口語教學中交際策略的培養

薛慶利

內容摘要：高職英語教學要突出實用性，提高學生的實際交際能力是首要任務。在分析了高職學生口語教學問題的基礎上，指出交際策略培養的缺乏和不足是口語教學效果不理想的重要的原因之一。交際策略的運用是交際過程中難以避免的，是交際通道暢通的重要保證。就如何培養交際策略提出了幾點看法。

關鍵詞：口語教學 交際策略 交際能力 高職英語

高職主要是培養技術類應用型的高技能人才，高職英語教學要突出實用性，強調學生實際應用英語進行交際的技能。高職學生的外語交際能力是比較欠缺的，這與他們基礎薄弱有關;但長期以來高職院校沒有徹底轉變英語教學模式，過度依賴灌輸式教學，對學生實際交際能力的重視不夠也是重要的原因。國內外的研究表明，注重對學生良好學習策略的培養能提高學生的學習效率。學生如果能自主的去分析自己的學習過程，根據自己的分析去評價和反思自己的學習，那么他就具備了一定的可持續學習的能力，這不僅能提高其學習成績，更能提高其跨文化交際的能力。

學習策略是學生用來提高學習效果的手段，交際策略是學生在實際使用中的使交流保持暢通的方法。在第二語言的學習中，當學生的語言知識較為貧乏的時候，交際策略的使用對溝通的進行很重要。在英語口語教學中，交際策略的培養應該受到重視。

一.口語教學中出現的一些問題

（一）教師方面的問題

據筆者調查，長久以來的粉筆黑板外加錄音機的傳統英語教學模式在高職院校有所改變，但其慣性很大，一時是積習難改。當前很多學院已配備了多媒體設備，但很多教師還不能充分發揮多媒體的優勢，不少人只是把他當做播放視頻的工具，或者說是個錄音機的替代品。在思想上還是老一套。簡單來說就是按按鍵，多聽幾遍而已。這其實反映出一些教師對高職英語教學的特性認識的不足，對于大綱所要求的強調交際技能培訓認識不足，其結果是導致在教學實踐中出現了偏差，只重視聽讀寫譯的能力培養，而不太重視學生的口頭等實際交際能力的提高。其實，大部分學生反映最想提高的是口語和聽說能力，他們往往覺得聽說在自己的工作和生活中最有用。對于未來的技術人來講，也確實是這樣，讀寫更注重的是研究方面的。高職教師是亟需轉變這老觀念的。

（二）學生方面的問題

高職學生的口語能力方面普遍有下列問題：

1.準確性差。很多學生的單詞讀不準，句子的重度弱讀不清楚，英語特有的語調，節奏不熟悉;用詞和語法不準，一些常見詞語搭配等含糊不清，中式英語甚至方言英語時有出現。

2.基礎薄弱，知識面窄。學生的詞匯量太小，很多單詞說不上來，造成有口難言的情況出現。再有就是語法薄弱，很多學生只會用簡單的詞語表達，句子也多用簡單句。強調句，各種從句，倒裝句等等稍微有所變化的句子掌握的不熟練，不敢用。

3.口頭表達缺乏一定的邏輯性。一些學生倒是能說，但反反復復就是那幾句話，沒有實質性的信息傳達，或者是想到什么說什么，缺乏條理性和連貫性。自己想表達的意思不能逐條表達。這或許與緊張有關。

4.在口語交際中缺乏靈活性。有些學生倒是很勤奮，書上的對話積極地背誦，模仿。但缺乏靈活性，對話示例往往死記硬背。結果往往在對話編練環節，說出來的很多是課文的原話，語言顯得生硬，突兀。大部分學生根據不同場合和不同話題，靈活選擇適當的語言表達的能力不夠。換句話說，也就是缺乏一定的交際策略。

綜上所述的問題大致可以分為兩類：一類是語言基礎知識的薄弱。單詞，讀音，句法，語法等是交流的必要條件。語言知識欠缺會導致口語交流難以進行。所謂“巧婦難為無米之炊”。對于這類問題，筆者在文獻查閱時發現很多教師已經指出，并提出了一些有價值的建議，一些老師在教學實踐中對基礎知識的掌握也多有強調。第二類就是交際策略的缺乏。學生不會概括，轉述，或者使用一些英語交際套語來為自己的思考贏得時間，使交際能繼續下去。這些問題反映了他們在交際策略培養方面的不足。一些學生學的努力，知識儲備相對也豐富，但到口語交流時總是不順暢，甚至因此而有挫敗感，進而喪失了英語學習興趣。這其實與一些老師不重視策略培養，過分強調語法知識有關。加強英語交際中策略意識的培養是十分必要的。對交際策略缺乏這一問題，有些研究者已經指出，并做了一些探索。比如束定芳教授的《外語交際中的交際策略研究及其理論意義》，程曉堂教授的《英語學習策略》等都做出了卓有成效的研究。但針對高職學生的口語現狀，從策略論出發給以研究的還不多。本文以就職學院學生實際，結合交際策略論，探討口語教學問題。

