淺談師生關系與師生沖突對學生的影響

◆張春南

(吉林省大安市職業教育中心)

一、師生關系

教書育人，為人師表，教師的一言一行對學生健康人格的養成有較重要的作用。馬斯洛在論述師生關系時曾說:“我們研究對象中的教師的行為非常健康，這是因為他們對這種關系的理解不同于一般人。例如，他們將它理解為愉快的合作，而不是意志間的沖突、對權力、尊嚴的威脅。他們以自然的坦率代替了做老師的尊嚴，前者很不易受到冒犯。他們并不試圖做出無所不知、無所不能的樣子，也不搞威嚇學生的權利主義。他們并不認為學生間、師生間的關系是競爭關系，他們也不會擺出教授的架子，而是保持像木匠、管道工一樣普通人的本色。所有這一切，創造了一種沒有猜疑、沒有小心翼翼、沒有自衛、沒有敵意和擔心的課堂氣氛。”我們的師生關系應該建立在民主的、平等的、互尊互愛的、教學相長的和諧而親密的基礎之上。要培養學生的健康人格，教育者首先應使自己的人格健康完善，做學生的表率。

師生關系是學校環境中最普通、最基本的人際關系，教學過程是師生在理性和情緒上的動態的人際關系過程，教育活動是由教師和學生共同參與的活動。由于教師和學生都是能動的主體，因而教育活動是一種雙邊活動，是教師和學生相互影響、相互作用的活動。在學校環境中，影響學習適應與進步的因素中，恐怕沒有比師生關系這一因素更重要的了。學生與教師所建立的關系，是決定學生的學校經驗是否有助于他的全面發展，或者會增加他的困難與挫折的關鍵。教育學家和心理學家都同意，一切有效學習活動的進行，都是建立在良好的師生關系之上。美國心理學家金斯的研究表明，師生關系的性質是班集體的主要決定因素，在課堂中最早建立起來的感情和關系決定著班級風氣，又影響著以后的課堂教學。由于師生關系的普遍存在性，由于學生認知過程和個性心理發展過程的社會性，師生關系不僅構成了教育教學的一種背景和環境，而且其本身也成為一種重要的教育要素。教育者必須高度重視師生關系這種教育要素。

師生關系對教學效果有著巨大的影響。“我喜歡這位老師，所以我喜歡她(他)教的這門課”，這是學生最普遍的一種心理。良好的師生關系往往成為一種動力。與老師相處融洽，學習積極性就高，學習效率也會提高。師生關系的狀況日積月累會對學生的思想、志趣乃至學習方法、生活習慣等產生影響。因而，其影響就不僅是某一門課的學習效果，而是所有科目的學習效果。

師生關系對學生的個性心理也有著很大的影響。教育的過程是學生社會化的重要過程，是學生個性養成和發展的過程。兒童隨著年齡的增長，歸屬、受尊重、自我實現等心理需求也會越來越多地希冀從師生關系體系中得到滿足。滿足這些心理需求是個性心理健康發展的重要條件。個體是在與他人的交往中認識自己的，尤其是對兒童而言，老師的評價直接影響著他的自我評價。在不良的師生關系中，師生間緊張對立，班集體氣氛壓抑，學生就不能得到老師和同學的積極、公正的評價，也就不能正確地認識自己，自我意識必然得到不到健康發展。師生關系影響學生的社會觀念和社會能力。師生關系在一定程度上是整個社會關系的縮影，學生正是在教師的交往中習得一定的社會規范、行為準則和價值觀念，積累一定的交往經驗，培養起社會能力的。此外，師生關系影響學生的創造性，即良好的師生關系和民主、平等、和諧、活潑的課堂氣氛，能有效地保護學生的好奇心，發展學生的求異思維和想象力，促進學生創造力的發展。

師生關系不僅對學生產生影響，同樣也影響教師。和諧、融洽的師生關系的建立，不僅會對學生產生重要積極影響，也能使教師工作在一種輕松愉快的心境中，有利于減輕心理壓力和疲勞感，并能增強成就感，進而進一步強化教師對教育事業和對兒童的熱愛。教師的工作成績是通過學生體現出來的，學生學習成績好，班上出了個特別出色的學生，教師感到自己是成功的，成就需要得到滿足;學生成績很差，就是宣告老師失敗了，成就動機遭到挫折。師生關系也與老師的尊重需要、交往需要的滿足相關聯。研究表明，從學生那里得到積極反饋的老師往往從工作中感到極大的樂趣，并反過來對教學有很大的益處;學生的敵視、挑釁和欺騙、吵鬧或搗亂，都導致老師的精神緊張和痛苦，進而影響教學效果。因此，良好的師生關系對教師也是非常重要的。

二、師生沖突的原因

首先，大學教育或是師范教育與工作實際有較大差距。許多年輕教師開始走上工作崗位都是雄心勃勃，可現實是無情的，一旦他們在工作中遇到許多挫折后，他們覺得在大學期間不知道“那個世界的真相”的感覺。因此，他們情緒開始波動，狀態開始搖動。這就為他們以后出現師生沖突創造了思想條件。

其次，與期望不一致，也會引起師生沖突。由于教師對學生不合乎期望的行為不滿意，就會對學生進行批評指責，從而引起學生的壓抑、不滿或怨恨情緒。這種情況下的師生沖突往往產生于教師對學生有正確的要求，但幫助方式不正確。學生對教師不合乎期望的行為的不滿，也是造成師生沖突的原因之一。

再次，角色自認的誤區。教師要有角色意識，要符合角色要求。但是如果這個角色意識與行為“過分”的話，就可能造成教師的“強權”意識，即所謂的“師道尊嚴”。因此，教師在與學生交往時，就容易造成沖突。

最后，師生的“代溝”問題。師生之間的年齡上存在著差距，這是客觀的事實。由于不同時代的人在思維方式、價值觀念以及行為方式上存在著明顯的差異距，因此，對同一問題觀察的角度不同，所得的結果也不一樣。有些教師抱怨，今天的孩子實在難教，與過去所謂“自己時代”的孩子不一樣。教師在觀念與行為上與學生存在著“溝”，因而造成師生沖突就在所難免了。

教育過程中，師生之間發生沖突是常有的事。沖突發生后，關鍵是如何化解。一個優秀的教育工作者，一方面，要盡可能避免沖突;另一方面，要善于化解沖突。教師的嚴厲批評往往是沖突的導火索，之所以發生了沖突，是因為教師批評學生的時機和地點都選得不好，批評學生的語言也過于嚴厲、刻薄，嚴重傷害了學生的自尊心，從根本上背離了教育學生的初衷，只能使其變本加厲，破罐子破摔，達不到良好的教育效果。從總的方面來看，解決沖突的辦法有兩點值得我們注意:第一，當沖突發生后，教師應該是沖突的主動化解者。教師要積極尋找化解沖突的突破口，用真誠和行動去感化學生，促使學生反思自己的行為，誘發學生化解沖突的意愿。第二，教師要及時反思自己的教育言行，主動作自我批評。教師的自我批評，絕對不會降低其在學生中的威信，反而能夠使其形象更加高大、豐滿。

［1］方中雄.教師職業生涯發展.中國人民大學出版社，2009.

［2］張柄生.新編教師職業道德與規劃.首都師范大學出版社，2010.