地方院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)課程設(shè)置滿意度實(shí)證分析
——以湖南商學(xué)院為例

王韌，曾之明（湖南商學(xué)院財(cái)政金融學(xué)院保險(xiǎn)系，湖南長(zhǎng)沙410205）

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地方院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)課程設(shè)置滿意度實(shí)證分析
——以湖南商學(xué)院為例

王韌，曾之明
（湖南商學(xué)院財(cái)政金融學(xué)院保險(xiǎn)系，湖南長(zhǎng)沙410205）

隨著我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)提出了新的要求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在高校培養(yǎng)出的保險(xiǎn)人才與市場(chǎng)實(shí)際需求仍存在較大差距。通過(guò)對(duì)湖南商學(xué)院已畢業(yè)及正在業(yè)界實(shí)習(xí)的學(xué)生展開(kāi)的問(wèn)卷調(diào)查表明，培養(yǎng)方案中設(shè)置的某些課程并不合理。因此，緊跟市場(chǎng)需求，調(diào)整、優(yōu)化培養(yǎng)方案是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。

保險(xiǎn)；人才培養(yǎng)；課程滿意度

一、引言及問(wèn)題的提出

我國(guó)高校保險(xiǎn)教育的發(fā)展，始于20世紀(jì)80年代。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、武漢大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等一批院校率先開(kāi)設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)本科專業(yè)。到目前為止，，我國(guó)高校的保險(xiǎn)人才教育已經(jīng)走過(guò)了30多年，開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的高等院校已經(jīng)達(dá)到100多所。作為保險(xiǎn)行業(yè)培養(yǎng)保險(xiǎn)專業(yè)人才最系統(tǒng)、最全面的機(jī)構(gòu)，高等學(xué)校在保險(xiǎn)人才的學(xué)歷教育方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。然而，隨著保險(xiǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，一些學(xué)校培養(yǎng)的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才并未及時(shí)跟上市場(chǎng)需求的步伐。如何科學(xué)制定人才培養(yǎng)目標(biāo)，完善與市場(chǎng)對(duì)接所需要的課程體系，使人才更具市場(chǎng)接受度及競(jìng)爭(zhēng)力，是目前急需解決的問(wèn)題。

本文以湖南商學(xué)院保險(xiǎn)專業(yè)為例，通過(guò)對(duì)湖南商學(xué)院保險(xiǎn)專業(yè)大四的學(xué)生，和已經(jīng)畢業(yè)一年或兩年的保險(xiǎn)專業(yè)人才進(jìn)行關(guān)于保險(xiǎn)人才培養(yǎng)的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果進(jìn)行研究分析的基礎(chǔ)上，了解保險(xiǎn)專業(yè)課程在實(shí)際工作運(yùn)用中所存在的主要問(wèn)題，以期提出解決問(wèn)題的基本思路和對(duì)策建議。

二、調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析

本次調(diào)查一共收到57份問(wèn)卷，其中無(wú)效問(wèn)卷為0份。本次調(diào)查的主要群體為湖南商學(xué)院已經(jīng)畢業(yè)及正在實(shí)習(xí)階段的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)學(xué)生。

（一）學(xué)生來(lái)源分布

從受調(diào)查學(xué)生來(lái)看，除正在實(shí)習(xí)的學(xué)生之外，有12.28%的學(xué)生在讀研究生，22.812%的學(xué)生在產(chǎn)險(xiǎn)或壽險(xiǎn)公司工作，19.3%的學(xué)生在銀行工作，非銀行金融機(jī)構(gòu)工作者占到8.772%，而在非金融機(jī)構(gòu)工作的學(xué)生則占10.53%。

（二）學(xué)生對(duì)專業(yè)課程設(shè)置的總體滿意度

在問(wèn)及通過(guò)本專業(yè)課程的學(xué)習(xí)是否能找到令人滿意的工作時(shí)，40.35%的學(xué)生認(rèn)為基本上能，但也有31.58%持相反觀點(diǎn)?？梢?jiàn)，對(duì)于受訪者而言，他們對(duì)課程開(kāi)設(shè)的滿意度并不高。

