讓孩子愿說，讓孩子愿聽

陳泳百

（廣西壯族自治區南寧市第二十四中學）

懷著激情走上三尺講臺，有過熱情洋溢，有過迷茫無措，有過疲憊不堪，進入倦怠，趨于平靜，現在剩下的只有反思，從教這些年來，在與孩子們相處的那些日子里，讓我越來越清晰做一個好老師，好的班主任，好的管理者是那么不容易的事，慢慢地我明確了一個方向：努力給予學生“五心”級服務——真誠的心、寬容的心、等待的心、反思的心、陪伴的心。在與他們相處過程中用真誠了解他們的需要，用寬容理解他們的行為，用等待期待他們的養成，用反思促進他們的完善，用陪伴融入他們的成長。

在課堂中，我覺得好的討論是讓人興奮的，自由的談論交流能激發彼此的思想，假如這時有孩子興奮地彼此打斷對方說話，在我看來并不是很嚴重的事情，當有人有不同意見的時候，彼此貶斥或有人從這頭呼喊到那頭，由他們去，我給予了寬容和等待,我不想為一些小小的違規行為大做文章而毀掉一堂有趣的課。但隨著爭論、貶斥、插話題的不斷增多，課堂上雜亂起來，即便如此，我也不想去訓斥他們，不想打斷他們的熱情。這在許多人看來似乎成了縱容，有時也會覺得自己太天真，總是懷著期待，期待他們慢慢養成，慢慢完善，慢慢長大。但在等待和他人的評價中，我意識到孩子們需要大人教他們一些基本的社會技能，并能讓他們學會運用，于是我不斷尋找和嘗試能獲得有效解決問題的方法。

慢慢地，我學著把孩子們出現的大大小小的行為呈現給他們自己看，由他們自己商量解決問題。很多專家也有類似的理論，大人和孩子共同討論問題，一起制定解決問題的方案，孩子更樂于去實施那些解決問題的方案。在問題解決的過程中我感受如下：

1.真誠地傾聽孩子的感受和需求；

2.寬容地理解孩子的體會；

3.簡潔地表達你的感受和需求；

4.不做評價地寫下孩子們給出的意見和建議；

5.共同決定刪除或保留哪些意見和建議，并商定如何實施。

用這一過程如何處理孩子們出現的問題呢？用實例說明：前段時間，班干部匯報一些同學課間經常遲到，都是陸續進入課堂，對課堂影響很大。經觀察、暗訪得知幾名男生對籃球極有興致，常利用課間跑去打球，耽誤進教室時間。當我正愁如何切入這一話題時，9 名男生在第二天的音樂課竟然逃課打球，于是我將9 名男生留下聽取了他們的想法，表達了我對他們這一行為的理解，并簡潔說明了我對此事的感受和期待，然后經他們同意將此事交由班級討論解決。于是我們舉行了一次班級討論會，首先我把問題拋出：“最近我們注意到，班里愛好籃球的同學利用課間時間去球場打球，導致回教室時遲到了，我想知道大家對此事有什么想法？”“這會擾亂課堂的。”“一會兒進來一個，一會兒進來一個，老師怎么上課？”“上課的老師看到這樣多難受啊。”“不尊重老師。”“分散我們注意力。”“我們只是很喜歡打球，沒想這么多。”“怎么能只顧自己樂，不顧及班級榮譽呢？”……對于孩子們的各抒己見，我作了概括：（1）不尊重老師、同學、班級；（2）缺乏紀律觀念；（3）對自己不負責任……接著我說明了自己的看法：“我遇到這樣的課堂，我也會很難受的，我認為不管是不是在做自己喜歡的事情，咱們都得按時進入課堂，這是對他人、對課堂基本的尊重。”接著，讓全班學生給出意見和建議，避免類似課間遲到事情的發生。“不去打球”“注意聽上課鈴聲”“要人提醒”“遲到了做值日”“罰他們抄書”……迅速在黑板上記錄孩子們所說的，不做任何評價。最后，讓孩子們對所說的意見和建議做出可行性選擇，并得出如何實施的結論。“有體育課才能帶球進教室；遲到了要為班級做一件好事；確定李某負責看表，提醒大家……”這次的討論會結束后，課間遲到的現象明顯下降，偶爾出現，違規者也會難為情地一笑，用行動對自己的行為負責。最讓我高興的是，我不用再像過去那樣去操場抓人回來或在教室門口等，他們開始能自己監督自己了，我為他們慢慢養成的自律和學會對他人的理解、對自己的擔當而感到自豪。

就這樣，孩子們逐漸愿意說，也愿意聽了；他們在反思中不斷地完善自我，我要做的只是在等待中陪伴他們的自我成長；逐漸的，我知道做一個好老師，一個好班主任，一個好的管理者不容易，但是，卻是可以做到的！

于龍.觀點［J］.語文學習，2009（01）.