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自由創業相對論

2015-09-10 23:37:42孫鋒
商界 2015年2期

孫鋒

創業不是任性地賭博,而是一個資源整合的過程,商界更是一個充滿游戲規則的江湖,自由的代價往往是不自由。

“有一種鳥是永遠也關不住的,因為它的每片羽翼上都沾滿了自由的光輝。而我就是這種鳥(人)。”

退學創業12年,五次全敗,袁瀚依然沒有放棄追求“自由”——以一種不受傳統企業結構和管理束縛的方式來創業。現在他的第六次創業就“是我不斷試錯找到的最佳自由人事業方案!”

有人說,創業是創意加膽量的賭博,但5%的創業成功率更印證了,創業是一個資源整合的過程,商界更是一個充滿游戲規則的江湖,自由的代價往往是不自由。

早更鳥

袁瀚把采訪約在了他的老家重慶長壽,一個中國西部的普通小城,目前這里也是袁瀚第六次創業的“總部”。見面地點是長壽湖畔,于是我們的談話就在鋪滿冷雨的黃桷樹下開始了。看得出來,袁瀚很享受這樣的自由狀態,哪怕風冷雨凄。

一如他的創業理想。在讀書無用論大行其道的年代,袁瀚也幻想著某一天能成為袁瀚·蓋茨。大三中文系還未畢業,也不想聽老師“指手畫腳”,袁瀚便放棄學業與朋友一起代理保健品。

半夜6個人擠一輛黑出租回寢室,晚飯就是一碗熱騰騰的方便面;甚至在業績不佳時,袁瀚還直接在汕頭無人的街頭睡了幾夜以自我懲罰。

“我是個‘野孩子’,自由慣了。”袁瀚小時候父母長期在外打工,他作為留守兒童,是爺爺奶奶帶大,老人們也不怎么管他。于是在長大后,可以自由自在地做一番事業,成為袁瀚理想的生活。

然而,第一道束縛來自資金。保健品代理需要長期龐大的現金流來支撐紅海市場的血腥拼殺。一年時間拼掉了父母投資的二萬多元,袁瀚也沒能讓公司突破重圍。

袁瀚只得像個畢業生一樣去找工作。依靠賣保健品練就的經驗和口才,成為了一家保健品公司的總經理助理。在此,他結識了脾氣火爆的業務總監陳紅。

陳紅是技術出身,有十多年的美容產品技術開發經驗。但這個走路帶風、說話帶刺的潑辣女總監卻拙于營銷,她研究出來的產品雖然不錯,卻總是找不準賣點。

“我想做一款市場上的高電位治療儀器,可以提高血液循環,緩解疲勞,也可以起到瘦身的作用……”陳紅把自己的技術開發構思講給袁瀚聽。

“瘦身?”袁瀚眼前一亮,營銷直覺頓時冒頭:與其宣傳包治百病,不如提出瘦身的特點,專攻高利潤的美容市場。

兩人一拍即合,一起辭職開了一家美容保健儀器公司。陳紅有資金有技術,她便是大股東;而袁瀚憑智力入股,自然是二股東,兩人各自負責技術和營銷。

袁瀚信心滿滿,這一下就解決了資金和技術束縛,他可以在公司二股東的職位上自由發揮!

亂分飛

創意、資源、技術是否為創業成功的重要條件?

短短三個月時間準備,袁瀚果然充分發揮了自己的營銷天賦。市場售價2800元一臺的“高電位治療儀”,被他包裝成了“瘦身機”、“卵巢保養儀”等美容設備,市場價直沖12800元。產品一炮而紅,月營業額井噴至幾十萬元,不到5人的公司迅速擴充到50多人,連辦公室都從月租600元的昏暗民房,換到了廣州高檔商務區的天河北路寫字樓。

然而,隨著公司壯大,袁瀚卻越來越覺得束手束腳。頗耐人尋味的是,這種束縛感恰是公司管理上的過于自由帶來的。

他們的公司是銷售型企業,員工增多,就意味著競爭激烈,部門之間、員工之間利益斗爭不斷。而陳紅和袁瀚對此毫無管理經驗,也就可謂是毫無作為。

后來他們花高薪聘了4個總監來負責管理調配,但這4個總監卻并不獨立負責事務,只作為兩人的助手上傳下達。錢花了,管理依然混亂。

陳紅和袁瀚也缺乏起碼的企業財務意識。陳紅的個人開支和公司的財務混雜在一起:“她把自己買皮包、買項鏈,她孩子的學費、生活費……全部拿到公司來報銷。”

在公司財務離職后,袁瀚代管過幾個月財務。但他不懂財務,又沒有記賬的習慣,公司很多現金支付的出賬都沒有記錄。于是在交接給下任財務時,公司賬面竟少了近10萬元。連花在哪里都不知道。

而在外部,他們對代理商也沒有相應的約束。袁瀚的公司走的是傳統區域代理的路子:在上游與OEM廠合作,貼牌生產美容儀器,再把儀器、技術、培訓打包成項目賣給下游代理商。不少代理商一邊拿著袁瀚公司的宣傳、培訓資料并享受技術支持,一邊卻偷偷找到OEM廠家,拿到大量更低價格的產品自己貼牌來賣。

一時內憂外患竟是綿綿不絕。陳紅性格潑辣,員工做得不好她就罵,有時還動手打人,更有甚者是在對客戶業務培訓時,稍有不滿意就惡語相加。袁瀚自然受不了這樣的管理方式,多次溝通無效不說,陳紅還罵走了一些客戶,袁瀚氣憤難平:有本事你去拉個客戶試試!

