發電企業市場營銷策略淺析

尹金力（華能伊敏煤電有限責任公司營銷部,內蒙古　呼倫貝爾　021000）

發電企業市場營銷策略淺析

尹金力
（華能伊敏煤電有限責任公司營銷部,內蒙古呼倫貝爾021000）

摘要：在科技高速發展的今天，電已成為不可或缺的生活必需品，發電企業的重要性是有目共睹的，但隨著電力體制的改革，發電企業的工作難度正逐步加大，尤其是作為其工作核心的市場營銷策略，難度驟增。本文旨在研究發電企業市場營銷的策略。

關鍵詞：發電企業;市場營銷;策略

0　引言

在傳統的電力銷售過程中，發電企業處于絕對壟斷地位，電力用戶處于被動地位而且絲毫沒有選擇權。國家電力體制改革后，電力企業融入競爭機制的大洪流中，這使得電力市場營銷狀態發生了質的改變，取代被動性電能使用的是電力的能動性和可選擇性。市場經濟使每個企業的經營都存在各種風險，發電企業也不例外。因而營銷策略對發電企業有著至關重要的的現實意義。

1　現階段發電企業營銷的市場形勢

由于經濟形勢的影響，電力買賣市場雙方身份的相互置換，電力企業為謀求利益，實現企業的自我發展，不僅要開其源、節其流,還要將電力供求預測作為核心競爭力。基于電力政策的變化與電力市場的改進，發電企業的市場營銷任重道遠，在開拓市場、提高競爭力、創造高收益的同時還要肩負起提高企業形象的重任。

2　樹立發電企業營銷新理念

對于電來說，擁有商品屬性是毋庸置疑的，但與其他商品相比還是有所不同。電的種種特質也決定了電力市場營銷的理念與其他普通商品有明顯差異。市場經濟日益繁榮，以往的電力管理體制已不合時宜，發電公司應當樹立新理念，以市場的真正需求為主導，創立順應時代的營銷新模式。市場應為電力營銷的行動指向標，電的生產經營需要圍繞電力的需求展開，所以發電企業的市場營銷方面是重中之重。具體應做到以下三點：

2.1以市場變化為指南

發電企業需要把握市場，以市場動向作為行動指向，在跟蹤調研的基礎上對供求狀況進行預測與準備。發電企業的管理團隊必須要做到規范化管理，順應市場化需求，依法經營，從實事求是的角度出發，制定相應的生產與經營計劃。發電營銷策略需要自由靈活、視情況而定，最忌墨守成規，只有隨市場動向變化才能使營銷效率得以提高、管理手段得以創新，使市場得以開拓、經營規模得以擴大。

2.2以用戶需求為導向

將用戶的需求放到最重要的位置上，首先要降低電力的價格，為用戶提供切實可行最為需要的福利；其次要加強基礎電網的建設，使電力產品不僅價廉而且質優。在此基礎上還要滿足不同用戶的多樣化需求。將顧客需求置于首位，對其需求充分分析、深入理解，以減輕用戶負擔。

2.3以優質服務為核心

僅僅為客戶提供優質的產品遠遠不夠，還需為其提供優質的服務。多元化全方位的服務方式能夠得到客戶的青睞，從而達到提高營業額的最終目標。所以，提供優質服務是發電企業的生存之本、發展之基、效益之源。以優質為具體體現的服務理念不僅要做到以科學技術為基礎手段建立健全發電企業營銷機制，設置全面完善的內部結構，提升服務質量，提高服務效率，還要盡最大限度滿足用戶需求，實現用戶體驗最優化[1]。

3　發電企業新理念下的營銷策略

結合目前電力市場與發電企業的具體形式與所面臨的矛盾，以新型銷售理念為指引，為形成全方位多角度營銷的形勢、改善電力市場營銷狀況提出以下幾點營銷策略：

3.1品牌策略

電能與其他基礎能源相比憑借其衛生、可靠、廉價等特點在能源市場占有著絕對的優勢。就目前能源的發展趨勢看來，清潔可持續等特點深受大眾追捧。發電企業應加大環境方面重視程度的比重，加大宣傳以改變消費者的消費理念。以此增強對用電客戶的吸引力，樹立其品牌意識與品牌忠誠度。品牌的的創立也不能缺少質量過硬的產品，所以保證產品質量也是不可忽視的一點。另外，高質量的服務水平也為樹立良好的品牌形象打下了基礎。

3.2市場策略

首先，根據用電受眾的不同可以將客戶分為工業、事業企業、家庭三大類。并根據消費群體各自特點的具體特征，創立不同的營銷策略，以滿足不同客戶的個性化、多樣化需求。其次，要加強基礎電網建設，建立現代化程度較高的電網，使用電水平科技化，提升用電質量。再次，發電企業應當通力合作以建立靈活彈性的電價并形成體系，對具體用戶的具體情況、具體問題進行具體分析，擴大市場份額配比。除此之外，還要力促營銷管理模式規范化，凈化營銷市場，制定長遠的營銷戰略[2]。

3.3管理策略

對國內外成功企業先進管理案例的模式進行有組織有重點的學習，并對比自身進行反思與調整。在調整的過程中要內部管理與外部管理并重，內部要著重構建規范的工作人員發展制度與電力企業管理制度，外部要同時滿足市場與客戶建立新型市場秩序。

3.4科技策略

科學技術的創新與發展是企業發展的命脈，對管理策略來說至關重要。引進新型科技化信息技術與營銷理念，與國際接軌，真正意義上實現科技創新。科學的營銷技術不僅可以使營銷制度規范化、營銷體系完整化、營銷利益最大化，還可以提高受眾的企業信任感[3]。

4　結束語

發電企業只有順應市場需求、關注受眾需求、滿足企業自身需求，理解電力市場新熱點，構建企業架框新結構，樹立企業新形象，打造企業新品牌，制定市場營銷新策略，才能獲取利益，做到長久發展，才能為電力系統與電力市場的規范化起到促進作用，才能為國民經濟的發展添上濃墨重彩的一筆。

參考文獻：

[1]張慧琦.基于發電權交易的黑龍江省發電企業營銷策略研究[D].哈爾濱工程大學,2012.

[2]曹琳.淺談發電企業市場營銷策略[J].科技創新與應用,2013(31:143-144.