（三）對(duì)學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課及專業(yè)選修課的滿意程度

1.學(xué)科基礎(chǔ)課

表1　學(xué)科基礎(chǔ)課程重要程度表

通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)我校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)培養(yǎng)方案的學(xué)科基礎(chǔ)課的評(píng)價(jià)中，認(rèn)為實(shí)用性最高的是會(huì)計(jì)學(xué)（24.4%）；統(tǒng)計(jì)學(xué)（17.1%），微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)及計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)分別為（15.6%、15.1%、）這些課程則相對(duì)略低，但對(duì)研究生顯然適用度較高。

表2　　專業(yè)選修課程重要程度表

2.專業(yè)選修課

在原培養(yǎng)方案中，受訪學(xué)生表示證券投資理財(cái)類課程對(duì)其幫助最大，占到26.7%，而財(cái)稅、法律類課程同樣對(duì)其就業(yè)或研究有較大幫助，均占25.2%。

3.專業(yè)選修課

而對(duì)于專業(yè)主干課程而言，除了保險(xiǎn)學(xué)原理、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)學(xué)、人身保險(xiǎn)學(xué)等專業(yè)必修課程之外，在以下課程中，有44.8%受訪學(xué)生表示保險(xiǎn)營(yíng)銷學(xué)對(duì)于本專業(yè)而言最為重要。醫(yī)療保險(xiǎn)緊隨其后，占37.5%，而由于湖南省是內(nèi)陸省份，許多畢業(yè)生及實(shí)習(xí)生均表示，海上保險(xiǎn)該門(mén)課程實(shí)用度較低，僅占6.3%，如表3所示。

表3　　專業(yè)主干課程重要程度表

（四）相關(guān)證書(shū)的作用

32.4%的受訪者表示理財(cái)規(guī)劃師資格證書(shū)對(duì)就業(yè)較有幫助，可有效拓寬就業(yè)面，除此之外，保險(xiǎn)中介人證書(shū)及壽險(xiǎn)管理師證書(shū)亦有較大幫助。

表4　　對(duì)就業(yè)有幫助的證書(shū)

（五）主要專業(yè)課總體評(píng)價(jià)

表5為保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)所有主要專業(yè)課程實(shí)用程度評(píng)價(jià)。其中，實(shí)用度最高的課程依次為保險(xiǎn)法、保險(xiǎn)學(xué)原理、人身保險(xiǎn)學(xué)、保險(xiǎn)核保與核賠及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)學(xué)。

三、結(jié)論與對(duì)策

（一）改進(jìn)培養(yǎng)方案，合理設(shè)置課程結(jié)構(gòu)

正如所知，作為一門(mén)交叉學(xué)科，保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)課程涉及面極廣。不僅需要開(kāi)設(shè)與保險(xiǎn)學(xué)原理相關(guān)的課程，而相應(yīng)的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等課程對(duì)于工程、農(nóng)業(yè)、汽車、醫(yī)療等知識(shí)都有一定涉及。從橫向從面講，保險(xiǎn)對(duì)于法律、金融、理財(cái)知識(shí)面亦有一定要求。這是在課程體系建設(shè)中應(yīng)注意的問(wèn)題。

表5　　主要專業(yè)課實(shí)用性評(píng)價(jià)

