安徽省高職旅游管理專業教育與勞動力市場互動機制研究

摘要：本文是在高職教育校企互動相關理論的基礎上，結合旅游教育的現狀，從強化利益共享機制建設等方面就高職旅游管理專業教育與安徽勞動力市場互動機制建設提出了建議。

關鍵詞：高職 旅游管理 安徽勞動力市場 互動機制

一、安徽省高職旅游管理專業教育與勞動力市場互動存在的問題

安徽旅游行業的蓬勃發展，導致了專業旅游人才的缺口越來越大。面對巨大的社會和市場需求，安徽職業院校看到了其中蘊藏的巨大潛力，以旅游管理為熱門專業的課程相繼設立，為實用型人才的培養奠定了基礎。但是從目前國內職業教育的整體發展來看，依然存在諸多問題。

（一）互動機制存在缺失

其與旅行社等從事旅游行業的組織與單位在就實踐教學、“訂單”培養形成意向的同時，依然缺乏合作的明細規則，在雙方所需承擔的權利、責任、義務方面的約定也沒有形成法律上的約束，更缺少相關專業部門的監督、指導和考察。二是諸如高職院校作為以培養合格人才為目標的組織與以贏利為目標的旅行社等從事旅游行業的組織與單位之間，不論是管理理念、運作機制、組織文化方面存在較大的分際。兩者之間的合作固然有共贏的可能，但是合作中的“排異”反應也是不得不正視的現實，因此校企之間的深度合作以及受教育者從“學員、職業人到社會人”的角色轉化，受到一定的制約。例如2005年安徽女子學院在校企合作的初期階段，就與康輝旅行社產生了一定的矛盾。女子學院要求在導游專業新生入學后在第一、二學期進行旅游人文知識、旅游基本理論的通識教育，但是康輝旅行社則要求新生在第二學期就要到基地進行業務實習。安徽女子學院如果同意康輝的建議，自身的教學計劃、課程安排就會被打亂，沖擊現有的教學秩序。在權衡利弊的情況下，安徽女子學院沒有同意康輝旅行社的安排，最終對兩者之間的合作產生了沖擊。

（二）人才培養難以滿足市場需求

安徽省的旅游業發展非常迅速，在激烈的市場環境下，作為市場主體的旅行社等從事旅游行業的組織和單位對自身組織的改造、服務的提升、旅游產品的升級非常迅速，這必然會使其對于人才的需求產生經常的動態調整。而高職旅游專業的師資、環境、課程、管理相對穩定，經常性的調整必然會升高辦學成本。因此勞動力市場的快速調整與高職院校的相對穩定之間，隨著時間與空間的放大，必然會產生一定的矛盾，在負反饋效應的推動下導致合作無法繼續。與此同時，相關數據現實，在宏觀需求上，市場發展與旅游專業人才的培養是均衡發展的，但是從細節分析就可以看出，旅游專業畢業生在就業后“不對口”現象較為嚴重，用人單位找不到人才，而畢業生也難以選擇合適的市場需求。

（三）互動動力相對缺乏

對于安徽省旅游行市場來說，經過近些年的轉軌、改制、調整、重組，已形成多種體制的企業共同競爭、共同發展的局面。從事旅游行業的組織和單位擁有較多的人才資源和教學資源，能夠提供與旅游管理專業雙向互動的良好條件。但是安徽地區的民營小型旅行社規模較小，數量較多，在經濟利益與人才需求的考量下，他們一方面不允許分攤人才培養成本，另一方面也對于人才需求是低端級人才，因此很難成為高職院校的合作伙伴。

二、安徽省高職旅游管理專業教育與勞動力市場互動的改進對策

（一）強化利益共享機制建設

一般而言，利益是決定驅動力的重要因素，只有雙方都能獲得相應利益，才能促使互動的持續進行。在高職旅游管理專業教育與安徽勞動力市場互動中，利益驅動也是雙方互動的根源所在。我們要清晰的看到，雙向互動不單純是教育模式，更是經濟與社會發展的促進方式。所以高職旅游管理專業教育與安徽勞動力市場的互動機制以及可以取得的實際利益以及互動帶來的社會影響，都將成為能否雙方能否深入互動的關鍵。

要像激發雙方的互動積極性，達到長期持久的互動目的，就必須以共同利益的發掘為切入點，建立共同收益機制，達到共贏的結果，這是當前教育與經濟相結合的最佳模式。高職旅游管理專業希望安徽勞動力市場為其提供良好的實踐空間，而安徽勞動力市場則希望所在高職地區能夠提供高素質的專業人才，雙方需要能夠互補，因此只有雙方著眼安徽旅游市場的發展現狀，積極尋求利益上的最大公約數，建立起利益共享機制，才能為旅游管理專業與安徽勞動力市場的深入互動奠定基礎。

（二）優化雙方互動的政策機制

社會經濟的發展，安徽地區對旅游專業人才的需求越來越多。從學校到勞動力市場，需要建立一條相互互動相互受益的良好途徑。只有渠道暢通，才能緩解人才供需矛盾，使安徽勞動力市場與學校之間的互動更為深入。

