新媒體背景下共青團做好大學生思想引領工作的路徑分析

山東科技大學團委　王　震　盧群群

新媒體背景下共青團做好大學生思想引領工作的路徑分析

山東科技大學團委王震盧群群

做好大學生思想引領工作是當前高校共青團面臨的一個十分重要的課題，尤其是在網絡新媒體迅速發展的今天，新媒體對當代大學生的學習生活、價值觀念等產生了深遠的影響，為高校共青團做好大學生思想引領工作提出了挑戰。該文以山東省某高校為例，對當前大學生使用網絡新媒體的現狀做了深入調研和分析，總結和梳理了高校共青團在網絡新媒體工作中存在的困難和問題，分析了如何充分利用新媒體工具開展大學生思想引領工作的路徑，創新性地提出了建設高校共青團新媒體工作室的建議。

新媒體 共青團工作 大學生思想引領

在現今社會的各項社交、學習、生活中，新媒體占據著越來越重要的地位，特別是網絡新媒體已滲透到大學生學習和生活的方方面面。新媒體來勢洶洶，為高校共青團做好大學生思想引領工作帶來了機遇，也提出了挑戰［1］。新媒體拓展了思想引領工作的渠道，豐富了思想引領工作的內容，但也因為其未知性、虛擬性等原因增加了思想引領工作的難度和要求［2］。因此，高校共青團要做好大學生思想引領工作，必須正視新媒體所帶來的積極和消極影響，在對大學生使用新媒體狀況進行深入調研的基礎上，積極探尋利用新媒體開展思想引領工作的有效路徑。

1　研究方法

本研究采用調查問卷和隨機走訪的匿名方式進行。其中，調查問卷發放3000份，有效回收2459份，回收率為82.0%。調研對象為山東省某高校大一至大四學生，以共青團員為主，部分為學生黨員，涵蓋了工學、理學、經濟學、法學、管理學、藝術學等學科。其中，男生1352人，女生1107人；大一869人、大二883人、大三662人、大四47人。調查問卷由筆者根據研究目的自行設計，調查內容主要涉及大學生使用網絡新媒體的時間、目的、影響、期望等。

2　調查結果與分析

2.1大學生對網絡新媒體的使用主要集中在信息獲取、交流溝通、網絡娛樂、網絡交易四個方面。比如百度搜索、微博微信、聽音樂、玩游戲、購物和網銀等。其中，61.0%的學生因為網絡新媒體快捷便利，可以隨時記錄和保存日常生活軌跡而對新媒體青睞有加，59.2%的學生通過新媒體了解國家和學校的前沿信息，56.2%的學生將新媒體用于消遣娛樂、打發時間。

2.2大學生主要通過手機和電腦登陸網絡新媒體，不能合理安排上網時間。83.9%的學生常通過手機進行網絡活動，72.2%的學生常在宿舍或網吧使用電腦上網。其中63.9%的同學表示，一天之內要數次登陸新媒體或使用網絡，即使在上課時，也會不自覺地數次查看手機。同學們的上網時間集中在11:00～14:00和18:00～24:00兩個時間段，但仍有38.8%的同學在6:00～11:00和14:00～18:00的正常學習和工作時間沉迷網絡，甚至4.6%的同學會在0:00～6:00上網。

2.3大學生在網絡新媒體上的活躍度不夠，不能科學使用新媒體工具。68.9%的同學常關注網絡新媒體上的生活信息，56.4%的同學關注學業信息，84.0%的同學通過新媒體進行感情寄托或交友交流，37.4%的同學關注就業信息。其中，30.9%的同學僅是瀏覽新媒體上的信息，不參與互動，也不發布信息，28.9%的同學有時參與互動，但不經常發布信息，只有25.3%的同學較為活躍地參與互動并發布信息，能夠充分并合理地使用新媒體工具為學習和工作服務。

2.4大學生對新媒體信息具有一定的鑒別力，但仍有部分學生容易被虛假或謠言信息誤導。89.1%的同學認為網絡信息不能全信，并且42.1%的同學認為有些信息要通過查找科學資料或通過主流媒體進行科學判斷。但是，也有57.9%的同學僅是通過自己的主觀判斷或聽從大多數人的意見而判斷信息的真實性和科學性，這部分同學很容易被虛假或謠言信息所誤導。

