并不意味著小米已前路平坦，因為現在，這家公司正處在一個重要的轉折點上：從一家手機公司過渡到一個涵蓋眾多消費電子產品、軟硬件和內容全覆蓋的生態帝國。

一家公司的失敗總是有很多種理由，但那些能夠持續成功的企業似乎殊途同歸，那就是持續有效的創新。小米式的創新是很多商業“雞湯”的主料，據說每月都有“考察團”訪問學習小米的成功經驗，而“風口論”“飛豬說”“七字訣”等也早已傳遍江湖。那么，“小米式創新”的秘訣究竟是什么？

估值450億美金的“小公司”

12個月前，小米剛剛慶祝了自己的5周歲生日，生日賀卡上有兩句話最顯眼：一是國內智能手機市場的老大。2014年，小米公司手機出貨量達到6112萬臺，含稅銷售額743億元人民幣，小米還首次超越了三星，成為了國內市場的銷量王，并殺入了全球手機公司前五名。

二是高達450億美元的公司估值。去年12月29日，小米科技創始人雷軍在微博透露，小米在最新完成的一輪融資中，公司估值為450億美元，這使得小米超過了全球任何一家未上市的科技創業公司。

一個公司在創業階段，創新的動力就像年輕人的青春和活力一樣，是融入血液和基因的。但是隨著公司規模越來越大，往往會失去初心，一個大公司如何繼續保持創新的熱情和動力？

“這很簡單，就是保持是家‘小公司’。”小米公司聯合創始人、副總裁王川說，今天小米也不是一家“大公司”，不管它是不是有幾百億美金的估值，是不是已經有8000名員工。小米的業務部門內沒有層級關系，所有人都沒有職級名稱，上班不打卡也從來不考察KPI（關鍵績效指標）。至今，小米的公司架構仍只有3層：聯合創始人、部門負責人、員工。

“其實，你可以不把小米看成一個公司，而是一群公司的聯合體，我們團隊都很小。我們希望小米永遠是個小公司，保持創業的心態。”王川說，“最重要的就是價值觀，小米本質上是找一群價值觀相同的人，一起合伙創業。”

小米的創始人團隊是8個“老男人”，平均年齡超過了40歲，他們當中不少人，包括王川在內，做小米之前已經是億萬身家的“連環創業者”，都是出道已久的“老革命”。王川把他們這些人的創業心態類比成“退休老干部”，只是干自己想干的事情，不為賺錢或者什么特別功利的目標。“如果有機會做一家像蘋果那樣的公司，我們這輩子就值了。”王川說。

但小米的創新價值觀有時真是有些“瘋狂”。王川從兜里掏出一個還未上市的小米產品給記者看，王川說已經投入2000多萬元做了數個月，但是他還是不滿意。“小米就是一家會投入幾千萬元研發一款但只賣49元的插線板的公司。”王川說。

“小米一直追求的都是極致和厚道，就是把產品做到極致，但價錢上又讓每個人都買得起。小米確實是一個沒有KPI的公司，公司不要求銷售量，也不要求銷售額，也不要求利潤。但其實有兩個隱含的KPI，一是做出讓用戶尖叫的產品；二是用戶買回家用過以后，愿意推薦給親戚朋友。”王川如此總結小米的創新秘訣。

要把手機、電視都做到世界第一

雷軍曾經透露過之所以取名“小米”的原因，除了要好記和能夠全球注冊之外，最后定名小米還源于一句佛語：“佛觀一粒米，大如須彌山。”隱喻的含義在于“小”者若能“順勢而為”，也會有“大”力量，哪怕只是一粒米。

“說實話，我們，包括雷總在內，都沒想到小米會發展這么快，手機做到最大我們是想到的，但是發展速度快和慢也要看運氣。”王川說。

而現在，小米想做的不僅僅只是手機，還有小米電視、路由器、小米手環、小蟻攝像機、智能血壓計、智能插座、智能燈泡、空氣凈化器、移動電源、插電板、電動平衡車……小米的生態正在涵蓋越來越多的領域。

王川說，小米是一家講究專注的公司，我們只做三款戰略級產品——手機、電視和路由器，其余會交給小米生態內的其他公司去做，也鼓勵創業者去創業。“小米做電視是從一個互聯網公司的角度來看這個產品的，要改變傳統的交互方式，從系統UI到全球首創、全球最少的11鍵遙控器……不光是產品，我們包括整個研發方式，包括生產、物流到它的營銷方式，我們都會和傳統廠家截然不同。”