職業教育的社會影響力越來越大，辦學規模也在不斷擴大，但是其中存在的一些問題也不容忽視。旅游管理專業教育是以適應旅游工作開展需要的專業技能培訓為主的實用型教育，對學生的旅游專業素質及實踐能力要求較高。在學校與安徽勞動力市場的互動過程中，渠道暢通才能保障互動互動的順利進行。

為了能讓更多的旅游管理人才進入安徽勞動力市場中，安徽省地方政府有必要制定相應的傾斜政策，在稅收、信貸方面給與相應寬松政策，激發安徽勞動力市場中安徽勞動力市場的互動積極性。而職業院校在雙方的互動中，也要采取主動姿態，以安徽勞動力市場的人才需求為出發點，切實照顧其利益，這樣才能使安徽勞動力市場樂于接收實習畢業生，為職業教育提供良好的實踐空間，強化學生的實際操作能力。

從發達國家的實踐經驗來看，相關法律法規的建立是影響學校與安徽勞動力市場之間互動的主要因素。相關政策的制定，能夠使政府發揮職能保障作用，成為校企互動的原動力。就世界范圍而言，先期的雙向互動都是在政府干預下進行的。中國特色的職業教育，更加注重人才培養的重要性，政府要鼓勵安徽勞動力市場的參與積極性，同時對職業教育的扶持力度也應逐步加大，在建立以政府干預為主導、學校與安徽勞動力市場積極參與的良好模式中，實現雙方的互利模式，達到人才與經濟的共贏。

（三）為安徽勞動力市場的人才選拔開辟綠色通道機制

人才選拔是決定安徽勞動力市場積極參與的重要因素，在雙方互動的過程中，安徽勞動力市場的根本目的是選取高端的應用型人才，為安徽勞動力市場發展帶來助力。所以這就為職業教育學校提出了明確的人才培養目標，安徽勞動力市場希望吸引更多的優秀人才。

在互動中，可以給與安徽勞動力市場有限選取人才的政策照顧，為安徽勞動力市場選材提供豐富的人才基礎。安徽勞動力市場的可選空間加大，就會使高素質人才的引流更為順暢，安徽勞動力市場的優秀人才利用率也會大幅提升。于此想對應的良性循環模式是：安徽勞動力市場的社會知名度提升，安徽勞動力市場競爭力加強，學校的聲譽更為良好，生源選擇空間加大，這些共贏效應將激勵更多安徽勞動力市場和學校參與雙向互動。

高職與安徽勞動力市場之間的互動優勢，還可以從雙方的人力資源入手，實現高效率的人才共享，能夠提高雙方的互動積極性。職業院校能夠通過邀請旅游行業的專業人士來校授課，與學生進行互動角交流。這些業界一線專業人士能夠帶來行業發展的最新資訊，并能夠以自身經驗為學生提供實踐基礎。這些安徽勞動力市場的專業人士也可以參與學校的教改計劃和課程設置，為學校的高質量教學提供幫助。而職教學校的教師也可以開到安徽勞動力市場，參與其業務培訓和理論強化培訓，使安徽勞動力市場員工的視野更為開闊，這些教師也可以為安徽勞動力市場帶去新觀念和新理論，雙方的互利互動，能夠使人才共享優勢持續發揮。

（四）發揮行業協會橋梁作用，構建有效交流平臺

行業協會是同行業的聚合體，其成員大部分來自安徽勞動力市場。這些成員代表了安徽勞動力市場的最終利益，同時也能夠為行業的發展獻計獻策，提出可行性意見和建議。他們對能夠對安徽勞動力市場的人才需求做出精準判斷，同時也能對市場發展做出可行性預測。在學校與安徽勞動力市場的互動中，校企雙方有賴于行業協會作為橋梁紐帶，所以這就要求各大高職旅游管理以積極姿態參與行業協會的運營。

一方面行業協會能夠對人才需求做出及時回應，并根據需求情況開展國內境外的培訓交流，為行業發展提供全面信息。行業協會能夠及時將安徽勞動力市場人才需求和行業發展趨勢反饋給學校，學校則會根據這些信息，調整人才培養策略，為學生順利就業奠定基礎。

另外在行業協會平臺上，學校與安徽勞動力市場之間都能獲得參與行業交流活動的機會，這種交流能夠縮短學校與安徽勞動力市場之間的距離，使原來環節繁瑣的校企交流變得更為直接。雙方的反饋意見得以在行業交流平臺進行交換，本身就促進了有效信息的再次溝通，資源共享得以實現，學校與安徽勞動力市場之間的互動將更為順暢。

總之，通過多年教育實踐可以看到，只有完善的互動機制，才能使學校與安徽勞動力市場的互動更為深入，并向持續規范方向發展。由此看來，建立一套學校與安徽勞動力市場之間的互動機制就顯得尤為重要。從被動互動到主動互動，從形式化走向實質.

參考文獻：

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六安市壽縣通淝南路安徽現代信息工程職業學院 周梅

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