◎ 文/鄧國(guó)勝 華若筠
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破除慈善事業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
◎ 文/鄧國(guó)勝 華若筠
2014年10月29日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出,發(fā)展慈善事業(yè),引導(dǎo)社會(huì)力量開(kāi)展慈善幫扶,是補(bǔ)上社會(huì)建設(shè)“短板”、弘揚(yáng)社會(huì)道德、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要舉措。11月24日,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)慈善事業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,這是新中國(guó)成立以來(lái),第一個(gè)以中央政府名義出臺(tái)的指導(dǎo)、規(guī)范和促進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展的文件。可以說(shuō),當(dāng)前我國(guó)慈善事業(yè)的發(fā)展正面臨前所未有的機(jī)遇。然而,由于長(zhǎng)期以來(lái),人們對(duì)慈善事業(yè)還存在一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),在客觀上阻礙了我國(guó)現(xiàn)代慈善事業(yè)的發(fā)展。因此,需要進(jìn)一步解放思想,加強(qiáng)宣傳教育,提升公眾對(duì)現(xiàn)代慈善的認(rèn)識(shí),通過(guò)不斷創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機(jī)制,真正助推我國(guó)現(xiàn)代慈善事業(yè)的發(fā)展。
1.給窮人捐錢(qián)屬于慈善行為,但這僅僅只是慈善的一部分內(nèi)容
在我國(guó)古代典籍中,“慈”的意思是“愛(ài)心”,如長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的愛(ài)、子女對(duì)長(zhǎng)輩的孝敬。“善”的本意是“吉祥”、“美好”,后引申為“和善、親善、友好的高尚品行”。“慈善”二字合成使用的最早記載出現(xiàn)在南北朝時(shí)期,形容人的慈心和善舉。不過(guò),西漢末年佛教傳入我國(guó)后,佛教的慈悲觀對(duì)“慈善”觀念影響很大。佛教的慈悲觀中,慈心是希望他人得到快樂(lè),善行是幫助他人得到快樂(lè),悲心是希望他人解除痛苦,悲行是幫助他人解除痛苦。 受此影響,人們對(duì)慈善的理解局限為憐憫、同情和幫助弱勢(shì)群體,甚至一些公眾認(rèn)為慈善就是給窮人捐錢(qián)。然而,從國(guó)際趨勢(shì)看,隨著現(xiàn)代慈善事業(yè)的發(fā)展,慈善的內(nèi)涵越來(lái)越豐富。1601年英國(guó)出臺(tái)的世界上第一部規(guī)范慈善事業(yè)的法律——《慈善用途法》規(guī)定,慈善不僅包括救濟(jì)老人等扶貧活動(dòng),也包括教育、宗教和社區(qū)等領(lǐng)域的活動(dòng)。2006年英國(guó)修訂的《慈善法》將慈善擴(kuò)大到13個(gè)領(lǐng)域:扶貧,教育,宗教,促進(jìn)健康和拯救生命,推進(jìn)公民意識(shí)和社區(qū)發(fā)展,促進(jìn)藝術(shù)、文化、歷史遺產(chǎn)保護(hù)和科學(xué),發(fā)展業(yè)余體育運(yùn)動(dòng),促進(jìn)人權(quán)、解決沖突、提倡和解以及促進(jìn)不同宗教與種族之間和諧、平等與多樣性,保護(hù)與改善環(huán)境,扶持需要幫助的青年人、老年人、病人、殘疾人、窮人或者其他弱勢(shì)群體,促進(jìn)動(dòng)物福利,有助于提高皇家武裝部隊(duì)效率,其它符合本法律相關(guān)條款規(guī)定的事業(yè)。隨著現(xiàn)代慈善事業(yè)的發(fā)展,世界各國(guó)對(duì)慈善的界定范圍變得越來(lái)越寬,已經(jīng)從狹義的慈善轉(zhuǎn)向廣義的慈善。當(dāng)然,即使是廣義的慈善,扶貧濟(jì)困仍然是慈善的重要內(nèi)容之一。
2.授人以魚(yú)不如授人以漁
在實(shí)踐中,人們發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單捐錢(qián)只能緩解貧困,如果受助人不參與、不承擔(dān)自身的責(zé)任,扶貧并不能產(chǎn)生積極的效果,甚至可能養(yǎng)成等、靠、要的懶人思想,形成貧窮文化。因此,越來(lái)越多的慈善組織開(kāi)始反思慈善資源的使用效率問(wèn)題,畢竟慈善資源也是非常稀缺的,做慈善同樣也應(yīng)精益求精。受慈善科學(xué)主義思潮的影響,慈善不再只是簡(jiǎn)單給窮人捐錢(qián),而是通過(guò)多元化方式探索解決社會(huì)問(wèn)題的根本之道。如通過(guò)激發(fā)窮人自身的潛能,“授人以魚(yú)不如授人以漁”;再如通過(guò)研發(fā)疫苗,預(yù)防疾病,而不只是在窮人重病之后給予救治等。