2.5大學生在使用網絡新媒體時，責任感和使命感不強。35.6%的同學表示自己發布的信息完全真實，41.1%的同學表示自己發布的信息不完全真實，17.4%的同學認為自己只是個“小人物”，發布信息的真實性無關緊要，甚至6.0%的學生曾發布過完全捏造的虛假信息，他們認為純屬娛樂。

2.6大學生對本校共青團建設的新媒體平臺了解不夠，但仍渴望學校多建設官方信息發布平臺，并利用新媒體開展豐富多彩的學生活動。23.9%的同學不知道本校共青團官網，37.2%的同學不知道本校共青團已開設官方微博，46.4%的同學表示不知道本校學生會的微信平臺，但71.0%的同學希望學校共青團多發布學習、就業等方面的服務信息，并多多開展網絡在線活動。

3　高校共青團網絡新媒體工作遇到的問題

上述大學生使用新媒體時存在的問題令人堪憂，亟需解決和處理，否則營造清新的網絡環境、做好大學生思想引領工作等都無從談起。鑒于此，學校共青團要積極倡導文明和諧上網、客觀理性使用新媒體。經走訪調研，很多高校共青團都建有團委官網、微博、微信、即時通訊、網絡宣傳員隊伍等網絡新媒體平臺，期望將團的工作觸角延伸至團員青年喜愛的網絡空間，在教育引導和諧上網等方面做了諸多努力。但是，在此過程中，工作遇到了問題，效果不佳。

3.1微博工作推進遇到阻礙。目前微博在大學生中的使用率逐漸降低，更多的大學生轉向了微信、人人網、百度貼吧等。微博的轉發量和關注度逐漸下降。學校共青團雖然利用微博平臺組織線上活動的方式，能夠吸引一批學生的注意力，但團組織不得不面對微博工作體系的運行逐漸遇到阻礙的現實。

3.2對網絡輿情的監控難度增大。學生很少在有團組織關注、收聽的微博、微信上自由的發布信息，而是選擇人人網、百度貼吧等團組織還未延展到的平臺隨意發布。因此，團組織號召、創建的網絡平臺，很難捕捉到學生的真實思想動態。通過微博、微信等掌握學生思想真實的思想狀況越來越難［3］。

3.3共青團網絡宣傳隊伍人員結構需進一步優化。共青團網絡宣傳隊伍需要專業化，才能更好地完成上級團組織交付的任務。而高校共青團網絡宣傳隊伍主要有專兼職團干部和學生干部組成，常常因為工作調動、學習緊張、畢業、換屆等情況，離開共青團崗位或者不再擔任學生組織主要干部，這在一定程度上影響了網絡宣傳員隊伍的穩定，不利于宣傳員的培訓，也不利于宣傳員隊伍工作的開展。并且有些學生宣傳員對共青團的宣傳工作特點和規律認識不深，文字功底相對薄弱，為宣傳員隊伍開展工作帶來了困難。

3.4共青團網絡宣傳形式較為傳統，難以創新。目前網絡宣傳多局限于QQ、微博、微信等，在形式上多為單方面宣傳，在一定程度上缺少與青年學生的互動性，從而使宣傳效果大打折扣。因此，學校共青團也在積極尋找更加新穎、更加契合學生思想特點的宣傳方式。上級團組織最好能夠多開展調研，并對全國范圍內好的宣傳方式進行宣傳和推廣，為高校團組織更好地開展網絡宣傳工作提供經驗和借鑒。

3.5團委工作人員要與時俱進，積極學習新媒體工作知識。新媒體的應用需要復合型人才，除了要有創新意識，熟悉共青團工作尤其是大學生思想引領工作外，還要掌握網絡傳輸等專業技術，才能適應新媒體工作瞬息萬變的環境。各高校共青團都搭建了不同類型的網絡新媒體平臺，運行良好，但要做到深入開展工作、緊扣青年脈搏、實現良好效果，徹底解決上述四個現存問題，真正發揮新媒體的思想引領作用，需要高校團委工作人員更加全面、更加專業的學習新媒體工作知識。

