“互聯網+” 重新定義玩具

倪偉杰

離開武漢十多年的胡德志回到家鄉，他希望將新事業的“根據地”放在武漢。

在胡德志位于武昌江邊萬達中心的辦公室內，《支點》記者見到了他目前正在全心全意搗鼓的事情。

只見胡德志在手機上打開一款叫作“秀寶軟件”（AR Show）的App，對著一張印有一頭大象的卡片掃了掃。透過手機屏幕，記者看到，卡片上居然站著一頭虛擬大象。拿手指戳一下虛擬大象的腦袋，大象撒歡地叫了一聲。這種玩卡片的方式著實新鮮！

胡德志的新事業就是這款“秀寶軟件”——一款利用移動互聯網技術對傳統玩具升級改造的手機應用。他正試圖用它重新定義玩具。

現在流行“互聯網+玩具”

2002年，胡德志從武漢一所大學畢業后，到上海一家公司從事產品設計工作，一待就是7年。2009年，眼看著中國互聯網和電子商務環境逐漸成熟，愛折騰的胡德志，希望趁年輕趕緊“折騰”一番。他選定的方向，就是電子商務。

當時，胡德志注意到一個現象：在母嬰店里，玩具賣得非常火。于是他在上海注冊成立一家電子商務公司，幫傳統玩具廠家在互聯網上銷售玩具。

憑借出色的攝影技術，再加上工科背景練就的縝密邏輯思維能力，以及對消費者的準確分析，胡德志的公司很快就上了軌道。

“單純的玩具銷售，發展到后來會出現瓶頸，因為它處于玩具產業的最下游。”盡管公司銷售業績出色，胡德志仍在考慮轉型，希望往玩具產業鏈上游走。他不愿涉足玩具制造，卻想到了比制造玩具更高級的玩法——用互聯網改造玩具產業。

“互聯網的發展趨勢是不可逆的。”這是胡德志對中國互聯網的基本判斷。他認為，如今在各行各業主動向互聯網靠攏的大環境下，“互聯網+玩具”也勢在必行。

“就像如今異常火熱的O2O（線上與線下的融合）一樣，依靠移動互聯網技術，將用戶吃、穿、住、行等需求解決方案都裝進手機。”胡德志說，若用互聯網改造玩具產業，也能將用戶玩玩具的需求裝進手機。

“現在很多玩具，在設計理念上還很保守，跟10年前、20年前甚至100年前的玩具沒有本質區別。”胡德志調查發現，傳統玩具無法滿足用戶的全部需求，“我們經常會看到，小孩子一邊玩玩具一邊喃喃自語，他們渴望與玩具交流互動。”

那么，該如何滿足用戶玩玩具的這一需求呢？2014年5月，胡德志成立了武漢秀寶軟件有限公司，希望用增強現實技術（AR）改造升級傳統玩具。

AR技術能將計算機生成的虛擬事物和場景疊加到真實場景中，從而增加人們對現實世界的認知。比如，AR游戲可以讓位于全球不同地點的玩家，共同進入一個真實的自然場景，以虛擬替身的形式，進行網絡對戰。

谷歌眼鏡就應用了AR技術，從而實現了人與眼鏡的互動。胡德志則將AR技術融入到玩具中，完成傳統玩具與用戶的交互。“AR技術最初主要應用在工業制造中，比如波音飛機制造和維修。現在我們要做的，就是將AR技術與玩具相結合。”胡德志說。

在軌道火車旁，出現了原始森林和沼澤；在過家家城堡里，出現了白雪公主……AR技術與玩具結合，制造各種虛虛實實的情景，帶給用戶全新的娛樂體驗，而這種體驗是傳統玩具無法給予的。

“從去年開始，市場上出現了AR技術與玩具結合的模式。在‘互聯網+’的大潮下，這可能是玩具業一個新趨勢。”浙江義烏市網商協會秘書長童元智向《支點》記者表示，一些傳統玩具廠商紛紛擁抱這種新趨勢。

用大數據研究“玩”

就在采訪胡德志時，他的電話響了起來。胡德志說，廣東一玩具制造廠的老板明天來武漢與他洽談合作事宜。此前，已有20多家玩具廠商與胡德志達成合作，基本上都是以前在網上銷售玩具時積累的客戶。

“我跟這些玩具廠老板講增強現實，他們壓根聽不懂我在說些什么，可是他們信任我，他們愿意跟我合作。”胡德志說。

信任歸信任，廠商更看中的是有沒有發展前景。澄海雄城塑膠玩具有限公司營銷總監余坤勉很看好秀寶軟件：“AR技術能夠提升傳統玩具的使用價值，市場前景應該不錯。”