一些人認(rèn)為,慈善是富人的事情、是企業(yè)的事情,普通人參與不了慈善,這是對(duì)慈善的誤解。事實(shí)上,慈善就是表達(dá)愛(ài)心的美好行為,每個(gè)人都可以參與。慈善既可以捐錢(qián),也可以是一種志愿行為。
1.我國(guó)社會(huì)捐贈(zèng)主要來(lái)自企業(yè),個(gè)人捐款偏低
富人、企業(yè)擁有更多的財(cái)富與動(dòng)員資源的能力,理應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,但是,每個(gè)公民也都可以積極參與、量力而行。慈善的真諦不在于捐贈(zèng)數(shù)額的多少,而在于每個(gè)人的參與和愛(ài)心的表達(dá)。如近年來(lái)美國(guó)每年的社會(huì)捐贈(zèng)在3000億美元左右,占GDP的比重也不過(guò)2.2%。慈善的意義絕不僅僅在于捐款的多少,而在于弘揚(yáng)愛(ài)心,倡導(dǎo)人與人之間的關(guān)心與幫助。所以,慈善是所有人的事情,每個(gè)人都可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,獻(xiàn)出自己的愛(ài)心,所謂有錢(qián)出錢(qián),有力出力就是這個(gè)道理。遺憾的是,由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),一些人認(rèn)為慈善與自己無(wú)關(guān),以致于我國(guó)的社會(huì)捐贈(zèng)70%左右來(lái)自企業(yè),來(lái)自個(gè)人的捐款比例長(zhǎng)期偏低。而在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,來(lái)自個(gè)人捐款的比例往往高達(dá)70%左右,而來(lái)自企業(yè)的捐款比例并不高。
2.我國(guó)慈善捐款占GDP比重較低
我國(guó)2013年慈善捐款占GDP的比重為0.17%,與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距較大,而且,我國(guó)實(shí)際志愿者參與比例也較低,與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距更大。在發(fā)達(dá)國(guó)家,慈善組織的基本特征是志愿性,很多慈善組織都擁有很多志愿者,但我國(guó)慈善組織的志愿參與嚴(yán)重不足,而志愿者資源才是慈善組織取之不盡、用之不竭的巨大財(cái)富。
1.慈善組織發(fā)展需要運(yùn)作成本
一些公眾認(rèn)為,慈善組織應(yīng)該將捐款全部用于受助對(duì)象,而不應(yīng)該提取管理費(fèi),這意味著慈善組織需要零成本運(yùn)作,在慈善組織工作的人員應(yīng)該無(wú)私奉獻(xiàn),不能領(lǐng)取報(bào)酬。然而,慈善組織一旦成立,就需要運(yùn)作管理,并且需要運(yùn)作成本。如聘用員工,租賃辦公室、慈善項(xiàng)目管理、志愿者管理、信息披露等都需要成本。公眾一方面期望慈善組織高效運(yùn)作,公開(kāi)透明,準(zhǔn)確救助受助對(duì)象;另一方面,又希望捐款100%用于受助對(duì)象。那么,誰(shuí)來(lái)支付慈善組織不得不付出的成本費(fèi)用呢?1988年發(fā)布的《基金會(huì)管理辦法》明確規(guī)定,基金會(huì)工作人員的工資和辦公費(fèi)用,在基金利息等收入中開(kāi)支。按照這一規(guī)定,基金會(huì)實(shí)際上只能靠利息維持運(yùn)作。然而,由于我國(guó)的基金會(huì)資金規(guī)模小、又缺乏投資理財(cái)人才,再加上銀行利息率較低,以至于一些基金會(huì)收不抵支,難以維持生存。也正因?yàn)樵械恼咴趯?shí)際工作中遇到很多問(wèn)題,2004年修訂的《基金會(huì)管理?xiàng)l例》放松了這方面的管制,規(guī)定:公募基金會(huì)每年用于從事章程規(guī)定的公益事業(yè)支出,不得低于上一年總收入的70%;非公募基金會(huì)每年用于從事章程規(guī)定的公益事業(yè)支出,不得低于上一年基金余額的8%;基金會(huì)工作人員工資福利和行政辦公支出不得超過(guò)當(dāng)年總支出的10%。但即便如此,一些規(guī)模小的基金會(huì)仍然舉步維艱。
2.從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看,慈善組織的運(yùn)作成本通常控制在年度支出的20%以?xún)?nèi)
