卓明災(zāi)害信息中心：救災(zāi)之亂終結(jié)者

于麗麗

災(zāi)害求助是政府主導(dǎo)的領(lǐng)域，也是民間公益的“冷門(mén)”，而卓明災(zāi)害信息中心以“小快靈”救助方式，從細(xì)節(jié)建構(gòu)社會(huì)，成為民間公益中實(shí)績(jī)突出的組織。

整個(gè)12月，郝南都在領(lǐng)各種形式的獎(jiǎng)。他察覺(jué)人們對(duì)于創(chuàng)新的理解好像也增加了“行動(dòng)力”的維度，而他和他打造的卓明災(zāi)害信息中心就是聚攏起一群有行動(dòng)力的人。他這樣去理解溫度：“溫度的物理定義是分子的劇烈活動(dòng)程度，如果把社會(huì)看做一個(gè)物體的話，每個(gè)人就是分子，每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)，物體才有溫度，社會(huì)才有溫度。而我們不過(guò)是先行動(dòng)起來(lái)，把動(dòng)能傳遞出去。”

很難想象的是，郝南曾經(jīng)是北京大學(xué)校醫(yī)院的一名牙醫(yī)。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，他兼任牙醫(yī)與公益從業(yè)者的雙重身份，直到精力不夠分配，他決定徹底轉(zhuǎn)型，成為專(zhuān)職的公益從業(yè)者。

作為一個(gè)喜歡讀尼采的學(xué)生，中學(xué)時(shí)代，他整天腦子里都充滿了奇思妙想：宇宙是怎么構(gòu)成的，又是怎么運(yùn)作的。他最大愿望是去學(xué)理論物理，認(rèn)為這門(mén)學(xué)科可以提供關(guān)于這個(gè)世界的解釋。很多大家一想而過(guò)的問(wèn)題，他會(huì)去較真：要去拆解，弄明白這個(gè)事情到底怎么一回事兒。

這樣的一種思維和個(gè)性使得他覺(jué)得自己很早就有利他主義者的傾向。找工作的時(shí)候，他做出了一個(gè)平庸的選擇：去北大校醫(yī)院做一名牙醫(yī)。和很多人依據(jù)利益作出選擇不同，他更需要“自洽”，他需要看到選擇背后的價(jià)值與意義。

2008年，他作為志愿者進(jìn)駐汶川。在災(zāi)區(qū)，他每天八點(diǎn)不到開(kāi)始各種聯(lián)絡(luò)，這種工作通常要持續(xù)到晚上八點(diǎn)，喝水吃飯顧不上，嗓子沒(méi)幾天就啞了。那種場(chǎng)景下，荷爾蒙的急速上升，很快讓一個(gè)25歲青年刷新了對(duì)整個(gè)社會(huì)的認(rèn)知：災(zāi)難讓社會(huì)出現(xiàn)一個(gè)斷層，這個(gè)斷層讓人性的好壞赤裸裸呈現(xiàn)，天天海量信息的沖擊，讓人覺(jué)得離生死界限特別近。也使得他之前的利他主義傾向更為徹底，他開(kāi)始思忖：決定你對(duì)這個(gè)世界意義的，不是你得到什么，而是留下什么。

進(jìn)駐災(zāi)區(qū)后，他發(fā)現(xiàn)的最大問(wèn)題就是信息的不對(duì)稱(chēng)，需求和供給根本無(wú)法對(duì)接。發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程讓他和小伙伴們也慢慢摸索出了一套工作方法，他覺(jué)得這些方法都是人命換來(lái)的，理應(yīng)被總結(jié)出來(lái)：人類(lèi)應(yīng)該在災(zāi)難中有所進(jìn)步。救災(zāi)完成后，他覺(jué)得有必要把救災(zāi)信息用固定的格式標(biāo)準(zhǔn)化，所有救災(zāi)中形成的默契需要形成流程，才能對(duì)其他災(zāi)難形成借鑒意義。這也是卓明災(zāi)害信息中心成立的最初動(dòng)因。

當(dāng)獲知災(zāi)難信息后，他們會(huì)像記者一樣，去核對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、來(lái)源、聯(lián)系人，核實(shí)后發(fā)給協(xié)調(diào)方去均衡需求與供給，這種的順序慢慢變成流程，并用它去培訓(xùn)志愿者，從而形成有機(jī)管理。2010年，卓明正式成立，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，即時(shí)性的標(biāo)準(zhǔn)格式單條信息與匯總性的救災(zāi)簡(jiǎn)報(bào)相結(jié)合，追求信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面和標(biāo)準(zhǔn)。

2014年，卓明災(zāi)害信息中心最高等級(jí)的響應(yīng)是8月份云南魯?shù)榈牡卣稹Ｔ诘卣鸢l(fā)生不到12小時(shí)內(nèi)，他們開(kāi)始逐日發(fā)送災(zāi)情簡(jiǎn)報(bào)，為災(zāi)難救援期間的諸多專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍提供基本信息參照。災(zāi)情數(shù)據(jù)、救災(zāi)進(jìn)程、交通路況、天氣預(yù)報(bào)、物資需求、政府動(dòng)態(tài)、民間動(dòng)態(tài)等信息，數(shù)據(jù)詳盡，一目了然。

很多人會(huì)好奇一個(gè)民間救災(zāi)信息處理中心需求空間有多大？郝南通常這樣解釋它的價(jià)值：出于規(guī)模和全局考慮，官方在救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)難以解決公平問(wèn)題，在災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)，它難免會(huì)傾力受災(zāi)、圍困人數(shù)最多的地方，而一個(gè)民間組織則可以沿用完全不同的路徑，助力官方救援無(wú)法觸及的地方。

談及公益的意義，郝南看重其中個(gè)體的主動(dòng)付出，但同樣看重付出后隱形的反哺。他說(shuō)，救災(zāi)過(guò)程中的行動(dòng)讓他對(duì)自我能力也有重新發(fā)現(xiàn)：在災(zāi)區(qū)的日子，他一天的工作量相當(dāng)于平時(shí)一個(gè)月的。他發(fā)現(xiàn)自己可以影響全災(zāi)區(qū)一半的團(tuán)隊(duì)，可以幫助幾百號(hào)甚至更多的人，這對(duì)于他的信心是一種喚起。