借助微信公眾平臺(tái)來(lái)提升高校幼兒園的精細(xì)管理

李凡

【摘要】微信公眾平臺(tái)，門檻低，宣傳快，符合當(dāng)下高校幼兒園后勤精細(xì)化的管理。建設(shè)高校幼兒園中微信公眾平臺(tái)，要結(jié)合高校幼兒園的實(shí)際情況來(lái)建設(shè)版面，來(lái)展開(kāi)內(nèi)容對(duì)話。高校幼兒園既要符合高校的文化建設(shè)，又要符合微信公眾平臺(tái)管理制度，適時(shí)升級(jí)。

【關(guān)鍵詞】 高校幼兒園 微信公眾平臺(tái) 高校幼兒園管理 教育管理手段 信息技術(shù)

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）08-0235-02

高校幼兒園后勤的服務(wù)宗旨是服務(wù)于教師，服務(wù)于幼兒，完全實(shí)現(xiàn)社會(huì)化模式。高校后勤幼兒園的優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)系到整個(gè)高校教師的師資穩(wěn)定。如何提高高校后勤精細(xì)化的管理來(lái)提升后勤幼兒園的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)真正的家園共育，完全實(shí)現(xiàn)社會(huì)化模式。

一、高校幼兒園后勤精細(xì)化的管理更需要時(shí)代信息技術(shù)的引入

高校幼兒園后勤的服務(wù)宗旨是服務(wù)于教師，服務(wù)于幼兒，完全實(shí)現(xiàn)社會(huì)化模式。高校后勤幼兒園的優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)系到整個(gè)高校教師的師資穩(wěn)定。

高校幼兒園相對(duì)于其他幼兒園來(lái)說(shuō)，有個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)是家長(zhǎng)是大學(xué)教師，他們文化素質(zhì)高，信息技術(shù)手段強(qiáng)。隨著智能手機(jī)的普及，微信在為搭建家園聯(lián)系方面提供便利及時(shí)的互動(dòng)平臺(tái)。那么借助微信平臺(tái)，來(lái)構(gòu)建新型家園合作互動(dòng)，促進(jìn)教育的導(dǎo)向功能，激勵(lì)功能，這也是高校幼兒園順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的重要選擇。

幼兒園不但承擔(dān)家園共育的責(zé)任，還發(fā)揮著引導(dǎo)家園共育的作用。與高校的網(wǎng)頁(yè)宣傳來(lái)比，時(shí)下微信公眾平臺(tái)顯得更加得便利快捷。高校幼兒園家長(zhǎng)文化水平高，他們對(duì)新鮮的事物接受能力快，有很好的現(xiàn)代信息技術(shù)為后盾，他們忙于授課，搞科研，做講座，較少地參與家園的互動(dòng)活動(dòng)， 不能及時(shí)地了解寶貝的園內(nèi)生活和行為習(xí)慣。然而在他們工作之余，他們樂(lè)意用手機(jī)去查資料，去看新聞， 那么開(kāi)通高校幼兒園的微信平臺(tái)，相信他們會(huì)很樂(lè)意用手機(jī)參加平臺(tái)的互動(dòng)。為高校后勤精細(xì)化的管理提供了捷徑，縮小了成本。讓高校幼兒園后勤文化建設(shè)發(fā)揮系統(tǒng)性、主體性、品牌性、時(shí)代性、持續(xù)性。

二、我們?nèi)绾胃行У赜脕?lái)高校幼兒園的精細(xì)管理呢

高校幼兒園的精細(xì)化管理，要求努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)育人，管理育人的目標(biāo)。幼兒園需要建立很強(qiáng)的家園合作關(guān)系，只有取得家長(zhǎng)的信任與支持，才能實(shí)現(xiàn)育兒的真正成功。那么微信現(xiàn)在已經(jīng)成為生活的一種方式，我們?nèi)绾胃行У赜脕?lái)高校幼兒園的精細(xì)化管理呢？

首先，要有足夠多的關(guān)注對(duì)象。比如，新生報(bào)名時(shí)，必須掃一掃該高校幼兒園的二維碼，點(diǎn)擊關(guān)注。其次，要注重功能分區(qū)。高校幼兒園的微信公眾平臺(tái)，是針對(duì)教師員工家長(zhǎng)服務(wù)的，那么我們就要注重微信平臺(tái)的功能介紹，比如辦園目標(biāo)、理念，還有不可缺少的家園互動(dòng)欄。再者，多渠道，全方位宣傳。要把高校幼兒園的微信公眾平臺(tái)結(jié)合高校、結(jié)合社區(qū)，全方面多渠道地宣傳。通過(guò)幼兒家長(zhǎng)的及時(shí)關(guān)注和微信朋友圈的快速傳播，信息擴(kuò)散，有效地宣傳和展示了高校幼兒園的辦學(xué)特色及成果，從而促進(jìn)家園的互助。