一般而言,規(guī)模大的慈善組織其運(yùn)作成本比例較低,而規(guī)模小的慈善組織其運(yùn)作成本比例較高。國(guó)外慈善組織為了吸引和留住一流的人才,其薪酬待遇水平并不低。有研究表明,美國(guó)非營(yíng)利性組織的管理人員或?qū)I(yè)人員的平均工資水平比營(yíng)利組織低15.2%左右;一般員工的平均工資大約比營(yíng)利組織低6.1%。據(jù)PayScale網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),美國(guó)非營(yíng)利組織從業(yè)人員的平均年薪是34025-48754美元;根據(jù)美國(guó)最權(quán)威的慈善機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)網(wǎng)站“慈善導(dǎo)航家”(Charity Navigator)的研究,慈善機(jī)構(gòu)的CEO平均年薪大概是150萬(wàn)美元。然而,在我國(guó)由于人們對(duì)慈善組織管理成本的不理解,員工與管理人員的薪酬水平普遍較低。2009年出臺(tái)的《關(guān)于非營(yíng)利組織免稅資格認(rèn)定管理有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定,符合免稅資格的非營(yíng)利組織必須滿足9個(gè)條件。其中之一就是“工作人員平均工資薪金水平不得超過(guò)上年度稅務(wù)登記所在地人均工資水平的兩倍”。雖然該條款的初衷在于防止慈善組織的工作人員變相分配組織財(cái)產(chǎn),但是客觀上造成了慈善組織難以留住人才、吸引人才的困境,不利于慈善從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展。
慈善組織的生命線在于公信力,沒(méi)有公信力就無(wú)法贏得公眾和企業(yè)的捐贈(zèng)、參與和支持,而公開(kāi)透明是樹(shù)立組織公信力的必由之路。盡管慈善組織應(yīng)該公開(kāi)透明是社會(huì)的共識(shí),但是,關(guān)于透明的邊界問(wèn)題,仍然存在一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。一些人認(rèn)為,慈善組織應(yīng)當(dāng)越透明越好,應(yīng)該披露所有公眾希望了解的信息,而從各國(guó)經(jīng)驗(yàn)看,慈善組織的透明也是有邊界的。
1.慈善組織對(duì)不同對(duì)象的信息披露程度有所不同
從慈善組織信息披露的對(duì)象看,可以分為內(nèi)部和外部?jī)深?lèi)。對(duì)內(nèi),慈善組織應(yīng)該依據(jù)機(jī)構(gòu)章程對(duì)理事會(huì)透明,理事會(huì)有權(quán)查詢(xún)、了解相關(guān)信息;對(duì)外,根據(jù)公益事業(yè)捐贈(zèng)法、三個(gè)條例及相關(guān)信息披露辦法,慈善組織一是應(yīng)該對(duì)政府透明,政府部門(mén)也有監(jiān)管的權(quán)利;二是應(yīng)該對(duì)捐贈(zèng)人披露其所捐贈(zèng)資金的使用信息;三是應(yīng)該對(duì)公眾披露相關(guān)信息。從各國(guó)經(jīng)驗(yàn)看,慈善組織對(duì)不同對(duì)象,信息披露的程度是不同的。比較而言,對(duì)普通公眾信息披露的程度相對(duì)較低。
2.從信息披露的強(qiáng)制程度看,法律規(guī)定的信息披露屬于強(qiáng)制性披露,而非法律規(guī)定的信息披露,則屬于自愿性披露
強(qiáng)制性披露是所有慈善組織必須披露的信息,而自愿性披露則可以根據(jù)慈善組織自身的條件決定是否披露。如有的慈善組織有充足的人力和便捷的信息披露渠道,或?yàn)榱嗽鰪?qiáng)組織的公信力,可以選擇性披露非強(qiáng)制性信息。
3.慈善組織需要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)捐贈(zèng)人、受益人的隱私
一些慈善機(jī)構(gòu)在募款過(guò)程中披露受助對(duì)象的照片,需要征求受助人的同意;一些捐贈(zèng)人不愿意披露自己的捐贈(zèng)信息,慈善組織也應(yīng)該保護(hù)捐贈(zèng)人的隱私。
4.涉及機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán),慈善組織可以選擇性披露
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合的知識(shí)和技能。慈善組織之間既有合作,也存在競(jìng)爭(zhēng),為了鼓勵(lì)慈善組織創(chuàng)新,需要尊重慈善組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并進(jìn)行保護(hù)。當(dāng)然,我們應(yīng)該鼓勵(lì)慈善組織分享這些信息,但一定要尊重慈善組織自身的意愿。
總體來(lái)說(shuō),信息披露并非越多越好。強(qiáng)制性信息必須披露,但對(duì)于非強(qiáng)制性信息,則需要尊重慈善組織自身的意愿,包括尊重慈善組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán),尊重捐贈(zèng)人和受益人的隱私。而最有效的披露是在成本可控范圍內(nèi)的信息披露。
■ 編輯:張涵

■ 南山崔崔 賈云龍 /攝
作者單位:(清華大學(xué)公共管理學(xué)院)