新形勢下工會政工工作中人文關懷和心理疏導的研究

劉新亭

摘 要：現如今，社會經濟迅猛發展，我國的工會政工工作受到了社會各界的廣泛關注，它不僅關系到我國工會人員的素質水平，也是企業加快創新，完善建設的關鍵。人文關懷和心理疏導是工會政工工作最重要的組成部分之一，它體現著新形勢下公司人文管理的新對策，能夠凝聚集體，緩解員工的壓力，促進職工心理健康發展。本文就結合我國工會政工工作的現狀，談談如何做好人文關懷和心理疏導工作，從而加強企業思想建設。

關鍵詞：新形勢；工會；政工工作；人文關懷；心理疏導

進入21世紀以來，社會經濟迅猛發展，我國的現代化企業制度已經形成，企業之間的競爭異常激烈，經營環境也發生了巨大的轉變。企業工會政工工作是其思想建設的重要內容，是宣傳黨的先進思想，傳遞新觀念的主戰場。目前，我國企業職工肩負的責任大，尤其是國有企業，還承擔了很多的社會責任，壓力重，思想包袱重，開展人文關懷和心理疏導，有助于完善他們的思想建設，改變他們的落后觀念，傳遞新思想，緩解他們的心理壓力。針對這樣的現象，下面我們就來深入研究一下如何搞好政工工作人文關懷和心理疏導，從而樹立企業職工的正確價值觀，更好的為企業服務。

一、人文關懷與心理疏導的相關概述

顧名思義，人文關懷就是指對企業職工加以關照的一種形式，是工會組織在工作中要尊重職工的個體差異，發揮他們的主體地位，關心他們的訴求，從而激發他們的主動創造性的一種對策。它首先承認了企業職工的地位，將他們置于主要位置，注重精神鼓舞，讓他們感受到來自企業的關心和愛護。心理疏導從本質上而言是一種心理治療方式，它主要是指通過與職工的交流、座談，了解他們的需要，并利用一些輔助的科學的技術手段，對職工的心理進行疏導，從而緩解他們的壓力的一種溝通方法。它能夠緩解企業職工的不良情緒，讓他們壓抑的情感得到宣泄，壓力得到釋放，從而更好的進行工作的對策。

人文關懷與心理疏導相輔相成，兩者都契合人類的本性，是育人、育德的一種科學的方法。它有助于工會政工工作的完善建設，鼓舞職工努力工作，學會自我舒緩、自我調節。另一方面，人文關懷和心理疏導互為補充，前者是注重人文關懷的任務和目標，后者是注重人文關懷的要求。心理疏導是遵循人的心理活動規律，通過解釋、說明、溝通等方式，疏通人們的心理障礙。人文關懷側重滿足人們多層次、多方面的感受和需求，側重解決人們的心理障礙問題，二者相輔相成，互為補充。

二、新形勢下做好工會政工工作中人文關懷和心理疏導的科學對策

（一）堅持以人為本，平等交流

工會政工工作的核心是職工，人文關懷和心理疏導的主要對象也是人，在實際工作中必須要堅持以人為本的原則，以積極的溝通保證思想政治工作的有效開展。因此，各企業工會組織一定要強調人的主體地位，真正做到與職工心與心的交流，多了解他們的心理訴求，解決他們的實際問題。此外，工會政工工作還應該堅持員工平等的原則，尊重他們的思想，明確他們的心理問題，搞好思想建設。

（二）建立健全工會政工思想政治制度

俗話說“沒有規矩不能成方圓”，工會政工工作在人文關懷和心理疏導工作中涉及到的內容眾多，完善建立科學的制度體系就顯得極其重要。一方面，企業要建立民主思想管理機制，在人文關懷中發揮群眾的力量，堅持從群眾中去的原則；另一方面，企業在對職工進行心理疏導的時候，還要建立研究機構，深入了解職工的思想訴求，緩解他們的工作和生活壓力，以完善健全的制度保證工作順利開展。

（三）提高工作趣味性，從全局出發，針對性開展工會政治思想工作

工會思想政治工作更應該具備工會自身的組織特色，不能坐而論道，要實實在在地幫助職工解決困難、解決問題。人文關懷和心理疏導要具備趣味性，加強工作的多元化水平，豐富教育的形式，擺脫傳統的說教形式，增加課堂的豐富性和趣味性。確立全局意識，一切的工作都要以全局為重，服務全局， 在工作的創新過程中，要依據全局來進行，始終不能偏離全局，以趣味性和全局性工作突出人文關懷和心理疏導的作用。

三、結束語

總而言之，我國目前已經形成了現代化企業制度，新形勢、新背景逐步建立。企業工會政工工作是企業思想建設的重點，能夠革新職工的思想，樹立他們正確的價值觀，提高組織集體的凝聚力。對此，工會政工工作一定要做好人文關懷和心理疏導工作，堅持職工的主體地位，建立健全相關的思想政治科學制度，并加強工作的趣味性和全局性，更好的傳播中國共產黨的先進思想，完善企業職工的思想建設水平。

參考文獻：

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