二.交際策略的介紹

口語交際能力不僅包括語言知識的積累，也包括策略能力的培養。前者是交際進行的基礎和前提，后者是交際行為的保證。研究表明，積極的策略的運用與語言學習能力和效果成一定的正相關性。交際策略這一概念最早是由Slinker在1972年發表的《中介語》一書中提出的;1980年，Canale和Swain提出了交際能力的組成模式這一概念（包括語法能力，話語能力，社會語言學能力和策略能力）。其中，他們認為所謂的交際策略就是語言學習者由于某種原因或者自己語言能力的不足，在交際中遇到困難時所用的一系列的補償性語言或者非語言能力的手段。1983年，Kasper進一步從心理語言學的角度指出，交際策略是個人在完成特定交際目的中，遇到困難無法解決時采用的潛意識計劃，目的性和有意識性是其兩個特點。雖然我國把培養學生的交際能力作為外語教學的主要目標，但比較而言，交際策略研究不如外國廣泛和深入。但一些學者的研究還是引人注目的。比如文秋芳教授指出，交際策略包括語言表達中的策略和理解中的策略，即輸出策略和輸入策略兩個方面。這對策略教學很有指導意義。

交際策略有多種分類，流傳最廣的要數Kasper和Faerch的縮減策略和成就策略分類了。前者又分為形式縮減和功能縮減，后者包括檢索策略和補償策略（包括合作策略，如直接或間接求助，和非合作策略，如轉述，直譯，造詞，重組等等）。成就策略能幫助實現學習者的交際意圖，促使他們使用已掌握的知識，有利于語言學習者交流能力的培養和提高。所以對學生交際策略的培養，主要是增進其對成就策略的掌握。

三.交際策略的培養

交際策略的適當運用能保持語言交流渠道的暢通，使交際者獲得更多的語言輸入，并且能增強交際者的自信心，克服因交際障礙而出現的焦慮感，增加安全感。策略的培養受到語言學習的環境，學習者語言知識水平、態度及性格等等方面的影響，所以在實際教學中要注意因材施教。結合筆者的教學實踐，交際策略的培養可從以下幾個方面入手。

（一）要加強學生策略意識的培養。文秋芳教授曾論述道，學習態度和信念會影響到學習策略的使用。那些重視語言實用功能的學生會比較重視交際策略的使用，而那些認為語言學習就是學語法，背單詞的學生則會把注意力集中到語言知識層面上。對于高職學生，有必要告訴他們語言的實用性是第一位的，要改變那種學英語就是背單詞的錯誤認識。只有在明確了語言學習的目的后，學生們才更可能認識到交際策略的意義和重要性，才可能在實際操練中不斷提高。

（二）對于一些常見的成就策略技巧要有意識的進行針對性的培養。比如求助策略，要鼓勵學生在沒聽懂時大膽的用英語請求再說一遍，避免交際的中斷，冷場;替換策略的使用，有助于學生遇到表達障礙時，換一種說法，換個詞，換個句式表達等，對于同樣語意的不同表達方式要了解;迂回敘述和舉例策略則能幫助一些抽象意思的表達，增加語言的豐富性;而停頓填補策略則提醒學生注意一些停頓詞句的使用，如well， as you know， let me think等等。這些詞語不但能為自己的思考贏得時間，還能使交流顯得更順暢。在實際教學中，可以和學生一起探討那種策略對自己最有幫助，使他們有意識的多用這些成就策略。調查結果表明，學生的語言水平越高，對交際策略的使用的頻率也越高。

（三）在口語課堂教學中，要注意營造交流的氛圍，要為交際策略的使用創造條件和機會。理解策略和實際中的使用是有差別的，所以，教師要為學生創造機會來演練。課堂上組織一些模擬交際活動是有必要的。這些模擬交際活動在設計時最好要有明確的策略目標，這樣效果更好。還有，在內容安排上要盡量稍微高于學生的現有水平，并且盡量貼近生活，這樣才更可能調動學生的興趣。內容太簡單或者太難都很難調動學習者的熱情和積極性，起不到訓練的目的。例如在一次實際教學中，在討論邀請這個話題時，筆者把邀請看電影等常見的場景換成去本校食堂最受歡迎的小店吃拉面，結果發現學生參與度高漲。“正宗拉面”很多同學不知道該如何表達，就鼓勵他們能不能替換，或用描述舉例的策略把它表達出來。因為貼近他們日常的校園生活，他們更愿意積極表達。

四.結語

高職的英語教學要緊緊圍繞高職教學大綱展開，要突出實用性。面對口語教學的問題，一方面我們要在教學中注意語言基礎知識的講授，這是進行有效溝通的根本保證和必要前提;另一方面，我們也要關注交際策略的培養，策略的運用是外語學習者交流的重要手段，它能維持交流渠道的暢通，為學生提供更多的信息輸入，提高實際交際能力，還能增強學生英語學習的信心和興趣。這兩個方面是相輔相成的，語言知識是基礎，沒有它，交際策略能力就像無源之水無本之木;而策略能力又為語言知識的靈活運用提供了有力保證。高職教育中，面對基礎比較薄弱的學生，很多教師容易重視知識講授而忽視了策略能力的培養，這種狀況是亟需轉變的。交際策略的培訓模式還值得外語教學者積極地探索，以期找到更適合高職學生實際情況的教學方式，為口語教學提供更好的經驗，更有效的提高高職學生的英語交際能力。

參考文獻

[1]Canale M & Swain M. Theoretical Bases of Communicative Approaches to Second Language Teaching and Testing [J]. Applied Linguistics， 1980（1）：1-47

[2]Faerch C&Kasper G Strategies in Inter-language Communication [C].London：Longman，1983

[3]戴煒棟，束定芳.外語交際中的交際策略研究及其理論意義[J].外國語，1994（6）：27-31

[4]文秋芳.英語學習策略論[M].上海：上海外語教育出版社，2000

[5]程曉堂，鄭敏.英語學習策略[M].北京：外語教學與研究出版社，2002

[6]高海虹.交際策略能力報告[J].外語教學與研究，2000（1）：53-58

（作者單位：河南職業技術學院）