陳陣
江蘇核工業格林水處理有限責任公司
淺析質量管理在水處理企業中的重要性
陳陣
江蘇核工業格林水處理有限責任公司
近幾年我國出臺了IS09000質量管理體系標準,該體系標準對提高企業質量管理水平起著非常重要的促進作用,而質量管理對提高水處理企業產品標準起著決定性的作用。因此,本文就質量管理在水處理企業中的重要進行了深入探討。
質量管理;水處理;標準;重要性
隨著人們生活水平的不斷提高,對產品的要求越來越嚴格,尤其是產品質量更是消費者重點關心的部分,因此,對于一個企業來說產品質量決定著他們的生命。隨著近幾年我國對水處理行業重視程度的不斷增加,水處理行業得到了迅速發展,企業之間的競爭愈來愈烈,其中最關鍵的因素就是產品質量的競爭。
水處理企業的管理體系包括安全管理、信息管理、人員管理、環境管理、風險管理以及質量管理等,在這些管理中質量管理發揮著非常重要的作用。質量管理能夠在最大程度上確保企業所生產的產品能夠滿足消費者的最低要求,從而使企業的產品能夠賣出去,進而促進企業的可持續發展。隨著我國新質量管理體系的出臺,對水處理企業有了更高的要求,同時水處理企業實施質量管理主要起到以下三個方面的作用:一是,確保水處理企業能夠以最快的速度適應社會發展要求,確保企業所生產的產品能夠滿足市場的需求;二是,能夠確保水處理企業生產的產品達到國家規定的標準,從而使客戶對企業生產的產品放心購買,提高企業的信譽度;三是,促使水處理企業快速建立符合IS09000系列標準的質量體系,進而能夠在最大程度上將企業的管理水平提高上去。由此可以看出,質量管理在水處理企業中占據著非常重要的作用,對提高企業的競爭力起著決定性的作用。
2.1.重視領導所起的作用
當前我國大部分水處理企業的領導將主要精力都放在了企業是否盈利以及銷售狀況上,對于其他的關心程度不是很高,然而一個企業銷售額的高低、企業盈利與否在很大程度上是受到質量管理的影響。一個企業生產出高質量的產品,再加上良好的銷售渠道和銷售人員的不懈努力以及領導者的關心,對提高企業銷售額起著非常重要的促進作用。所以我國最新的IS09000體系標準中將領導的作用重點進行了強調,即企業產品質量由企業領導負有最終責任,在該標準中規定企業每年對企業領導至少進行一次的質量管理評審,其主要目的是確保企業領導能夠IS09000標準充分了解,并且還能熟練運用,從而發揮出其應用的作用,進而確保水處理企業質量管理能夠在最大程度上滿足IS09000標準的所有要求,并且還能使其跟企業的發展目標、質量標準以及質量方針有效結合在一起,水處理企業在對企業領導進行管理評審時一定要根據企業內審和企業外審這兩種情況進行。
2.2.內部質量體系審核
對質量體系進行內部審核也就是我們常說的第一方審核,是企業內部進行的對自身的質量體系進行審核的活動,也是構成企業質量管理工作的一項重要內容。進行內部審核的主要目的就是找出質量體系內部所存在的問題,并找出問題的根源所在,并采取一定的措施將其消除,防止以后出現相同問題,進而不斷提升質量體系。內部審核一般采取抽樣檢查的方式,在進行檢查時將企業內部存在的不合格項找出來,內部審核的工作人員在發現不合格項時應當及時填寫《糾正及預防措施申請表》來進行及時的糾正,并且還要對糾正措施的實施和成果進行適時地監督。內部審核的根本目的不是找出存在的問題,而是通過問題的發現來研究出改進的措施和方法,幫助企業進行質量管理工作。
2.3.外部質量體系審核
水處理企業在進行外部質量審核時主要作用是:一是,確保所有的質量體系要素數量都能完全符合其申請的質量標準,達到其各種要求;二是,質量體系要想表明其正常運行就必須搜索非常客觀的證據來進行相應的證明,從而確保其是在有效的運行中;三是,企業經常會注冊一些產品,而外部審核的一個主要目的就是確定企業的質量體系在注冊過程中是否能夠順利通過;四是,水處理企業在對企業內部進行質量體系改進時提供相應的機會;五是,一旦企業能夠順利通過注冊,企業就會獲得相應的證書,從而在最大程度上提高企業的知名度和榮譽,使企業獲得客戶的認可,進而在激烈的市場競爭中保持著強有力的競爭力。對于已經獲得認證證書的水處理企業來說,在企業每年舉辦一次外部質量深刻將會在最大程度上促進水處理企業質量管理水平的提高,從而為企業的可持續發展奠定良好的基礎。
綜上所述,企業質量管理在企業管理體系中占據著非常重要的位置,對提高企業產品標準、銷售額等都起著決定性的作用。因此,企業管理者要重視質量管理,采取各種措施確保企業質量管理水平不斷提高,從而確保企業在激烈的水處理行業競爭中生存下去。
[1]劉艷飛在我國水處理企業中加強質量管理的重要性[期刊論文]-《工業水處理》-2008(5)
[2]孫玉堂論加強企業管理對提高企業競爭力的重要性[期刊論文]-《現代商業》-2012(26)