“這就是我的做事風格,你想怎樣?”又一次爭吵,陳紅竟拿出大股東的身份來壓袁瀚。袁瀚積蓄多時的憤懣被點燃:“我想散伙!”

這次創業竟真的就此散伙了。袁瀚覺得,公司方向已亂,是沒救了。并且,二股東的身份束縛了他的能力。而創業過程中那種缺乏規則的自由,更不是袁瀚想要的。

自由“有限”公司

在散伙之后,袁瀚選擇以每月800元人民幣的工資,到管理公司去上班,為的是偷師。在接下來兩年的摸索中,袁瀚創業兩次,都因沒有找到合適的項目而告失敗。

2012年中旬,悄然風靡的微博營銷,讓袁瀚意識到了互聯網營銷是一個很適合自己的項目。恰在此時,一位在杭州經營多家游戲公司的投資人李健賞識他的營銷才能,愿意投資讓他創立一家互聯網營銷公司。

袁瀚因此來到杭州。傳統營銷經驗的積累,讓袁瀚在互聯網營銷上如魚得水。在全權掌握公司管理的情況下,袁瀚帶領公司迅速把業績攀升到每年200多萬元。此時員工僅有十來人,辦公室也很快“升級”到了杭州繁華地段。

公司發展太快,資金很快見緊。李健作為唯一投資人,友情投了幾次之后,袁瀚覺得過意不去,便邀請他以投資轉股的形式成為合伙人。與陳紅相比,李健是個很有管理經驗的合伙人,而袁瀚自己也不再是當初的愣頭青,再加上公司收入頗高,這次總不至于“自由過剩”了。

然而,2014年春節剛過,一大堆賬單便堆在了袁瀚桌上:第二季度的房租,員工工資、福利,客戶禮品……算來算去,袁瀚發現,1月份30萬元的利潤竟一次性花光了!

怎么會這樣?袁瀚一查員工名單,才發現公司在不知不覺間建設得麻雀雖小,五臟俱全:為了微信公眾號,公司專門請了一名播音員;十多人的公司竟然有兩名財務;前臺、保潔……簡單來說,搞后勤的竟比干業務的還多。

更讓袁瀚不能接受的是李健制定的薪酬體系。公司行政員工不接受考核,每月拿固定工資,但袁瀚所帶領的業務部門,卻要受到在他看來非常嚴苛的個人和團隊績效考核:每個業務員除了要完成自己的業務量,還得作為團隊的一員接受考核,如果團隊整體沒有完成總量,整個團隊都只能拿基本工資。

“互聯網營銷公司最重要的是效率和執行力!”在袁瀚看來,裁掉不必要的行政人員,使組織架構變輕,不但易于管理,還可以節省成本。

但在李健看來,這些結構和規則卻是必須的。“結構合理,企業運作才會穩定。如果外包財務、業務,再出了問題你來負責?”而20萬元是公司的盈虧線,如果不能完成,“虧的錢,你來補?”

袁瀚無言以對。隨著公司的發展,投資的追加,李健的股份已大大超過了袁瀚。話語權也在不知不覺中轉移。

李健提議,讓袁瀚獨立出一個部門,按照他自己的想法運營看看。袁瀚無法接受,“終是要受公司牽制。”沒有絕對控制權,就沒有自由。袁瀚再一次頭也不回地散伙了。

將自由進行到底

思來想去,袁瀚回到了自己的老家,他決心按照自己的想法再度創業。借助于互聯網的便利,袁瀚建立起了“袁瀚工作室”,再度干起了互聯網營銷的活計。

總部就是袁瀚的家,辦公室就是家里的臥室,員工則是他的微信好友。每天晚上10點到第二天早上10點,是他的員工們大規模“蘇醒”的時刻,來自北京、上海、廣東等地的財務、策劃、人事等部門的負責人多是兼職,他們會不定時地通過手機、郵箱等方式向他推送工作日志匯報工作。

用網絡協作來運營互聯網營銷工作室,這是袁瀚規劃的最佳自由人事業方案。沒有固定辦公地點,不限固定辦公時間,按能力認領工作內容。全職和兼職的核心團隊共21人,通過網絡招聘,也通過網絡連接,對接前端幾十人的兼職業務團隊,以及后端數百人的眾包團隊,同時負責審核工作成果,工資也是通過支付寶付款。

自由,仍然有代價。2014年7月,一名網絡兼職人員不小心將客戶提供的6000平方米的樓盤策劃方案,寫成了6平方米。而核心的21人團隊因為也在忙著其他工作的原因,都沒能及時發現錯誤,致使公司損失10余萬元。

“這個客戶本來打算投資我們的。”袁瀚話語中帶有一絲遺憾。如果不是網絡協作,也許可以避免這樣的錯誤?

這樣的問題似乎沒有意義。袁瀚偶爾關注自己“散伙”的兩家公司,他們或優化結構,或改變業務,都取得了發展。“用的還是我的營銷方案!”言語中頗自豪。不過他仍然強調自由的重要性,“如果在這種企業里面待上五年十年,隨著企業消沉,付出與回報不成正比,也沒有意義。”

遠遠望去,長壽湖中心飄蕩著一條漁船,波光粼粼下自由地隨風輕搖。搖擺的未來,是否就是袁瀚五次失敗所看到的希望?他或許有自己的標準答案。

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