4　高校共青團做好大學生思想引領工作的路徑

綜合當前大學生使用網絡新媒體的現狀和高校共青團新媒體工作遇到的種種問題，本文作者認為，可以在各個高校建設高校共青團新媒體工作室，來解決目前高校共青團網絡新媒體工作中的困難和問題。高校共青團新媒體工作室是引導學生文明上網的“監督者”、反映學生思想和生活訴求的“服務者”、搭建學生與學校交流橋梁的“溝通者”、構建清新網絡空間的積極“參與者”、共青團工作信息和學生活動信息的集中“發布者”，其積極作用如下：

4.1利用新媒體開展社會主義核心價值觀教育。學校共青團要與時俱進，積極拓展新媒體對社會主義核心價值觀教育的積極影響，深入研究如何合理規避新媒體給社會主義核心價值觀教育帶來的消極影響，不斷改善教育方法、豐富引導資源、擴大覆蓋面、增強吸引力，進一步提高社會主義核心價值觀教育的實效性。

4.2完善網絡新媒體工作隊伍。目前各高校團委都建有不同類型的學生網絡新媒體隊伍，如山東省某高校建有大學生新聞中心、共青團網絡宣傳員、共青團信息聯絡員、微博工作組、北極星工作組、學生會微信工作組等，運行機制成熟，在以往的工作中發揮了重要作用，但存在著人員結構不科學、梯隊層次單一、思想成熟度不夠、管理分散等問題。成立新媒體工作室后，可以根據需要增加或精簡相關隊伍人員數量、合理調配各個隊伍人員的年級分布、進行專業技術培訓、加強黨性和團員意識教育，充分調動學生的積極性和參與熱情，共同開展共青團新媒體工作。

4.3整合共青團網絡新媒體平臺。將微博、微信、團委官網等利用新媒體平臺開展的學生網絡活動進行整合，制定工作章程和制度，由共青團網絡新媒體工作室統一管理，解決管理分散而導致的管理思想不統一、管理制度不連貫、管理力度不到位等問題，打造真正的學生層面的信息發布和監控中心［4］。

4.4搭建24小時網絡輿情互動平臺。開通400等公眾號，建立學生訴求和緊急輿情事件反饋機制。對學生的訴求和輿情信息進行收集、整理、上報，按照“平穩時期一周一報、危機時期一天一報、特殊時期隨時報送”原則，以信息簡報的形式向學校和上級團組織報送有關信息，并側重輿情危機的后期處理工作，做到“2小時反應、12小時解決、24小時反饋”，為學校各項工作提供數據參考和輿情保障，為團組織做好大學生思想動態監測工作提供信息和途徑支撐。

4.5提升新媒體工作的創新性。大學生熱衷并依賴新媒體，但新媒體在內容上枯燥乏味、沒有創新，會逐漸失去青年人的熱愛和追捧，進而無法得到利用新媒體開展思想引領工作的效果。新媒體平臺上發布的內容要有創新，尤其是關于社會發展趨勢、黨的路線方針政策等，更要注意文風的時代性、新穎性，多采用網絡語言，用學生喜聞樂見的形式，將抽象、枯燥的思想理論用形象、有趣的形式進行闡述，才能從形式上、內容上吸引學生、感染學生、教育學生［5］。共青團新媒體工作室的建立，可以實現新媒體工作的開展、研究、實施的專一性，有更多的時間、精力、專業技術去進行新媒體工作的創新。

4.6嚴控新媒體平臺發布內容的質量。共青團新媒體工作室專門從事新媒體工作，能夠嚴格把關、監督、引導學生所發布信息的真實性，并保證共青團信息發布的及時性。通過技術監督和思想引導，教育學生合理科學使用網絡，要弘揚主旋律，傳播正能量，發布和轉發健康向上的主流輿論，不信謠、不造謠、不傳謠，積極營造清新的網絡空間和良好的校園文化氛圍，夯實新媒體陣地建設的文明、文化基礎。

［1］ 江宜昌. 新媒體視野下的大學生思想政治教育研究［J］.佳木斯職業學院學報，2015（6）：105.

［2］ 饒華. 新媒體背景下大學生思想政治教育的創新策略［J］.中國高等教育，2014（18）：40.

［3］ 汪清環， 等. 新媒體形勢下大學生的思想政治教育［J］.海峽科學，2014（5）：60.

［4］ 陳慧椅.新媒體時代大學生思想政治教育的創新途徑探析［J］.長春教育學院學報，2015（2）：73.

［5］ 任玉英. 新媒體新常態下大學生思想政治教育的挑戰與應對［J］.教育觀察，2015（16）：42.