高職院校輔導員團隊建設的研究與實踐——以湖南鐵路科技職業技術學院“唐風漢韻”輔導員團隊為例

程偉超，謝燕兵，丁 琦

（湖南鐵路科技職業技術學院，湖南 株洲 412000）

高校輔導員具有干部和教師的雙重身份，是開展思政（德育）工作的骨干力量，是學生學習、生活、工作的導師。隨著國家《高等學校輔導員職業能力標準》的頒布實施，各高等院校逐步認識到了輔導員團隊建設的重要意義。

目前，高等院校，尤其是高職院校，輔導員隊伍流動性大，數量不足，專業結構不合理，個人綜合素質參差不齊。以上情況，嚴重影響了思政（德育）工作的開展，因此，高職院校亟須加強輔導員團隊建設。

一、高職院校輔導員團隊建設的意義

當前形勢復雜多變，高等職業教育思想政治內涵的豐富性、多樣性、復雜性、可變性對于輔導員的要求越來越高，因而輔導員團隊建設的意義也就越來越突出。

第一，通過團隊建設，可以分解和簡化輔導員的角色與壓力。第二，通過團隊建設，逐步實現輔導員工作的“三化”：職業化、專業化、終身化。第三，輔導員的工作比較特殊，涉及到學生在校期間的每個領域。熟悉學生、彼此信任是順利開展工作的前提，但這需要一定的時間，如在校期間更換輔導員，會給學生管理工作帶來一些問題。團隊建設在一定程度上保障了學生工作的連續性。在團隊工作模式下，團隊的其他成員與學生也非常熟悉，可以替換完成工作任務。第四，有利于增強輔導員個人的歸屬感，從而形成良好的團隊合作意識，使團隊成員之間相互協作，共為一體，從而形成思想政治教育強大的合力[1]。

二、高職院校輔導員團隊建設的現狀

1.數量不足。按照國家《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》要求：“高等學校總體上要按師生比不低于1∶200的比例設置本、專科生一線專職輔導員崗位。”但實際情況是，絕大多數本科院校、高職院校，都沒能按照此規定配備一線專職輔導員，嚴重影響了輔導員團隊建設。

2.知識能力欠缺。大多數學校采取公開招聘方式選聘輔導員，對其學歷、學生干部經歷、政治面貌有較明確規定，但對其專業背景要求相對寬松。作為專職輔導員，個人專業素質要求較高，必須具備教育學、心理學、管理學、思想政治教育學等方面的專業知識。優秀畢業生留校擔任輔導員，對理工科背景的輔導員來說，該方面具有先天的不足。這些情況在很大程度上削弱了專職輔導員工作團隊的整體實力。

3.年齡結構不合理。高校把專職輔導員作為后備干部的重要來源，但從上至下的金字塔式的管理模式，導致輔導員很少有機會得到提拔重用，更多的輔導員是滯留等待。想轉崗的輔導員，因受到多種因素制約使轉崗變得不容易，轉不成崗的輔導員就存在“身在曹營心在漢”的現象。年輕的輔導員有激情但經驗不足，年齡較大的輔導員工作有經驗但激情有所下降，有時還產生“內耗”。這些情況降低了輔導員團隊工作激情。

4.性別失衡。高職院校專職輔導員男女比例失調，女性明顯高于男性。以歷年湖南省輔導員職業技能比賽決賽為例，24名選手，一般男性不會超過5名。這種年齡性別結構上的不合理，會導致輔導員意志渙散、思維定勢，這在一定程度上降低了工作的主動性、積極性、創造性，從而影響團隊的工作效率。

5.整體協作性不強。目前，輔導員采取校院兩級管理模式，使整個輔導員隊伍出現條塊分割、以塊為主的現象。院系輔導員之間可以各自開展工作、組織活動，基本上能發揮輔導員各自特長，但從全校角度看，各院系的輔導員工作必然存在大量的機械的重復性勞動。因受到機制體制等因素制約，院系輔導員間的界限沒有完全打通，共同發展平臺狹窄，輔導員的特長、優勢得不到充分發揮和互補，無法形成人盡其才的良好局面，使輔導員團隊的價值得不到最大化發揮[2]。

三、以“唐風漢韻”輔導員團隊為例，解析團隊建設思路和途徑[3]

1.團隊簡介。為了探索輔導員工作模式，切實提高輔導員的思想政治（德育）工作水平，促進其職業化、專業化、終身化發展，湖南鐵路科技職業技術學院于2014年6月組建了“唐風漢韻”輔導員團隊。隨著教育改革的深入，傳統文化在育人過程中的重要性，被重新認識和重視。唐詩、宋詞、元曲是傳統文化的杰出代表，所以，團隊取名“唐風漢韻”，旨在通過“詩教工作”，教育學生，提升學生。今后還將利用古典音樂、文物瑰寶等載體，組建團隊，開展高職院校育人工作，創建高職院校育人特色。