傳統企業推出一款電視產品只要3個月，而小米則花了至少一年。小米電視的思路是以Android系統作為基礎做一個全新的架構，觀看電視只是其中的一個應用，就像iPhone把電話功能變成iPhone中的一個應用，但想要實現這種設計非常困難。

但是，即使如此，對于第一代小米電視，王川的評價仍是在“及格和不及格之間”。今年3月，小米正式發布了小米電視2，王川給出的評價是這次及格了，因為“用料、制造工藝、智能系統、流暢度、內容數量和質量都已經領先”。

邁過了硬件和軟件系統兩道門檻，內容曾被視為小米電視的短板，但是隨著新浪網前總編輯陳彤的加盟和10億美金重金投入的決心，這塊短板終于被補齊了。

17年前，王川曾經是陳彤的老板，當時陳彤有意離開王川已經頗具規模的公司，加盟還只有3個人的新浪。但是，陳彤和王川定下承諾：只要王川召喚，他會立刻離開新浪跟王川一起干。“去年，我和陳彤一起吃了個飯，我跟他說，我召喚你了。”王川透露。

很快，陳彤“入伙”小米。半年之后，陳彤提交了自己的“小米成績單”，“半年之內，要讓小米的內容翻天覆地”的承諾兌現成功：小米電視的視頻總量成為行業第一，已經是正版內容數量與質量最多最強的互聯網智能電視。

小米未來的目標是什么？“雷軍董事長說，他會把手機做到世界第一。電視，我們肯定也要做世界第一。”王川說。

對話王川：小米要做“新國貨”

問：小米如何認識智能電視市場？為什么將其定位為戰略級產品？小米電視的主要創新之處在哪里？下一個創新的方向是什么？

王川：電視是你生活最大的一塊屏幕，手機是你隨身攜帶、一天24小時最親密的伙伴，電視應該成為手機的顯示器，而手機應該成為電視的遙控器，兩者會有非常強的關聯，所以，我們當時認定和手機一樣，電視也是小米應該做的主營產品。

但是小米做電視是從互聯網公司的角度來看這個產品的，我們要改變傳統的方式。除了產品、研發方式、生產、渠道、物流、營銷方式，我們會和傳統廠家不同外，還有內容，目前小米電視（包括盒子）的內容已經是國內同業中最豐富的，而且質量非常好。除了看視頻，小米電視還可以有非常優秀的游戲體驗。

小米下一個努力創新的方向是智能家居。小米有大量的智能家居的產品，今年還會有很多新產品上線，這些產品都會自動跟小米電視連接起來，讓小米電視成為這個家庭互聯網的中心。比如，小米電視可以同時連接最多8個小蟻攝像頭，你在客廳看電視節目的同時，可以在電視畫面中開一個小窗口，讓里面顯示由放在嬰兒房的小蟻攝像頭拍攝的孩子睡覺的畫面。這樣的電視早已不是傳統意義上的電視，它是一臺更好玩的電視，接下來會有很多創新的方向。

問：小米產品雖然很多，但是有3個產品是戰略級的，手機、電視和路由器，在小米內部是怎么定位這3個產品的？

王川：小米自己做的三款戰略級產品雖然發展速度可能不一樣，但它們對小米來說同等重要。只是手機發展速度很快，因為我們當時是碰到了一個臺風口，而電視和路由器可能還需要一些時間。之所以選擇做這三款產品，是因為它們是生活中最重要的使用場景。

問：在消費電子領域，日韓在工業時代先后領軍世界，但隨著移動互聯網時代的到來，中國公司有了嶄新的機會，小米被外界寄予厚望。您怎么看待這個“中國機會”？

王川：今天Made in China在全球的印象還是質劣價廉，即使國人如果有條件，可能首選還是國外品牌，所以小米提出我們要做“新國貨”。什么是“新國貨”？就是有一天能真正讓用戶的第一選擇是中國貨，因為中國貨的質量、功能各個方面都超越了國外品牌，這也是為什么小米對自己的產品要求這么高。

我們希望小米之于中國能像索尼之于日本、三星之于韓國那樣，能夠帶動整個產業的發展，而這個目標也并非遙不可及。第一，全球最好的產品，比如像蘋果的絕大部分產品，其實都是在中國生產的；第二，在移動互聯網時代，中國和美國走在了世界的前列，未來所有消費的電子產品都會互聯網化，我們中國人是有領先的機會的。其實，日本貨在20世紀五六十年代、韓國貨在20世紀80年代也是質劣價廉的代名詞，但是它們實現了質變。我覺得今天中國貨完全有可能成為從質劣價廉變成質優價廉的代表。