微信平臺(tái)要發(fā)揮精細(xì)管理的實(shí)質(zhì)性功能：其一，高校幼兒園的信息形式和信息內(nèi)容；二是實(shí)現(xiàn)交互功能的形式。那著重劃分版面。宣傳版面要有主版面和分版面之分，如寧波大學(xué)幼兒園的微信平臺(tái)分為“我的好媽媽”（母親素養(yǎng)，家教講堂，各年齡幼兒教育方法）、“好聽(tīng)的繪本”（有老約翰繪本館的志愿者協(xié)助）、“愛(ài)學(xué)本領(lǐng)的老師”（教師的活動(dòng)案列，活動(dòng)實(shí)錄，科學(xué)研究、外出培訓(xùn)心得、比賽、微故事等）、“各班風(fēng)采”（精彩的活動(dòng)與游戲）、 “健康在線”（每周食譜、預(yù)防季節(jié)性傳染病、宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)）、“通知公告”（高校幼兒園的各種通知）、“安全專欄”（防火防拐防溺水、食品衛(wèi)生、防震減災(zāi)、交通安全）等欄目。高校幼兒園微信平臺(tái)根據(jù)各欄目要求進(jìn)行專欄專項(xiàng)的報(bào)道。再者，要實(shí)現(xiàn)交互功能的形式。只要是以語(yǔ)音或者文字回復(fù)公眾號(hào)的對(duì)話，由平臺(tái)的信息管理員將相關(guān)資料整理上傳，及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)意見(jiàn)給予反饋。

高校幼兒園，是高校后勤的重要一個(gè)部門，只有解決了高校的子女教育問(wèn)題，才能讓更多的人才專心地投入科學(xué)研究中，那就要讓高校幼兒園的管理更精細(xì)化，以其促進(jìn)規(guī)范化與個(gè)性化的發(fā)展。

高校幼兒園微信公眾平臺(tái)的精細(xì)化管理必定會(huì)帶動(dòng)高校幼兒園的品牌化發(fā)展。那么就要求我們制定多元化高質(zhì)量的微信公眾平臺(tái)管理制度。一要有專職的管理人員，能及時(shí)根據(jù)高校幼兒園的動(dòng)態(tài)，及時(shí)適時(shí)地去采集圖片信息，并做好文字編輯，美化微信平臺(tái)的版面，堅(jiān)持每天及時(shí)到位地跟蹤信息，發(fā)布信息；二是審核制度。發(fā)布之前需要經(jīng)過(guò)園長(zhǎng)或高校后勤領(lǐng)導(dǎo)審核簽字以避免在平臺(tái)中出現(xiàn)敏感的政治問(wèn)題，或者發(fā)布一些學(xué)前教育的錯(cuò)誤理念；三是內(nèi)容的甄選。每周一微信平臺(tái)的專職管理員要將欄目表在高校幼兒園展覽上進(jìn)行張貼，各班級(jí)自行填寫(xiě)要宣傳的內(nèi)容并報(bào)送，再根據(jù)內(nèi)容的質(zhì)量進(jìn)行摘選排期，有計(jì)劃有目的地對(duì)各班風(fēng)采等進(jìn)行宣傳；四是堅(jiān)決抵制商業(yè)行為。嚴(yán)格抵制一切商業(yè)廣告。

高校幼兒園要做好適時(shí)地升級(jí)微信平臺(tái)功能。為了給家長(zhǎng)提供高校幼兒園的快捷查詢功能，并豐富瀏覽的內(nèi)容。首先自定義菜單。經(jīng)過(guò)騰訊公司的資質(zhì)認(rèn)證，管理員可以自助設(shè)置自定義菜單的服務(wù)，比如建立高校幼兒園簡(jiǎn)介、招生信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、班級(jí)網(wǎng)頁(yè)、精彩活動(dòng)視頻等的鏈接。其次關(guān)注新聞時(shí)事熱點(diǎn)的問(wèn)題。比如夏天溺水的新聞，我們可以及時(shí)宣傳，教育家長(zhǎng)和孩子是重點(diǎn)，微信要及時(shí)開(kāi)展防溺水的教育宣傳版面，來(lái)增加家長(zhǎng)的看護(hù)意識(shí)，避免該種事故的發(fā)生。

因此高校幼兒園應(yīng)充分利用教師的整體文化水平高，信息技術(shù)先進(jìn)，接收新事物快的特點(diǎn)，利用微信平臺(tái)，打造自己的高校后勤管理模式， 從而成為品牌特色的高校幼兒園，增強(qiáng)家園共育，有效推動(dòng)高校幼兒園的發(fā)展。

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