2.學院高度重視，積極營造團隊建設氛圍。為確保團隊建設的有序開展，促進不同院系輔導員之間的溝通與交流，湖南鐵路科技職業技術學院院積極搭建各類平臺，如“周末分享會”、QQ專題學習群等。同時，從學院到系部，在政策和經費上，均給予大力支持。

3.科學優化結構，鼓勵不同院系輔導員組成團隊。職業化、專業化、終身化是團隊建設的目標，是促進內涵建設的要求，是做好學生工作的需要。為此，學院從大局出發，科學規劃，鼓勵輔導員突破院系限制，在全校范圍內自由組成特色鮮明的工作團隊。該工作團隊擁有成員10名，全部為一線輔導員。成員分別來自于五個不同的院系，擁有思政、機械、數學、美術、經濟等多學科背景，善于組織、協調、策劃、執行各種活動及工作，擁有教學、科研、管理能力。團隊成員性別比例為1∶1，年齡結構以中青年為主，青年占多數，年齡結構合理，同時工作年限也有梯度，有利于工作的傳幫帶。學科結構合理，成員畢業于不同學校、不同專業，大家組成一個團隊，融合在一起可形成相互學習、相互啟發、相互促進的氛圍。

4.明確目標，把握好團隊建設發展方向。一個團隊要想健康、有序發展，必須樹立清晰明確的目標。階段目標：不同的建設階段，擁有不同的建設任務。完成調研、分析研究任務、解決學生發展中存在的突出問題、推進團隊建設等是不同的階段性目標。當前的“詩教工作”就是團隊成立之后的第一個階段性目標。最終目標：是建設一支擁有專業特長、政治素質高、良好的職業素養、職業化、專門化的輔導員隊伍，使輔導員成為專門從事大學生思想政治教育（德育）工作和學生管理的專家型人才，提升工作水平，促進學生成長成才。

5.組織形式新穎，確保團隊建設的效率。本團隊采用公司組織結構，充分利用和發揮現代公司體系高效的運行機制，來組織策劃項目。本團隊基于高職教育“基于工作過程導向”的教育理念，以項目為載體，以過程為導向，以“詩教工作”為載體，來建設工作團隊，一方面拓展輔導員職業發展的空間，促進輔導員隊伍的穩定和工作水平的提高；另一方面用傳統詩詞文化來創新思政教育及學生管理手段，促進學生綜合素質的提升。

6.采用激勵措施，提高團隊個體工作積極性。根據馬斯洛需要層次理論，通過構建激勵機制，激發人的內心欲望和前進動力。從輔導員的內在需求出發，他們渴望成長、渴望進步、渴望收獲。使他們能夠立足本職，挖掘潛力，推動工作，做出成績，增強他們對輔導員崗位的認同，從而更好地發揮工作積極性和創造性。學院輔導員團隊每年年終都要對團隊成員進行考核評比，對于表現優秀的輔導員個人將進行物質和精神層面的獎勵，對于表現特別優秀的成員，提供外出學習培訓的機會。

7.完善制度，形成團隊工作規范。制度是任何一個團隊順利開展工作的前提，沒有規矩不成方圓，一個好的工作團隊，必須要有完善的制度和良好的規范。因此，輔導員工作團隊要結合當前形勢、學生工作實際，以及本團隊的建設目標和階段性任務，制定一套切實可行的制度和規范，達到指導各項工作開展的目的。我校輔導員團隊的工作制度和規范主要包括《“唐風漢韻”團隊組織結構》《“唐風漢韻”團隊項目實施方案》《“唐風漢韻”團隊建設實施計劃》《團隊例會制度》等各種管理規章制度。

《高等學校輔導員職業能力標準》的頒布實施，已經為各院校指明了輔導員團隊建設的方向。為了促進輔導員工作內涵式發展，走職業化、專業化、終身化道路，高職院校必須全校一盤棋，打破院系局限，鼓勵輔導員自由交流和流通，甚至可以采用輪崗方式，加強其學習和了解。倡導來自不同院系的輔導員，組成各類工作團隊，探索團隊工作模式，積累團隊工作經驗，提高隊伍整體水平，打造輔導員工作“品牌團隊”。

[1]魏代梅，吳傳剛，姚雯雯.試論新形勢下高校輔導員團隊建設的問題及對策[J].大眾文藝，2013，(5)：249.

[2]王士武.高校專職輔導員團隊建設的實踐與探索[J].高校輔導員學刊，2012，(10)：40-42.

[3]李艷霞，劉瑞斌，章小純.高校輔導員團隊建設的創新與實踐初探[J].長沙鐵道學院學報：社會科學版，2014，(8)：302-303.