高職文秘專業應用型人才技能培訓模式探討

文/唐順娥

隨著職業教育的發展，文秘專業越來越趨于現代化、科學化和專業化。秘書的角色職能已經由傳統型向素質型、復合應用型轉變，因此，高職高專文秘專業人才培養模式應致力于培養以職業素養為導向，適應新時期社會經濟發展的復合應用型文秘人才。

為此，著手從如下四個方面進行探討:

一、豐富理論教學知識，優化理論教學體系。根據教高［2006］16 號文件精神，堅持“以就業為導向，以學生為主體，以能力為本位”的原則，主動適應人才市場對文秘人員的要求，緊扣文秘專業學生的實際，及時調整專業培養方案和課程教學內容，以市場需求原則，加強學生職業能力和職業素養的培育。既強調知識的積累，更講求技能、職業素質的培養和訓練以及學生綜合素質的培養，融知識、能力、素質于一體。以適用為原則，夠用為度，篩選、優化教學內容，確定專業基礎課及專業核心課，創新教學方法。同時將國家秘書資格考試、企事業單位招聘、職業技能抽查和專升本等相關內容納入課程教學體系。課堂教學中多采取案例教學法、項目教學法、理實一體法，任務驅動法、小組討論法等多種教學方法，完善理論教學體系，豐富理論教學內容。

二、加強實踐教學，鍛煉綜合能力。高職生比本科生基礎差，底子薄，因此，高職教育大力倡導加強學生能手能力的鍛煉，人才培養方案中也突出實踐性教學。文秘專業也應加大實踐性教學的比重，約占專業課的60%，要融“教、學、做”于一體。根據秘書崗位群所需掌握的職業技能要求，學生應掌握三種基本技能:職業基礎技能、專業通用技能和崗位方向技能。在實踐性教學中，根據這三種技能要求，確定主干課程，把這三種技能的訓練落實到主干課程中，每門課程通過單元實訓、課程實訓、綜合實訓和頂崗實習4個階段來實現，通過各種技能比賽來鍛煉和提升學生的實踐操作能力。通過種種技能訓練，讓學生能寫一手漂亮的字，寫一篇好文章，練就一副好口才，掌握辦公自動化技術，學會駕駛，努力使學生成為能辦文、辦會、辦事、會做人、會學習的復合型秘書人才。為保證實踐教學的有效進行，首先，要充分利用校內已有實訓條件，制訂各項目實踐教學大綱，編寫實訓指導書，呈遞進狀安排實訓內容，開展辦公自動化操作、形體訓練、禮儀訓練、檔案管理實訓、速錄實訓、秘書綜合實訓等等。其次，利用豐富多彩的第二課堂，加強學生的能力培養。大型文藝節目、演講協會、文學社團、校園刊物、運動會等等，都可由文秘專業學生參與策劃與組織實施。再次，充分利用校企合作資源，實行工學結合，讓學生進企業頂崗實訓，實現“以師帶徒”的教學模式，讓學生的敬業精神、團隊意識、溝通協調能力等職業素養得到較好的鍛煉。

三、把創新創業教育貫穿文秘專業人才培養全過程。教育部部長袁仁貴在2015 年6 月2 日深化高等學校創新創業教育改革視頻會議上指出，黨中央、國務院高度重視創新創業人才培養，要牢固樹立先進的新創業教育理念，由注重知識傳授向注重創新精神、創業意識和創新創業能力培養的轉變，切實增強學生的創新精神、創業意識和創新創業能力，努力造就大眾創業、萬眾創新的生力軍。為此，文秘專業人才培養方案要堅持立德樹人的基本導向，明確創新創業的教育目標要求，將創新創業課程融入人才培養方案，將創新創業教育和專業教育相結合。組織學生積極參加各級各類創新創業大賽，如湖南省黃炎培職業教育獎創業規劃大賽、SYB 創業培訓、各級科技創新大賽。把創新創業文化作為校園文化建設的重要內容，全方位、多層次開展創新創業主題活動。

四、形成學歷證書與職業資格證書雙證并存的良性循環。以服務為宗旨，以就業為導向，這是我國高職高專教育的根本方針，雙證書并存的重要性已越來越得到企業、學校、學生的認可。文秘人才的培養方案設計應緊盯市場需求，將秘書職業資格認證的考試內容納入文秘專業的教學，加強學生的技能訓練。這樣，文秘專業的學生在畢業前就可以直接參加資格鑒定考試，畢業時可同時拿到學歷證書和秘書職業資格證，持證上崗，提高就業競爭力。此外，還要支持學生在校期間的多證書考證，如國家計算機等級證書、普通話等級證書、國家秘書資格中高級證書、大學英語四六級證書等。

綜上所述，文秘專業人才培養方案的設計應緊緊圍繞國家秘書職業資格考試的要求和實際工作中秘書職能變化的要求，設置相應的課程并在此基礎上擴展相關學科的深度和廣度，加強實踐性教學，注重技能訓練，努力培養學生的創業創新能力，完成人才培養目標，畢業時獲得學歷證書和秘書職業資格證書，讓學生順利地持證上崗就業。

［1］張愛梅. 基于區域經濟演進的高職文秘專業人才培養模式探討［M］. 云南:社會主義學院，2014.

［2］張艷艷. 職業素養導向下的高職文秘專業人才培養對策研究. 教育教學論壇. 2014