俞永福
移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆,更準(zhǔn)確的表達(dá)應(yīng)該是“個性化”。
當(dāng)前,“去中心化”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代最熱門的詞語。
中心化,在傳播學(xué)中解釋為:淡化了傳統(tǒng)信息傳播金字塔中的“信息中心”,而讓原來傳播中的受眾成為了新的信源,人人都是中心,而“中心化”則始于幾年前,在 Web2.0時代,互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容不再是由專業(yè)機(jī)構(gòu)或人群生產(chǎn),而是由全體網(wǎng)民共同參與創(chuàng)造,因此才有了“去中心化”這個概念。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)興起,“去中心化”的效應(yīng)更加明顯。于是“去中心化”又成了移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞,尤其是在討論移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆時被頻繁提及。但在我看來,這是一個有偏差的理解,“去中心化”是一個偽命題。移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆,更準(zhǔn)確的表達(dá)應(yīng)該是“個性化”。
正如,民主并不意味著無政府,“去中心化”也不是必然或終極目標(biāo)。在一般商業(yè)規(guī)律中,規(guī)模化和品牌化是不可逆的趨勢。只有規(guī)模化才能產(chǎn)生優(yōu)勢,并且隨著規(guī)模化的發(fā)展,產(chǎn)品和企業(yè)會逐漸品牌化。品牌化本身必然是一個不斷中心化、規(guī)模化的過程,怎么可能“去中心”呢?
以服裝業(yè)為例,想一想,人們對服裝的需求越來越個性化,但生產(chǎn)服裝的企業(yè)是越來越多還是越少?這一規(guī)律普遍適用,也包括互聯(lián)網(wǎng)。
試想一下,大數(shù)據(jù)、云計算會導(dǎo)致后端越來越集中,還是越來越分散?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂v,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶需求是越來越個性化,滿足用戶需求的產(chǎn)品會越來越多元化,但從整體產(chǎn)品格局的角度來講,并沒有“去中心化”,相反,技術(shù)的發(fā)展趨勢是更加集中化。大數(shù)據(jù)本身就是一個集中的趨勢,并沒有所謂的“去中心化”,更準(zhǔn)確的說法是前端多元化、后端集中化,二者相輔相成。
具體到互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),過去幾年,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了用戶入口的多元化。但在多元化之后,“生態(tài)位”會趨向兩個極端。一方面尾部應(yīng)用越來越分散,用戶識別、使用路徑變短,比如在 PC 時代,門戶要分一、二、三級頻道等,而對應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng),每個頻道都有獨(dú)立的 App,直接滿足不同的垂直需求。另一方面,多元化也讓頭部應(yīng)用越來越集中,即超級 App 化,你會發(fā)現(xiàn)今天的 UC 瀏覽器、微信、支付寶等都在吸納越來越龐雜的用戶需求。
在這種背景下,中型公司壓力最大,因為其產(chǎn)品無法再退回到尾部,只能謀求發(fā)展成超級 App。但在今天這樣成熟的市場格局中,進(jìn)入超級 App 行列的機(jī)會已經(jīng)微乎其微了。這一狀況不只中國有,美國也是一樣。超級互聯(lián)網(wǎng)公司構(gòu)成了無法逾越的高峰。在 Google、Amazon、Facebook、Apple 之后,美國在過去幾年始終沒能再孕育出新的同量級平臺。
兩年以前,我對中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境做過一個總結(jié),即大機(jī)會變小,小機(jī)會變大。一方面,中國互聯(lián)網(wǎng)已告別草莽英雄的時代,創(chuàng)業(yè)者再想做下一個騰訊、百度的機(jī)會幾乎沒有了。另一方面,大公司的投資及并購常態(tài)化,創(chuàng)業(yè)公司賣給大公司的機(jī)會多了,創(chuàng)業(yè)者的出路比以前寬了。
因此,創(chuàng)業(yè)者更應(yīng)該從“個性化”而不是“去中心化”的角度思考行業(yè)發(fā)展。與其每天絞盡腦汁思考如何創(chuàng)造一種新模式顛覆傳統(tǒng)行業(yè)、顛覆大平臺,不如腳踏實地,抓住“個性化”的機(jī)會。