提升企業微博影響力及其策略探討

盧曉莉

中國互聯網絡信息中心最新的數據顯示，截至2014年6月底，中國微博用戶規模已經達到1.95億。當大多數人使用微博進行溝通、交流，并作為日常生活的一部分時，微博的社會媒體特征越發凸顯出來，面對這種趨勢，越來越多的企業主動或被迫地推開了企業微博的大門。面對這個新鮮、便捷又復雜的新型工具，不少企業都或多或少的感到茫然和無助，如何運用微博提升企業影響力，達到傳遞正能量、好聲音，打好新聞宣傳戰役的目標。在此，筆者剖析中國石化中原石油報微博工作運行情況，以此為大家提供一些參考。

2013年7月15日，中國石化中原石油報（新浪、騰訊）微博正式注冊開通。結合中國石化集團公司精神和新媒體特性，開設了“油海拾珠”“感動中原”“新聞速遞”“溫馨提醒”“中原語絲”“天氣預報”等欄目。截至2014年8月，共有粉絲3.53萬個，刊發微博1.3979萬條，其中騰訊微博8329條，新浪微博5650條。中原石油報騰訊微博在2013年騰訊微博河南媒體機構中排名第七。在2013年第三季度中排名第二。2014年5月份，中原石油報騰訊微博位居我國媒體機構影響力總榜排名第五十三。

一、以紙媒為基礎，圍繞企業中心工作，充分展示企業良好形象，不斷提升微博的公信力

中原石油報微博以紙媒為基礎，強化新媒體與紙媒的充分融合，使傳統媒體的專業和資源優勢進一步得到充分發揮，傳播效果得到進一步放大。同時，微博成為傳統媒體傳播的新手段，進一步放大了宣傳效果。

在中國石化集團公司董事長傅成玉提出要抓好環保專項整治后，微博編輯通過從報紙上選材、電話約稿、微博征稿等多種途徑，收集各行業加強環保建設的先進事例，大打組合拳，從不同角度采編制發了13條環保微博，其中“要油田，更要碧水藍天”被河南日報微博載入“豫見”欄目，當日轉評量達到千余條，受到了社會各界的好評。

在中原油田社區女工宋麗萍入選第四屆“全國道德模范”推薦人名單后，中原石油報微博以《愛的雪球越滾越大》為題，報道她在16年的奉獻中找到了人生價值，感動了無數網民。同時，中原石油報微博強化挖掘凡人大愛故事，從石油群體中挖掘出13年不離不棄，用真愛編織人間彩虹的石油人代軍，自強不息的“玻璃男孩”李帥，救4條命、助6名貧困兒童的“熊貓大俠”郭承希等人物，均被省級以上新媒體轉播。

二、堅守“七條底線”，加強學習，強化融合引導，不斷提升輿論引導力

在日常運行中，微博編輯人員按照新聞的“三貼近”原則，加強學習借鑒，不斷創新形式內容，通過原創發布、轉發點評等多種形式，圖片、音視頻等多種方式，及時傳播時事熱點、工作動態、志愿公益、綠色環保、石油石化科普、休閑娛樂、便民服務等信息，受到了油田職工以及社會各界的關注。在油田再就業工作面臨難題時，微博編輯多方收集信息、圖片，制發微博，通過身邊人、身邊事教育和鼓勵人，幫助職工改變觀念，走出石油莊園，自主創業。

三、運用網絡語言，以平等平和的態度與網友互動，不斷提升微博的影響力

為進一步貼近網民，精益求精，微博編輯進行會稿，運用網絡語言進行新聞宣傳，達到語言活潑精練、內容形式多樣的目的。“踩出腳印子 留下油窩子”“周末，領導干部在干啥？”“反‘四風’在行動”等微博不僅得到中國石化新聞網、石油壹號網等官方微博的轉發，而且這些語言風趣、內容新穎的微博更是得到網宣員及社會網民的好評。

注重在原創和評論質量上下功夫，用生動的事例說話，以小話題引領大主題，以小素材體現大道理，樹立中原油田綠色低碳發展、履行社會責任的良好形象，展現干部職工艱苦奮斗、無私奉獻的良好風貌。在全國“最熱夏季”時期，制發了“拿什么來愛你，我的兄弟姐妹！”“降溫神器‘冰背心’你想擁有嗎？”通過這種形式，反映石油人戰高溫、斗酷暑的奉獻精神，進一步引導廣大干部職工愛崗敬業。在精心制作微博的同時，還強化微博推廣、互動工作，堅持每條微博即時“出爐”，當即在油田網宣員、通訊員等41余個群中呼吁，為網民第一時間閱讀微博提供便利，倡導網民轉出風采、評出觀點。微博編輯根據網民的評論，隨時回復，正確引導，進一步提升了微博的影響力。

四、注重策劃提升質量，不斷提升微博影響力

中原石油報微博注重在原創和評論質量上下功夫，注重策劃提升質量，不斷提升微博影響力。同時，創新寫作形式，豐富報道內容，提升微博可讀性。在筑牢“油海拾珠”“感動中原”主陣地的同時，開設網民喜聞樂見的如“新聞快訊”“天氣預報”“早安”“晚安”等子欄目，豐富了報道內容，受到了受眾的好評。全年60多條（次）微博被@人民日報、@石化實說、@國資小新、@河南日報等官方微博刊發或轉播。

（作者單位：中原油田中原石油報社）