人性化護理在手術室護理中的效果觀察

陳惠端

人性化護理在手術室護理中的效果觀察

陳惠端

【摘要】目的 觀察人性化護理在手術室護理中的應用效果。方法 選擇我院收治的204例手術患者作為研究對象，其中102例實施常規護理（對照組），其余102例實施人性化護理（觀察組），對比兩組患者的護理效果。結果 觀察組患者的護理質量評分＞90分的比例高于對照組（P ＜0．05）。結論 在手術室護理中應用人性化護理，能夠提高護理滿意度和護理質量。

【關鍵詞】手術室護理；人性化護理；滿意度

Objective To observe the effect of humane care in applications of the operating room nursing． Methods 204 cases in our hospital research subjects，and 102 cases used humanistic care （observation group），102 used example usual care（control group），then compared two groups of patients care benefits． Results The quality of care of patients with score＞ 90 points were significantly higher than control group（P＜ 0．05）． Conclusion Humanistic nursing care in the operating room，can significantly improve nursing satisfaction and quality of care．

【Key words】 Operating room nurse，Humane care，Satisfaction

手術治療不僅給患者身體帶來損傷，而且還會給患者心理帶來直接或者間接影響，進而導致出現一系列不良反應，嚴重者影響手術順利治療［1］。人性化護理主要以患者為中心，以人健康為中心，給患者提供優質服務［2］。醫院手術室作為特殊性的診治場所，應用人性化護理對其進行干預至關重要。筆者對我院行手術治療的102例患者護理過程中應用人性化護理，取得護理效果，詳細報告如下。

1　資料與方法

1.1 一般資料

選擇我院2014年5月～2015年5月收治的204例手術患者作為研究對象，其中，154例男，50例女，年齡18～67歲，平均年齡（26.3±5.1）歲；75例普外科手術，89例耳頭頸手術，28例腫瘤外科手術，12例乳腺外科手術；運用平均分配法將其分為觀察組與對照組，每組均102例，兩組患者的手術種類、年齡、性別等指標對比差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

給予對照組患者常規護理，給予觀察組患者人性化護理，具體措施如下。

1.2.1 術前人性化護理 術前護理人員認真檢查患者臨床病例資料，了解患者病史、各項檢查結果、藥物過敏史等，為制定合理手術護理方案提供重要依據。和患者家屬加強溝通，主要了解患者是否擔心手術或者對手術存在疑問，如有疑問，則耐心講解手術治療方法、麻醉方式以及治療目的，緩解患者內心顧慮，建立良好護患關系；術前對搶救設備、器械設備的性能、狀態進行嚴格檢查，進而有效降低手術危險因素。

1.2.2 術中人性化護理 患者入室前2 h，護理人員調整室內溫度、濕度于最佳狀態，并對手術室儀器、設備進行消毒處理，避免發生術后感染；患者入室后，護理人員安慰、關心患者，耐心回答患者提出的各種問題，獲得患者信任，積極配合接受治療；護理人員熟練掌握手術治療過程，并準備好手術治療所需器械、設備，和手術醫師緊密配合，保證手術治療的有序進行；為醫師傳遞手術器械的過程中，要保證穩、快、準，有效、正確執行醫囑，保持輸液通道的通暢性。

1.2.3 術后人性化護理 術后對患者切口周圍血跡進行清潔，將患者護送至病房后，做好保暖工作；移動患者時，注意動作的輕柔，并妥當安置各種管道。和病房責任護士做好交接工作，對患者及家屬講解麻醉、術后注意事項，以便促進患者早日康復；術后2 h對患者進行隨訪，并詳細記錄；如患者術后出現生理功能障礙，則要給予其關心、體貼以及同情，有效消除患者心理負擔，加強和患者的交流，了解患者心理，進而對患者針對性實施心理護理。

1.3 觀察指標

對比兩組患者的護理質量評分，其中，應用調查問卷法根據護理質量評價標準［3］確定護理質量評分，總分100分。

1.4 統計學方法

所有數據均應用統計學軟件SPSS 19.0軟件處理，運用（%）表示計數資料，并行χ2檢驗，以P＜0.05表示差異有統計學意義。

2　結果

觀察組患者＞90分的占據比例為92.2%，對照組患者＞90分的占據比例為61.8%，觀察組患者的護理質量評分＞90分的比例高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05），見表1。

3　討論

在外科疾病的治療過程中主要應用手術法，無論大手術還是小手術，均會給患者的身體帶來一定創傷，并給心理帶來一定刺激［4-6］。另外，大多數患者對手術治療相關知識理解少，甚至會懷疑手術治療效果，擔心產生手術意外或者術中疼痛，進而易出現焦慮、恐懼等情緒，患者出現的不良反應會給手術的成功率和手術治療效果產生直接影響［7］。

手術室護理主要以圍手術期為主，應用有效措施對麻醉、手術給患者帶來的心理、生理功能紊亂進行改善［8］。近年來，隨著我國醫療技術水平的不斷提高，現代醫學護理模式也在不斷轉變，人們對醫院手術室護理質量提出了越來越高的要求。人性化護理作為一種新型的醫學模式，堅持以人為本的護理理念，并轉變傳統機械護理法的護理模式。

本組研究結果顯示，觀察組患者的護理質量評分＞90分的比例高于對照組（P＜0.05）。可見對手術患者實施人性化護理，能夠提高護理質量。

表1　兩組患者的護理質量評分對比［n（%）］

參考文獻

［1］ 王玉鴿． 人性化護理在手術室護理中的應用效果［J］． 吉林醫學，2014，35（3）：610-611．

［2］ 姬軍生． 人本管理思想與醫院管理［J］． 中華醫藥管理雜志，2003，19（9）： 568-570．

［3］ 李萌，張瑞蓮． 手術室護理中舒適護理的應用［J］． 中國現代藥物應用，2013，7（4）：108-109．

［4］ 辛友紅，宋開玲，許麗． 人性化護理模式在手術室護理中的應用觀察［J］．中國繼續醫學教育，2015，7（1）：104-105

［5］ 付興娟． 人性化護理在手術室護理中的應用［J］． 內蒙古中醫藥，2014，3（14）：150．

［6］ 李淑萍． 手術室護士在優質護理示范工程中的作用［J］． 西南軍醫，2011，13（1）： 153-154．

［7］ 郭玉潔，孟萌，姜安麗． 護理人文關懷教育發展現狀的分析與思索［J］． 解放軍護理雜志，2010，27（9）：1317-1318．

［8］ 王華莉． 人性化護理在手術室護理中的應用［J］． 中國農村衛生事業管理， 2013，33（11）：1311-1313．

Efficacy Observation on Humane Care in the Operating Room Nursing

CHEN Huiduan First Affiliated Hospital of Xiamen University，Xiamen 361000，China

【Abstract】

【中圖分類號】R473

【文獻標識碼】A

【文章編號】1674-9316（2015）32-0245-02

doi：10．3969/j．issn．1674-9316．2015．32．176

作者單位：361000 廈門大學附屬第一醫院