身份模擬在高職商務英語口語課堂上的運用研究

馮小妮

摘 要：高職商務英語口語課堂要適應商務市場的要求。教學過程不僅是語言技能的學習，更是涉及到學習者身份的社會實踐過程。在商務英語口語課堂中引入身份模擬，讓語言輸出的與社會身份相符合，使學生的口語交際能力和職業能力得以提高，從而提高商務英語專業人才的質量。

關鍵詞：模擬；身份；商務英語口語

一、引言

隨著外語的商務市場要求的變化，高職院校里的商務英語專業學生，不僅要具備較強的英語綜合能力，更要求有較強的職業能力。外語學習不僅是獲得語言技能的過程，更是一個復雜的社會實踐過程，在很多方面都涉及學習者的身份。這都要求教師要關注學生將來的社會身份和多樣化的語境，以幫助學生能為將來的工作環境做好充分的準備。

將身份模擬融入到商務英語教學中，能夠幫助學習者根據不同的語境對語言輸出進行調整，對提高學習者的交際能力和就業能力有積極的意義。

二、身份模擬與商務英語口語教學

身份模擬是指利用情景和身份設定，“使學習者置身于他們未曾經歷過的思想和人物中，利用教材之外的學習資源實現更深刻的意義建構”在身份模擬過程中，學習者既是話語中人（模擬身份），又是現實中人，學習者可以通過一系列語言手段調節現實中人介入話語中人的程度。以達到交際目的[3]。這樣的學習方式通過模擬的過程增強了自我對職業屬性以及整個職業環境的認識，讓學生更加具有職業感、角色感和責任感。

黃滔等利用模擬情景在英語演講教學中實施模擬機構身份的介入，觀察到模擬機構身份的介入使學習者獲得了較強的身份意識，并使其語言輸出在內容和形式上都表現出機構身份的順應。鮑瑩[5]指出商務英語教學要體現商務人士的機構身份特征，這些研究都指出了模擬身份與語言輸出之間存在著因果關系。

商務英語口語課是實踐性非常強的課程。但課堂觀察發現，學生對身份的意識非常淡薄。在進行任務的時候，經常不能融入到情境當中，交流的時候常常還是以學生的身份在進行選詞和組句。學生沒有意識到語言，身份和社會之間的關系，這對他們職業能力的提高形成了相當大的危害。

三、身份模擬課堂設計與操作

身份模擬運用到商務英語口語課堂中可以通過以下五個實施步驟。它們依次是：目標確定，情景及身份設計，前期輸入，身份介入口語練習，評價。

1.目標確定：口語教學的活動必須有明確的教學目的。教師必須確定經行該活動的意圖。例如是要練習那些語法點，學習哪些背景知識，熟悉哪些商務場景，鍛煉哪些方面的能力等。

2.情境及身份設計：商務英語口語課堂中所設置的情節一定是來源于實際的工作環節。情境中必須涉及到不同身份的人物，注意身份的獨特性和關聯性。學生根據設定的情境，分小組進行活動。教師指導學生設定不同的社會身份，小組成員分別選擇其中的各個模擬身份。

3.前期輸入：這一階段，教師對將要進行的身份模擬進行知識輸入。如講解情境中各個職位的職能范圍，分析交際目的，闡明各種不同的身份的關系等。學生需要通過收集材料，參與社會實踐，加深對設定的身份的認識。

4.身份介入口語練習：小組各個成員按分配好的身份進行口語練習。各組員要按自己的身份去設計并表述切合自己身份的臺詞。同時還要兼顧其他成員的身份、交際目的以及自己與其他人之間的關系。學生可以從道具、服裝、場地利用等各個因素做全面的安排，增強情景感。在一次練習結束之后，利用同一場景，改變人物身份，重新設計對話，要求學生記錄下身份改變后使用的不同詞匯和表達。

5.評價：身份模擬介入的口語活動注重的是學生的學習和感知過程。教師根據第一個步驟里所設定的教學目標進行反饋，讓學生通過對照，了解各個目標實現的程度，由此總結取得的成績和需要改進的不足之處。參與信息反饋活動的不僅有教師，也包括了同學和學生本人，通過互評和自評來促進學習。評價還需要結合校外的行業專家和職場人士的意見，做到模擬身份與現實身份的互動，讓課堂與行業相結合，提高商務英語口語課程的實踐性。

四、結語

模擬身份在商務英語口語課堂上的使用讓學生獲益匪淺。通過模擬身份的活動，學生能夠將未來工作中真實的社會身份和語境融入到口語學習和練習中，加深了對職場環境和社會身份的認識，從而輸出符合語境和身份的語言。這有利于課堂學習和社會實踐接軌，培養出具備較高職業能力的商務英語人才。

參考文獻：

[1]李成團.語用身份理論與生態外語教學[J].廣東外語外貿大學學報，2010，（11）：101-103.

[2]Farruggio P.Using a virtual guest speaker and online discussion to expand Latino preservice teachers consciousness[J].MULTICULTUAL Education，2009，17（1）：33-37.

[3]鄭立華.試論說話者角色的分離[J].四川外語學院學報，2008（3）：49-54.

[4]黃滔等.模擬機構身份介入對學習者語言輸出的效果——一項基于英語演講學習者的調查[J].外語界，2012（6）：37-46.

[5]鮑瑩.商務英語教學中身份意識的培養[J].天津市經理學院學報，20010（2）：45-46.

（作者單位：重慶工商職業學院旅游與文化學院）