（二）轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念，以服務(wù)市場(chǎng)為宗旨

人才培養(yǎng)最終需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)，符合市場(chǎng)需求，才具有可持續(xù)發(fā)展的可能。這就要求高等院校應(yīng)當(dāng)主動(dòng)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，把握市場(chǎng)發(fā)展的熱點(diǎn)，研究社會(huì)發(fā)展對(duì)于人才需求的特性，通過(guò)不斷對(duì)自身培養(yǎng)體系加以調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)變化的節(jié)奏。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果，在市場(chǎng)需求導(dǎo)向下，應(yīng)對(duì)原有培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于某些市場(chǎng)需求度不高的課程可以考慮在培養(yǎng)方案中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。如保險(xiǎn)監(jiān)管、社會(huì)保障學(xué)、保險(xiǎn)精算學(xué)、保險(xiǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與實(shí)踐等課程可納入選修課程的范疇，而需求大的課程，如保險(xiǎn)法、保險(xiǎn)學(xué)原理、人身保險(xiǎn)學(xué)、保險(xiǎn)核保與核賠及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)學(xué)等，不僅應(yīng)列入必修課程范疇，還應(yīng)適當(dāng)考慮提高學(xué)分，令學(xué)生更全面更扎實(shí)掌握相關(guān)知識(shí)。

（三）加強(qiáng)與業(yè)界互動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)人才培養(yǎng)的對(duì)接

校企合作的層次分為幾個(gè)方面。一是在制定培養(yǎng)方案時(shí)，應(yīng)充分聽(tīng)取保險(xiǎn)業(yè)界專家的意見(jiàn)及建議，以保證其滿足保險(xiǎn)實(shí)踐對(duì)于人才培養(yǎng)的需求；其次，高校應(yīng)更多創(chuàng)造教師掛職鍛煉、實(shí)務(wù)部門(mén)調(diào)研的機(jī)會(huì)。令教師可以接觸第一線的業(yè)務(wù)實(shí)踐，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，使保險(xiǎn)人才受益。再次，學(xué)校與企業(yè)之間可通過(guò)簽訂實(shí)習(xí)基地、教學(xué)實(shí)踐基地等方式，為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也為學(xué)生暑期實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)創(chuàng)造良好條件，使學(xué)生“學(xué)以致用”，真正實(shí)現(xiàn)兩者充分的對(duì)接。

［1］馮文麗，趙凱.我國(guó)保險(xiǎn)人才供求的“兩難矛盾”及保險(xiǎn)教育創(chuàng)新［J］.全國(guó)商情（理論研究），2009（23）：84-86.

［2］ 許閑，侯旭華.保險(xiǎn)人才培養(yǎng)：高校保險(xiǎn)院系的定位和定軌［J］.上海保險(xiǎn)，2008（05）：28-30.

［3］ 趙文才.層次分析法中的連續(xù)標(biāo)度方法［J］.岱宗學(xué)刊. 1997（04），36-41.

［4］ 鄭軍，朱甜甜.我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展困境與新型保險(xiǎn)人才培養(yǎng)［J］.湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（01）：89-95.

（責(zé)任編輯：羅蕾）

An Empirical Analysis of the Satisfaction Rate on the Professional Curriculum Design of“Finance”in Local Universities

Wang Ren，Zeng Zhi-ming
（School of Finance and Economics，Hunan University of Commerce，Changsha，Hunan 410205）

With rapid development of the insurance industry，the ever-increasing demand for talents can’t be met，and the current talent cultivation system in universities is greatly lagged behind.According to the survey among the graduated students and those who are on internships in industry，the design of the professional curriculum is not very reasonable.Thus，to modify and optimize the cultivation project is the key to make it more compatible with the real demand of market.

insurance；talent cultivation；satisfaction rating of courses

G642.3:F84；G642.3

A

1008-2107（2015）06-0101-03

2015-08-25

湖南省教育廳教研教改課題“基于市場(chǎng)需求導(dǎo)向型保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)優(yōu)化研究”湘教通〔2014〕247（332），“基于就業(yè)導(dǎo)向的獨(dú)立學(xué)院金融實(shí)踐教學(xué)體系研究”湘教通〔2013〕223號(hào)。

王韌（1978—），女，湖南平江人，湖南商學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師，保險(xiǎn)系主任，博士，研究方向：風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)；曾之明（1969—），女，湖南湘鄉(xiāng)人，湖南商學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師，博士，研究方向：國(guó)際金融。