對玩具廠商來說，他們期待AR技術能增加公司的利潤率。據胡德志介紹，賣玩具利潤率其實很低，玩具電商的純利潤一般是5%左右。

胡德志以技術換資源的方式與玩具廠商合作，他免費給廠商做虛擬動畫，而廠商則幫助宣傳App，如此也節省了一大筆推廣費用。“現在手機App面臨的最大挑戰，就是如何推廣的問題。”胡德志對《支點》記者說。

秀寶軟件的另一大功能，是能夠記錄消費者的使用信息。只要消費者用軟件掃描玩具，數據就會沉淀在軟件后臺。“消費者買了什么玩具一目了然，可以依此對消費者行為進行大數據分析。這些數據，則是傳統玩具廠商無法得到的。”胡德志顯然不滿足于為用戶提供一個工具，他要搭建一個平臺，將玩具廠商和用戶都拉到平臺上來，從而構建一個良好的玩具產業生態圈。這是胡德志用互聯網改造玩具產業的最終目的。

當前，世界90%的玩具制造產業都分布在中國，但中國仍舊只是世界玩具產業的代工廠。一提起知名玩具，主要還是樂高、孩子寶等國外知名品牌，國內玩具品牌鮮有令人印象深刻者。

“當然，未來幾年一定會有中國玩具品牌涌現，但僅靠品牌商來改造中國玩具產業太慢了。我們要做的，就是使玩具智能化和互聯網化，從而對傳統玩具全產業鏈進行改造。”胡德志對“互聯網+玩具”的前景充滿信心。

不過，童元智認為僅靠技術方搭建這一平臺還是有難度。他對《支點》記者說：“做平臺當然是很好的嘗試，但僅靠技術方很難行得通，畢竟平臺建設周期長、投入大。要把平臺做好，技術方要跟玩具廠商加強溝通和聯系。”

童元智的擔憂也不無道理。因為AR技術的本質是往傳統玩具身上添加虛擬現實場景，因此軟件必須要跟傳統玩具廠商有緊密的聯系和交流，要了解傳統玩具的特點。比如秀寶軟件與卡片、模型等玩具能夠很好結合，但與遙控賽車等玩具的結合點就不那么明顯。

改變的不僅僅是玩具

胡德志堅信“互聯網+玩具”一定能夠成功，他的底氣來自于AR技術強大的擴展性，可以跨界到多個領域。

比如，胡德志的一個團隊正在深圳研發可穿戴硬件設備。胡德志給《支點》記者展示一部有點像為電子游戲設計的頭戴顯示器，將秀寶軟件植入硬件中，消費者只要戴上硬件，觀看傳統玩具，就能在視野中出現虛擬現實情境。與手機App相比，頭戴式硬件顯得更為自然，效果也更好。

最初，胡德志將AR技術從工業制造帶到了玩具產業中，而他也有志將AR技術帶到幼兒教育中。

胡德志告訴《支點》記者，他計劃與幼兒園合作，打造一間體驗室。體驗室內看似空蕩蕩的，什么都沒有，但小朋友們帶上頭戴式設備，就會看到這樣的場景：原始森林中動物跑來跑去、城市里車水馬龍……

幼兒園老師講授交通規則，照本宣科的方式效果可能并不好。在體驗室內，小朋友們“目睹”紅燈停、綠燈行，效果就比較明顯。這就是場景化教育、代入式教育的好處。

AR技術還可以讓教材鮮活起來。對著教材上駱賓王《詠鵝》的靜態文字掃一掃，立馬就看到一只鵝在水上翩翩起舞的姿態。這對于在城市中長大而無緣得見活生生的鵝的孩子們來說，體驗感要好得多。

如果AR技術能讓教材活起來，那么它也能讓書籍和報紙雜志活起來。當然更有意義的是讓各式各樣的使用手冊活起來。傳統的使用手冊不夠形象，也許讀了幾遍都不知道怎么操作。但使用AR技術，可立刻出現使用場景，手把手教你如何使用。

胡德志甚至考慮讓消費者主動在平臺上提交他們所喜歡的情境設置方案，然后根據這些方案更新和升級軟件，從而持續為消費者提供增強現實體驗。

胡德志滔滔不絕地講述著AR技術的各種應用場景，不過最后他還是強調，現階段仍要專注于玩具產業。“產業發展有一個過程，產業本身有自己的特點。我們要往玩具產業上游走。”胡德志胸有成竹。（支點雜志2015年7月刊）