淺議我國石油企業公共關系的改進對其發展的影響

達列力漢·達吾來提汗

摘要：石油是我國重要的資源，目前油價低迷從而影響了石油企業的發展。石油企業由于行業壟斷造成了很多的問題并且社會上也對其提出了一些意見。我國新疆油田，特別是克拉瑪依油田就與周邊公共關系之間存在著一些問題。社會以及人民都十分關注企業的可持續發展，現石油行業在公共關系與發展方面應該去適當的引導觀眾認識低油價，了解石油企業的真正地位。在改革體制當中石油企業是國內企業的行業龍頭應樹立具備社會責任意識的企業形象，響應國家方針，在企業管理當中合理處理公共關系，樹立良好企業形象。

關鍵詞：石油企業;公共關系;改進;企業發展

最近幾年來社會形勢在不斷發展，我國石油企業發展過程當中應及時抓住目前的機遇，同時在機遇面前也有著一定挑戰。公共關系就是一大難題，應采取措施不斷完善公共關系，樹立良好的企業形象。培養企業的凝聚力和競爭力，這也是石油企業在發展過程當中應重視的一個問題。本文分析了石油企業公共關系管理和發展的具體情況并提出了發展的策略。

一、我國石油企業面臨形勢

企業在構建社會公共關系時應該根據當今社會的具體情況，企業在發展過程當中的形勢是比較嚴峻的。

（一）油價低迷，石油行業發展不景氣

最近幾年來國際上的油價在不斷的下降，利潤發生縮水，成本也在不斷降低。全球的石油企業都面臨著油價低迷的嚴峻情況，對于國內企業來說低油價越來越嚴重，另一方面在開采石油等方面也出現了很大的問題，國家注重保護環境。一些人員整改的政策也沒有落實下去，國內石油行業面臨著一系列嚴峻的挑戰，企業難以發展。隨著這些情況的不斷出現公眾和社會并不看好石油企業。

（二）石油企業體制改革未落實

最近幾年來國家石油公司由于壟斷而造成的很多問題都被社會上所議論。石油企業不被社會和公眾看好，不管是從理論還是現實來看，應對石油企業進行改革，這也是油氣體制改革當中應重視的一個問題。企業制定合理的體制解決這些不良影響，這也是公眾十分在意的問題。

（三）公眾不斷關注企業發展

在環境保護過程當中十分重視能源行業的發展，新疆人民十分關注油田的發展，它對人民對社會都造成了一些影響。我國石油企業所面臨著巨大的環境壓力。最近幾年來大氣、水污染不斷加劇，很多公眾已經開始呼吁并且參與到環境保護當中。我國的石油天然氣比較豐富，根據多年來的發展在污染防治等方面取得了很大進步，但是目前新疆油田在運行過程當中存在著嚴重問題，會對環境造成嚴重污染，另外環境問題與石油的生產之間有著緊密的聯系，公眾十分注重石油企業的安全生產以及對突發事件的處理能力。

二、針對石油企業公共關系當形勢的發展策略

（一）引導公眾正確認識油價

從石油企業的發展來看石油價格一直發生波動就像波浪一樣，有高峰也有低谷，企業應正確引導公眾合理看待石油價格的漲幅，從發展的遠光去對待石油企業。不同的發展行為應該放到整個經濟周期當中來看?？v觀石油的發展史，低油價是石油公司開展競爭的一種方式，目前油氣不斷發展，也在進行改革不斷發展技術的創新等都在發生著巨大改變，中國是世界上重大的石油凈進口國。在降低石油價格之下有利也有弊，一方面可以降低石油的成本推動我國經濟發展，但是它也有局限性，低油價會影響國內的石油產業，影響經濟效益，從而不利于國民經濟的發展。

（二）石油企業改革對相關行業與公眾的影響

我國石油企業的改革會對石油使用者造成實在影響，甚至是相關的工作人員，最近幾年來，社會對于石油改革存在不同意見，但是理應推進石油企業的改革。這是企業發展的核心目標，從社會和公眾角度來看人們希望打破壟斷，降低市場準入標準，可以增加競爭從而降低油價。石油企業的改革不要過于重視利益，將改革的重點放在國家需要以及石油企業的保護方面，企業商業利益和社會利益都能夠得到保障。石油企業的改革應圍繞國家和全民共享來開展。

（三）兼顧經濟利益與社會責任

石油企業是我國重要企業，新疆油田在發展當中，應將油田的發展和生態環境結合起來協同發展。處理好公共關系，能夠和諧相處。企業在發展過程當中應重視社會和商業的利益，注重社會責任。目前社會輿論都比較自由，石油企業應該重視經濟和社會共贏，為企業樹立良好形象宣傳企業的核心價值觀。石油企業在發展當中有保護環境促進就業安全生產的責任，要求企業和公眾之間建立良好的關系。企業必須言行一致，公眾會注重企業的執行力同時根據其來判斷企業的服務。石油企業應該深入到公眾當中與其進行交流，制定可行的行動計劃，注重公眾利益，維護企業的公眾關系。

（四）做好表率，響應國家大政方針

石油企業是我國企業龍頭，面對目前反腐力度的加大，企業應身先士卒嚴格管理。石油企業應注重一線工人的環境，整治內部貪污腐敗的官員，打擊裙帶關系，在懲治腐敗事業，需要保護企業公眾的利益，給企業員工施加福利，精干高效，推動石油企業長久發展。

（五）重視公共關系，樹立良好形象

公共關系對于企業運營來說發揮著重要的作用，這也是企業管理應該重視的一部分，企業應該在規章制度當中增加與公共管理有關的制度，不斷細化貫徹執行，發揮石油企業管理工作的作用，維護與公眾之間的關系，推動石油企業長久發展。在社會主義先進文化觀念的引導之下，石油企業注重維護企業現象，而不僅僅只是倚仗于自己過去的地位。企業宣傳企業文化推行核心理念，積極參加社會活動，實現和諧發展，維護良好關系。

三、結束語

目前石油企業面臨著多種方面的影響，經營環境也在發生改變，知識和技術不斷創新為其提供了機遇，企業應與時俱進推進自身的改革，共同謀求發展。在當今和諧社會中應建立良好的公共關系，樹立良好形象，提高企業的競爭力。

參考文獻：

[1]李昭儀.淺議我國石油企業公共關系的改進對其發展的影響[J].科技經濟導刊，2018，26 （04）：189+188.

[2]張江.石油企業公共關系策略研究[J].東方企業文化，2015 （24）：114+116.